The Strathallan Rochester - A Doubletree By Hilton Hotel

“Resta qui. Non te ne pentirai.”

Lo Strathallan è un grazioso hotel proprio nel centro di Rochester con parcheggio gratuito. La nostra camera era spaziosa, pulita e confortevole. Ci è piaciuto molto il balcone. Il letto era particolarmente confortevole. Il bagno era ben arredato e fornito di tutto il necessario. Il prezzo era no… Più

Lo Strathallan è un grazioso hotel proprio nel centro di Rochester con parcheggio gratuito. La nostra camera era spaziosa, pulita e confortevole. Ci è piaciuto molto il balcone. Il letto era particolarmente confortevole. Il bagno era ben arredato e fornito di tutto il necessario. Il prezzo era notevolmente buono per un hotel così bello. Il personale era tutto cordiale e competente. Voglio lodare tutto il personale che si è preso così cura di noi, ma soprattutto Tim, che mi ha aiutato a risolvere un problema di prenotazione quando la linea di prenotazione principale Hilton era sia incompetente che inutile. Il ristorante, Char, è costoso ma il cibo è meraviglioso e il servizio era efficiente e attento.

Meno

“Utile quando necessario per soggiornare a Rochester.”

Non ci sono offerte di fascia alta a Rochester e questa è probabilmente tra le migliori opzioni. Ma non eccitatevi troppo. Deteniamo lo status Gold Hilton (secondo più alto) che non è stato riconosciuto durante il check - in e apparentemente non ha avuto alcuna importanza in termini di vantaggi del… Più

Non ci sono offerte di fascia alta a Rochester e questa è probabilmente tra le migliori opzioni. Ma non eccitatevi troppo. Deteniamo lo status Gold Hilton (secondo più alto) che non è stato riconosciuto durante il check - in e apparentemente non ha avuto alcuna importanza in termini di vantaggi della prenotazione. Il lato positivo è che la camera era spaziosa e molto pulita (le governanti meritano un riconoscimento per la loro accuratezza e attenzione ai dettagli) , aveva una TV enorme, una scrivania con sedia tipo Aeron, un piccolo frigorifero vuoto, ampie prese elettriche per i dispositivi di ricarica e un forno a microonde. Il letto era comodo e le finestre avevano efficaci tonalità oscuranti. La temperatura era facile da controllare. Il ristorante nella hall è buono per una cena tardiva o la colazione, se necessario. Negativi: non aspettatevi molti servizi — anche di base. Ad esempio, no q - consigli in bagno, no macchina per il caffè, no luce notturna in bagno. La porta della doccia sembrava progettata per consentire a una quantità significativa di acqua di fuoriuscire dalla doccia sul pavimento del bagno facendo un piccolo pasticcio. La barra di sapone per le mani al lavandino aveva le dimensioni di una scheda SD e aveva la sensazione di un pezzo di cera che rilasciava a malincuore alcuni suds se lo si strofinava a lungo. Il rumore degli eventi viaggia liberamente attraverso le pareti (eravamo al 6 ° piano) ma fortunatamente è finito entro le 22.30. Segni di usura sono stati visti in molti luoghi come sul rubinetto del lavandino scheggiato, telai delle porte, porte e mobili macchiati (come l'Arron - tipo sedia di cui sopra). Una menzione speciale per ringraziare Shelly al ristorante dell'hotel che dovrebbe essere l'ambasciatrice del marchio Hilton del mese! Quando Shelly ha saputo che avevamo riscontrato alcuni piccoli problemi in hotel che non avevano nulla a che fare con il ristorante, non solo ha risolto i difetti, ma li ha risolti in un modo che ci ha lasciato deliziati e felici di aver scelto Hilton Doubletree per il nostro soggiorno. Se si viaggia a Rochester, sceglieremmo di rimanere qui di nuovo.

Meno

“Stranamente scomodo”

Questa è stata la nostra seconda visita a Rochester per vedere gli amici. L'ultima volta, tutti hanno chiesto se eravamo alloggiati allo Strathallan come si supponeva che fosse meraviglioso (eravamo in un altro hotel nelle vicinanze). La nostra recente esperienza è stata deludente. Certamente, il p… Più

Questa è stata la nostra seconda visita a Rochester per vedere gli amici. L'ultima volta, tutti hanno chiesto se eravamo alloggiati allo Strathallan come si supponeva che fosse meraviglioso (eravamo in un altro hotel nelle vicinanze). La nostra recente esperienza è stata deludente. Certamente, il personale è stato piacevole e disponibile. Certo, i piani superiori erano in fase di ristrutturazione (c’era un’ampia segnaletica a riguardo) ma questo non scusa i cuscini scadenti, le lenzuola economiche, o la mancanza di un ventilatore e luce notturna nel bagno. Siamo viaggiatori abituali e siamo rimasti sorpresi di quanto sia stata scomoda la nostra esperienza in questo hotel molto apprezzato.

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