Four Seasons Hotel Philadelphia At Comcast Center

“Soggiorno di ritorno perfetto: impressionante e migliorato”

Recentemente ho soggiornato al Four Seasons Philadelphia con mia moglie, mia figlia e il mio cane per una veloce notte fuori durante un fine settimana particolarmente freddo e desolante a gennaio. Era anche il 10 ° compleanno del nostro cane, così abbiamo voluto trascorrerlo in un cane - proprietà … Più

Recentemente ho soggiornato al Four Seasons Philadelphia con mia moglie, mia figlia e il mio cane per una veloce notte fuori durante un fine settimana particolarmente freddo e desolante a gennaio. Era anche il 10 ° compleanno del nostro cane, così abbiamo voluto trascorrerlo in un cane - proprietà amichevole con lei. Il Four Seasons Philadelphia era un'oasi perfetta tra le nuvole per la nostra fuga veloce. Abbiamo avuto tutto il necessario senza dover lasciare i locali. Questo è stato il nostro secondo soggiorno presso la struttura, con il primo è stato circa due anni fa, quando io e mia moglie abbiamo visitato poco prima che nascesse nostra figlia. Mentre il nostro soggiorno precedente era stato generalmente positivo con alcune eccezioni, questo era significativamente migliore e ci ha fatto amare davvero l'hotel. Sono rimasto particolarmente colpito dal fatto che in quasi tutte le aree in cui ho notato che la proprietà aveva bisogno di stringere il servizio o servizi l'ultima volta, le cose erano migliorate. Combinato con il fatto che il Four Seasons Philadelphia ha attualmente un ottimo staff che esegue un servizio di lusso coordinato senza soluzione di continuità, non avremmo potuto essere più felici della nostra visita. Pianificazione del viaggio: Di solito prenoto soggiorni Four Seasons tramite un agente di viaggio Four Seasons Preferred Partner (che consiglio vivamente) , ma per questo soggiorno ho prenotato tramite la Chase Luxury Hotel Collection utilizzando la mia carta Chase. I benefici sono stati molto simili, anche se leggermente migliori con Preferred Partner. Prenotando tramite Chase, la nostra prenotazione includeva un upgrade della camera al momento del check-in in base alla disponibilità, check-in anticipato prioritario - in e late check - out, un credito alberghiero di $ 100 e un credito giornaliero per la colazione di $ 60 da utilizzare presso Skyhigh o tramite pranzo in camera. Un paio di settimane prima del nostro soggiorno, ho usato l'app Four Seasons per inviare richieste di camere e prenotare una cena. Come sempre, il servizio tramite l'app è stato molto rapido. L'unica strana interazione è arrivata quando ho chiesto informazioni su una prenotazione per la cena del sabato sera a Skyhigh, e mi è stato semplicemente detto che non c'era disponibilità se non in orari molto tardi. Mentre i ristoranti sono popolari e le prenotazioni possono essere difficili per i non - ospiti dell'hotel, stavo contattando settimane in anticipo e sapevo dal nostro soggiorno precedente che gli ospiti dell'hotel si suppone che abbiano la priorità per le prenotazioni di cena e tavoli sono trattenuti per l'hotel dalla disponibilità generale. L'hotel ha quindi suggerito Vernick Fish invece di Skyhigh, che anche noi amiamo, ma ho respinto e ho chiesto loro di confermare che non c'era davvero spazio per gli ospiti dell'hotel in qualsiasi momento prima a Skyhigh quella notte. Un tavolo da Skyhigh all'ora desiderata è diventato improvvisamente disponibile dopo. Ho apprezzato lo sforzo per garantire la prenotazione, ma non capivo perché ho dovuto spingere ed esprimere dispiacere per ottenerla. Sembrava che l'hotel ci stesse guidando verso Vernick Fish solo perché aveva una migliore disponibilità ed era facile per loro, piuttosto che fare il meglio che potevano per noi fin dall'inizio. Prima del viaggio, ho anche inviato un'email al direttore dell'hotel, Jimmy, poiché ho avuto una corrispondenza con l'ex direttore dopo il nostro ultimo soggiorno, e che aveva incluso un'offerta per garantire una migliore esperienza su una visita di ritorno. Jimmy è stato meraviglioso, e ha capito completamente il nostro desiderio di un soggiorno tranquillo sia con un cane e un bambino. Abbiamo richiesto un check-in anticipato, sapendo che non era garantito, e spiegato la nostra preoccupazione principale era quella di evitare di essere in hotel ad aspettare una camera durante il pisolino di nostra figlia. Avevamo solo bisogno di un'idea realistica di quando la nostra camera dovrebbe essere pronta, e avremmo pianificato di arrivare di conseguenza. Jimmy era onesto circa l'alta occupazione la notte prima del nostro arrivo e come questo potrebbe rendere un check-in anticipato - in difficile, ma offerto di fare del suo meglio e pianificato per avere la direzione confermare tempistiche realistiche sul nostro check-in - in giornata. E' andato tutto benissimo. La mattina presto del nostro arrivo, mi sono collegato con Nina, il direttore di Guest Experience, che è stato incredibilmente gentile e disponibile. Mi ha fatto sapere che la nostra stanza sarebbe pronta già alle 10: 00 am, che è un eccellente check-in anticipato. Anche se ciò non fosse stato possibile, la comunicazione aperta e la chiara comprensione delle nostre esigenze erano caratteristiche del servizio Four Seasons al suo meglio. Arrivo: In cima al check-in anticipato confermato - in, il nostro arrivo è stato eccellente. Abbiamo fermato intorno alle 11: 00 del mattino di sabato per parcheggiare (che è di $ 85 a notte) , e Abe ci ha subito accolti. È stato incredibilmente gentile e disponibile, e appena ho dato il mio nome, sapeva già chi eravamo, salutando sia nostra figlia che il cane per nome, il che è stato molto impressionante. Allo stesso modo, una volta dentro e dirigendosi oltre il banco di ingresso a terra - livello verso gli ascensori per la hall del 60 ° piano, un altro membro del personale ci ha accolto per nome pure. Il coordinamento e l'accoglienza premurosa sono stati particolarmente apprezzati, come avevamo trovato il terreno - zona porta a livello per essere un punto debole sul nostro soggiorno precedente. Durante la visita, ogni volta che portavo il nostro cane al piano di sotto, il personale della porta era costantemente cordiale, impegnato e proattivo. Quando siamo arrivati alla sempre - impressionante lobby al 60 ° piano, con i suoi pavimenti scintillanti, specchi, esposizioni floreali Jeff Leatham e onice - backed reception, Nina era in attesa di salutarci, che era incantevole. Ci ha accompagnato direttamente alla reception per il check - in, dove abbiamo ricevuto di nuovo un caloroso benvenuto, compreso il riconoscimento del soggiorno di compleanno del nostro cane. Anche se può sembrare sciocco, significava molto per noi. Check - in è stato facile e veloce, e hanno portato fuori un carro di giocattoli per nostra figlia tra cui scegliere, che lei amava. Questo è stato un tocco dolce, e apprezziamo molto Four Seasons hotel essendo così familiare - amichevole. Nina poi ci ha accompagnato personalmente alla nostra camera, ha dato una panoramica approfondita dello spazio e dei servizi, e ha fornito un numero di telefono cellulare per inviare un SMS direttamente al team di esperienza degli ospiti nel caso avessimo bisogno di qualcosa. Siamo rimasti estremamente colpiti con la nostra esperienza di arrivo. Layout dell'hotel: Come ho notato nella mia recensione precedente, è utile capire la disposizione e il design unici di questo hotel. L'hotel occupa gli ultimi piani dell'edificio più alto di Filadelfia, con spazi per uffici principalmente sottostanti. Il piano terra ospita l'ingresso dell'hotel e il ristorante Vernick Fish, insieme a un passaggio per il Vernick Coffee, una caffetteria ancora convenzionata con l'hotel, ma sul lato dell'edificio per uffici della torre, ed è aperto solo dal lunedì al venerdì. Dal piano terra, ascensori in vetro express conducono all'imponente hall al 60 ° piano, che contiene la reception e altri ristoranti. Mentre il 60 ° piano è ampio, la maggior parte dello spazio è dedicato alle aree da pranzo e bar, quindi i posti a sedere tradizionali nella hall sono limitati. Ci sono solo alcune panche e sedie vicino agli ascensori della camera, con uno spazio comune simile su ogni piano ospiti. Poiché questo può sembrare una leggera debolezza della proprietà, ho apprezzato piccoli miglioramenti dal nostro ultimo soggiorno, come posti a sedere aggiuntivi aggiunti alle estremità dei corridoi della camera degli ospiti, così come la moquette di corridoio rinfrescata che in precedenza sembrava usurata. Soprattutto nelle serate del fine settimana, l'hotel può sentirsi caotico a causa del numero di ospiti non alberghieri che visitano il 60 ° piano per cenare e bere. Il piano terra ha anche un sistema di coda per gli ospiti senza prenotazione in attesa di salire al piano superiore. Detto questo, l'hotel è molto più tranquillo in altri momenti della giornata. Anche se la hall si trova al 60 ° piano in cima, la piscina, la spa e la palestra si trovano al 57 ° piano, con le camere che si estendono dai piani 48 - 56 . Le camere e i servizi dell'hotel sono accessibili tramite una banca di ascensori diversa dagli ascensori express al piano terra, che è un aspetto negativo del design dell'hotel a mio avviso. Soprattutto quando si viaggia con un cane, non amo che le gite fuori porta richiedano di salire con un ascensore dalla camera alla hall, e poi con un altro da lì fino al piano terra. Ho anche notato una frequente confusione tra gli ospiti non dell'hotel quando partono, con molti che erroneamente salgono sugli ascensori delle camere che non vanno da nessuna parte senza la chiave della camera, pensando di andare al piano terra. Una migliore segnaletica che indirizzi i visitatori agli ascensori espressi corretti sarebbe un miglioramento semplice e utile. Stanza: Avevamo prenotato una Premier Landmark View Room, una categoria sopra il livello base, e siamo rimasti piacevolmente sorpresi al momento del check-in - in per imparare che eravamo stati aggiornati non solo una categoria come avevamo diritto con la nostra prenotazione, ma diverse categorie più in alto a una - camera da letto Cityscape Suite, che era meraviglioso. Ci sono essenzialmente due opzioni di vista in questo hotel: “Cityscape” (rivolto a sud) e “Landmark” (rivolto a nord, comprese le viste del Philadelphia Museum of Art) . Mentre Landmark è in genere considerato un aggiornamento, mi piacciono entrambe le viste e sono stato molto felice con la vista Cityscape che abbiamo avuto in entrambe le visite. Abbiamo avuto particolarmente splendida vista sul tramonto da quel lato questa volta. Le camere standard sono ulteriormente suddivise in “Premier” e “Grand” in ogni categoria di vista, che sembrano differire leggermente nelle dimensioni. Le suite sono disponibili in più categorie con entrambe le viste, e variano principalmente per dimensioni e layout. Le planimetrie sul sito web dell'hotel sono particolarmente utili quando si confrontano le opzioni delle suite. Mi piace molto l'arredamento della camera, che si allinea bene con il resto dell'hotel. Il design è moderno ed elegante, con toni neutri e caldi accenti di legno, ma l'ampia parete di finestre e viste sono chiaramente il punto focale. Le camere sono anche progettate con cura, con prese di corrente comodamente posizionate, illuminazione intuitiva e controlli automatici delle tende. La connessione Wi-Fi gratuita è fornita e sponsorizzata da Comcast, poiché l'hotel si trova nel Comcast Center. Mentre internet afferma di essere eccezionalmente veloce, non sembrava particolarmente degno di nota in realtà. La Cityscape Suite era spaziosa e ben progettata, in grado di ospitare facilmente due adulti, un bambino, un cane e tutta l'attrezzatura di accompagnamento. Il soggiorno era confortevole, con un divano componibile e un piccolo tavolo da pranzo, anche se il tavolo stranamente aveva solo una sedia reale e un pouf / sgabello, che si sentiva impraticabile quando abbiamo ordinato in - sala da pranzo. C'era sicuramente spazio per una seconda sedia. Il soggiorno potrebbe essere completamente chiuso dalla camera da letto, che era anche di dimensioni generose e presentava le stesse splendide viste e una passeggiata enorme - in armadio. L'armadio è finito per essere il luogo perfetto per la culla di nostra figlia, in quanto era buio, silenzioso, e poteva essere chiuso con ante scorrevoli. Il bagno era uno dei punti salienti della suite. Mentre i bagni nelle camere standard qui possono sembrare un po 'piccoli, questo era enorme e molto ben progettato, con un grande doppio lavabo, una vasca freestanding come centrotavola, e una spaziosa doccia aperta dietro di esso con doppi ingressi. Il bagno era separato da una porta smerigliata e il bagno era collegato sia al soggiorno che alla camera da letto tramite pesanti porte scorrevoli. Anche i prodotti da bagno Rossano Ferretti erano abbastanza belli. Come abbiamo notato durante il nostro ultimo soggiorno, alcuni beni pesanti stanno iniziando a mostrare usura, nonostante la camera sia in buone condizioni generali. Le superfici con una finitura color oro nel soggiorno erano notevolmente consumate e sbattute, e il divano componibile, sebbene comodo, sembrava un po 'usurato con i cuscini che iniziavano a incurvarsi. Niente di tutto ciò ha tolto il nostro soggiorno, ma la sostituzione di alcuni mobili sembra un punto focale logico in avanti. Oltre al generoso aggiornamento, siamo stati accolti con una impressionante diffusione di servizi. Per il nostro cane, c'era un grande letto, ciotole, un morbido pretzel - giocattolo a forma di cacca, dolcetti, sacchetti di cacca, e anche un disegno di compleanno personalizzato sulla finestra che accoglie sia lei che nostra figlia. Questa è stata l'accoglienza più carina e premurosa che abbiamo mai ricevuto in un hotel. Ci è stata data anche una bottiglia di spumante analcolico, che abbiamo apprezzato, soprattutto perché avevamo detto che non stavamo bevendo alcolici in quel momento. Quello che ci è stato dato era anche molto meglio di un'opzione non alcolica data durante il nostro soggiorno precedente come un'amenità di benvenuto. C'erano anche bottiglie di acqua Evian e Pellegrino, un piatto di frutta splendidamente presentato, un biglietto di compleanno per il nostro cane, e una nota di benvenuto dal direttore generale. I tocchi premurosi sono continuati per nostra figlia, tra cui pannolini, salviettine, bustine per snack, asciugamani con cappuccio, accappatoi, pantofole e un secchio per pannolini per lei. La pulizia era eccellente durante il nostro soggiorno. La camera era pulitissima all'arrivo, e quando abbiamo richiesto la couverture durante una finestra specifica e limitata, una governante è salita immediatamente. Couverture ben fatto, con un sacco di acqua rimasta, insieme a pantofole e una nebbia aromaterapia al capezzale. Piscina, Spa & Palestra: La piscina coperta, la spa e la palestra si trovano tutte al 57° piano, mentre la palestra e la piscina sono riservate ai soli ospiti dell'hotel. Durante questo soggiorno, abbiamo utilizzato solo la piscina, anche se la palestra appare grande, luminosa ed estremamente ben attrezzata, e abbiamo visitato e goduto della spa in un soggiorno precedente. L'hotel ospita anche molte squadre sportive professionistiche, tra cui una durante questa visita, e la palestra sembra progettata per soddisfare le esigenze di quel livello di clientela. L'accesso alla piscina avviene attraverso l'ingresso della spa, e la piscina è innegabilmente bella, posta in alto nel cielo con un bordo a sfioro e le stesse ampie viste di Philadelphia che si trovano in tutto l'hotel. C’è qualcosa di unico e divertente nel nuotare a quell’altezza quando altrimenti non lo faresti mai. Non eravamo grandi fan della piscina nella nostra precedente visita (prima di avere un bambino) , in gran parte perché sembrava rumoroso, affollato e caotico, con un sacco di bambini. Mentre quella dinamica era in gran parte la stessa questa volta, ha funzionato bene dal momento che ora abbiamo un bambino che era entusiasta di essere in piscina, e non avevamo aspettative di rilassarsi a bordo piscina. Ci siamo trovati benissimo, e nuotare in uno spazio così sbalorditivo a gennaio è stato un piacere. Per gli adulti che cercano un'esperienza più tranquilla, l'adulto limitato - solo ore di nuoto ( 6 : 00 – 8 : Ore 00 e 8 : 00 – 10 : 00 pm) sono l'opzione migliore. Almeno nei fine settimana, la piscina semplicemente non è uno spazio sereno. I posti a sedere sono limitati, con troppo poche sedie a sdraio e divani rispetto alla richiesta degli ospiti dell'hotel. Quando abbiamo visitato nel tardo pomeriggio di sabato, la piscina era molto affollata con nessun posto dove sedersi. La domenica mattina c'erano posti disponibili, ma era ancora sorprendentemente affollato anche prima delle 9: 00 am. Le mie restanti critiche alla piscina sono minori ma vale la pena notare: - L’acqua è semplicemente un po’ troppo fredda (almeno per i nostri gusti). L’hotel la pubblicizza come una piscina riscaldata, quindi non so perché non sia generosamente riscaldata, soprattutto durante le ore che non sono riservate agli adulti/nuotatori. La temperatura non era terribile, ma mai registrata come particolarmente calda per noi. - In secondo luogo, la piscina sembra avere una crisi di identità quando si tratta di servizio. C'è un menu a bordo piscina con cibo e bevande, ma non abbiamo mai visto il personale offrire servizio. Data la limitatezza dei posti a sedere, sarebbe anche utile che il personale liberasse più attivamente le sedie e sostituisse gli asciugamani quando gli ospiti se ne andavano, cosa che non sembrava accadere molto spesso. Sembra che il team spa supervisioni la piscina e si fermi periodicamente, ma soprattutto nei giorni di fine settimana affollati, un addetto alla piscina dedicato migliorerebbe l'esperienza. Mentre l'impostazione generale sembra la parte di una piscina in stile resort, l'esecuzione vira più verso una piscina coperta generica dell'hotel. Ristorazione & bar: Il Four Seasons Philadelphia è unico nell’essere un hotel di città con ristoranti che si sentono destinazioni stesse, con i ristoranti dell’hotel sempre occupati anche con la gente del posto (noi stessi inclusi quando non alloggiamo qui). Skyhigh è il ristorante casual e lounge principale per tutto il giorno al 60 ° piano, che sembra un'estensione più rilassata del ristorante Jean - Georges completo un piano sotto. Abbiamo cenato qui molte volte e ci piace, soprattutto per l'atmosfera e la vista, insieme ai preferiti di Jean - Georges come il sushi di trota e la tartare di tonno. In questo viaggio, abbiamo cenato a Skyhigh ed è stata un'esperienza molto bella. Il servizio era attento, con più gestori che si fermano a controllare sia il nostro pasto e il nostro soggiorno in hotel. Il nostro server era fantastico, anche se il pasto in sé sembrava lento, con cibo e bevande che richiedeva un po 'per arrivare, che era impegnativo con un bambino. Detto questo, hanno fatto un ottimo lavoro nel portare prontamente il pasto di nostra figlia accanto ai nostri antipasti, che abbiamo apprezzato. Anche se questa volta non l’abbiamo visitato, il Vernick Fish al piano terra rimane uno dei nostri ristoranti preferiti di Philadelphia, con frutti di mare e cocktail costantemente eccellenti. Siamo fan di tutti i ristoranti locali dello chef Greg Vernick, quindi averne uno situato nell'hotel è un vero vantaggio. In - sala da pranzo è anche disponibile, e abbiamo usato ampiamente, ordinando tre volte durante il nostro soggiorno. Il nostro arrivo - pranzo di un giorno era eccellente, e ci è piaciuto molto che il menu include preferiti sia da Vernick Fish e Jean - Georges. Abbiamo anche ordinato il pasto Amish pollo cane per il nostro cane, che ha felicemente divorato. Anche se costoso, è un tocco divertente che rafforza quanto l'hotel sia dog-friendly. Abbiamo anche ordinato la colazione via in - sala da pranzo. Andava benissimo, ma non spiccava nulla, e il menu sembrava un po' generico. Un pasto per adulti è stato erroneamente consegnato come porzione per bambini, che sembrava essere un semplice mix di ordinazione - up. Nel complesso, però, il personale da pranzo in camera era eccellente ogni volta, ed erano professionali, cordiali e attenti. Soprattutto con la vista incredibile, cenare in camera è un'esperienza incantevole. Ubicazione: La posizione dell'hotel è abbastanza centrale all'interno del Center City Philadelphia in prossimità della maggior parte delle attrazioni principali della città. Il punto specifico in cui si trova l'hotel è un po 'noioso, in quanto è per lo più circondato da edifici per uffici. Tuttavia, è anche a pochi isolati a piedi da alcuni dei migliori ristoranti, musei e Piazza Rittenhouse della città. C’è anche una house car disponibile per portare gli ospiti in giro per la città, ma non è ben pubblicizzata. Servizio: Il servizio era la nostra più grande lamentela durante il nostro soggiorno precedente, quando abbiamo notato diverse lacune e non professionalità intorno ai bordi. Questa volta, tuttavia, il servizio è stato un'importante area di miglioramento. Avere un contatto diretto con la direzione prima dell'arrivo, in particolare Jimmy e Nina, ha fatto una differenza significativa. Entrambi erano cordiale, professionale ed estremamente disponibile, e Nina ha fatto di tutto il nostro modo il giorno di arrivo per garantire che ci siamo sentiti ben curati. Tuttavia, anche al di là della gestione, le interazioni quotidiane con il personale sono state costantemente eccellenti questa volta. Tutti quelli che abbiamo incontrato, dal personale di campana e ingegneri alle pulizie e la squadra di porta al piano di sotto, era veramente gentile e accogliente. Lo sforzo di ricordare chi eravamo e il motivo della nostra visita era evidente durante tutto il soggiorno. Ci siamo sentiti davvero i benvenuti, ricordati e apprezzati come ospiti per questa rapida fuga di una - notte. Esperienza di partenza: Anche la nostra esperienza di partenza è stata molto positiva. Abbiamo chiamato giù per la nostra auto, e ci stava aspettando per quando siamo arrivati lì, anche se era un orario di check-out occupato. Più membri del personale sono venuti ad assisterci con i bagagli e salire in macchina, finendo con un caloroso saluto da Abe, che ci aveva anche dato un caloroso benvenuto all'arrivo. Ci eravamo anche fermati alla reception mentre uscivamo, e i membri del personale erano cordiali e disponibili, prendendo un minuto in più per esaminare attentamente il nostro conto della camera per garantire che i vari crediti inclusi con la nostra prenotazione fossero applicati correttamente. Questo è esattamente ciò che spero, in modo da non dover pensare di nuovo al conto dopo la partenza per farlo correggere. Complessivamente: Siamo rimasti davvero colpiti dal nostro recente soggiorno al Four Seasons Philadelphia, che era un luogo perfetto per viaggiare con un cane e un bambino, rimanendo messi in questa splendida oasi tra le nuvole in un freddo fine settimana invernale. Mi piace che la struttura abbia così tanto da offrire che non è nemmeno necessario andarsene, il che è insolito per un hotel di città. Le opzioni del ristorante sono forti, la piscina coperta / spa / palestra ha molto da offrire e le camere sono un rifugio luminoso e di lusso. Il servizio premuroso del personale è la ciliegina sulla torta. Mentre l'hotel è molto costoso, quasi scioccante così per il mercato di Philadelphia, vediamo l'appello, e non vediamo l'ora di concederci di soggiornare qui di nuovo in futuro.

Meno

“Un meraviglioso soggiorno al Four Seasons Philadelphia”

Dopo una brutta esperienza la scorsa estate, abbiamo deciso di dare a Four Seasons Philly un’altra possibilità all’inizio di gennaio 2026. E cavolo hanno superato le nostre aspettative! Siamo stati accolti con un grande sorriso e professionalità da Fede, che è stata incredibile e attenta alle nostr… Più

Dopo una brutta esperienza la scorsa estate, abbiamo deciso di dare a Four Seasons Philly un’altra possibilità all’inizio di gennaio 2026. E cavolo hanno superato le nostre aspettative! Siamo stati accolti con un grande sorriso e professionalità da Fede, che è stata incredibile e attenta alle nostre esigenze. Avevamo anche prenotato una suite d'angolo e siamo stati aggiornati a una suite d'angolo Skyline. Assolutamente bello, impeccabile sotto tutti gli aspetti, servizio di prim'ordine, cura dei dettagli, camere pulite, ottima SPA e centro fitness. . . E 'stata una gioia dalla A alla Z. Consigliamo vivamente il Four Seasons Philadelphia e ci torneremo sicuramente.

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“Qualche Piccola pecca, ma ottima esperienza.”

Trascorse 3 notti in una camera vista Logan Square. Spaziosa, silenziosa e luminosa. Qualche segno di usura di troppo sulla struttura del letto e sui muri di corridoi. Purtroppo abbiamo riscontrato dei problemi con housekeeping che abbiamo dovuto richiamare più volte: una volta mancava l'acqua per … Più

Trascorse 3 notti in una camera vista Logan Square. Spaziosa, silenziosa e luminosa. Qualche segno di usura di troppo sulla struttura del letto e sui muri di corridoi. Purtroppo abbiamo riscontrato dei problemi con housekeeping che abbiamo dovuto richiamare più volte: una volta mancava l'acqua per la macchina del caffè, poi i cucchiaini/palette, infine le tazzine / bicchierini. E una sera abbiamo trovato la porta lasciata aperta dopo il servizio serale: abbiamo contattato la struttura e si sono subito attivati per risolvere. Però è stato spiacevole e anche un po' preoccupante. Per il resto, ottima colazione, ottima cena: avremmo apprezzato una vasca idromassaggio in piscina. Location perfetta.

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