Inn On Broadway

“L'Inn ha un sacco di carattere, ma lascia cadere la palla su alcune delle basi”

C'è un sacco di potenziale qui, ma hanno bisogno di un nuovo manager che sappia padroneggiare i fondamenti della gestione alberghiera. I pro: ( 1 ) l'architettura e il design delle camere sono molto più interessanti degli hotel più moderni e gli conferiscono molto carattere, ( 2 ) il personale era … Più

C'è un sacco di potenziale qui, ma hanno bisogno di un nuovo manager che sappia padroneggiare i fondamenti della gestione alberghiera. I pro: ( 1 ) l'architettura e il design delle camere sono molto più interessanti degli hotel più moderni e gli conferiscono molto carattere, ( 2 ) il personale era generalmente cordiale anche se un po 'frazzled, e ( 3 ) la posizione è bella se si va all'arena o altri eventi del centro. I contro: ( 1 ) abbiamo ricevuto un messaggio e una e-mail che ci avvisa che non ci sarebbe ascensore disponibile durante il nostro soggiorno, con una richiesta che ci mettiamo in contatto se questo sarebbe un problema. Molteplici risposte attraverso SMS ed email che chiedevano a quale piano probabilmente saremmo stati sono state ignorate. Avevamo una bella camera al 3 ° piano, che andava bene. ( 2 ) Il problema più grande era che l'impianto di riscaldamento non funzionava in una notte in cui la temperatura esterna era di 18 gradi, sensazione reale. La camera era 63 gradi quando abbiamo fatto il check-in intorno alle 18:00 perché il riscaldamento era spento. L'abbiamo acceso, impostato a 71 , e siamo partiti per un evento, supponendo che sarebbe stato molto più caldo nella stanza al nostro ritorno in 4 ore. La camera era 64 gradi quando siamo tornati. Fortunatamente, c'era un camino a gas nella stanza e accenderlo ha iniziato a riscaldare la stanza, anche se molto lentamente. ( 3 ) Per una camera "premium" c'erano pochi servizi ormai considerati standard, come una caffettiera, ecc., e ( 4 ) come altri hanno notato, la colazione era molto spoglia e, orrore degli orrori, finivano il caffè (era alle 9 del mattino, la colazione durava fino alle 10 ) . Alcune persone si sono lamentate con la persona alla reception (l'unico personale in giro) e ha fatto del suo meglio per correggere la situazione, ma è stato chiaramente non plusplussed. In generale, un soggiorno bello ma non ottimo.

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“Non aspettarti una notte riposante”

Abbiamo soggiornato qui per una notte, scegliendo l'hotel per la sua vicinanza alla Blue Cross Arena e la facilità di accesso da e per la sede. L'hotel stesso ha un sacco di fascino. Tendiamo a preferire hotel unici, non appartenenti a catene con carattere, e questo aveva sicuramente quell'atmosf… Più

Abbiamo soggiornato qui per una notte, scegliendo l'hotel per la sua vicinanza alla Blue Cross Arena e la facilità di accesso da e per la sede. L'hotel stesso ha un sacco di fascino. Tendiamo a preferire hotel unici, non appartenenti a catene con carattere, e questo aveva sicuramente quell'atmosfera accattivante e vintage. Il check - in è stato efficiente, e la tariffa della camera era in linea con quello che ci aspettavamo per questo tipo di sistemazione. Purtroppo, il nostro soggiorno è stato segnato da diversi problemi — principalmente legati a rumore e disturbi per tutta la notte. - Intorno alle 11 : 30 PM, proprio mentre ci stavamo sistemando per la notte, è scoppiata una forte e aggressiva discussione domestica nella stanza accanto alla nostra. Anche se questo non è direttamente colpa dell'hotel, ha evidenziato quanto siano sottili le pareti - abbiamo potuto sentire tutto. Eravamo quasi pronti a chiamare il 911 prima che gli occupanti se ne andassero. - L'hotel si trova di fronte a una strada trafficata, e il rumore della strada — motori che accendono, moto e traffico generale — è continuato fino alle prime ore del mattino, nonostante le nostre finestre fossero chiuse. - Rumore dal bar in loco (due piani sotto di noi) era anche udibile fino a circa 1 – 2 AM. La mattina seguente, il personale addetto alle pulizie ha iniziato a lavorare rumorosamente nel corridoio per le 8 : 30 AM, che ha reso difficile riposare dopo una notte dirompente. - La colazione era deludente: caffè tiepido, bagel, e cereali freddi. Tuttavia, non c'era latte disponibile per il cereale, e nessuno sembrava rifornirsi o sorvegliare la zona. Sono combattuto tra dare a questo soggiorno 2 o 3 stelle — alla fine dandogli 3 , un po 'a malincuore, a causa del fascino e della posizione dell'hotel. Detto questo, non ci torneremmo e probabilmente opteremmo per uno degli hotel della catena nelle vicinanze per un'esperienza più tranquilla e riposante.

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“Soggiorno decente, avrebbe bisogno di aggiornamento.”

Siamo stati a Rochester solo per una notte per vedere un concerto. Ho scelto l'Inn come era vicino all'arena. Dall'esterno l'Inn sembra molto bello. L'aspetto storico dell'edificio è molto attraente. Il personale era cordiale e ci ha fatto il check-in veloce. Avevamo una camera Comfort, che era abb… Più

Siamo stati a Rochester solo per una notte per vedere un concerto. Ho scelto l'Inn come era vicino all'arena. Dall'esterno l'Inn sembra molto bello. L'aspetto storico dell'edificio è molto attraente. Il personale era cordiale e ci ha fatto il check-in veloce. Avevamo una camera Comfort, che era abbastanza grande. La camera era pulita e confortevole, e aveva una bella vista. La camera potrebbe usare qualche aggiornamento, come c'era qualche sbucciatura di carta da parati, ma che era l'unico problema. Ci è stato detto di controllare lo speakeasy nel seminterrato . . abbiamo fatto, solo per scoprire che l'ultima chiamata era alle 23:00 circa, che era un peccato. Anche se c'erano ancora molte persone nel bar, in pratica ci è stato detto di andarcene... il che ha fatto schifo. Comunque, il checkout era facile. Buon soggiorno, niente di troppo speciale però.

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