Curtiss Hotel, Ascend Hotel Collection

“Hotel top”

Rapporto qualità/prezzo eccezionale. Camera spaziosa con tutti comfort possibili compresa la domotica. Bagno high-tech grande con vasca idromassaggio e doccia. Parcheggio gratuito e personale molto gentile. Manca solo il business Center!

“Clienti di ritorno molto soddisfatti”

Siamo stati qui una notte nel novembre 2018 e abbiamo trascorso una notte così meravigliosa. Da quando COVID ha tagliato le nostre ali di viaggio, abbiamo viaggiato per lo stato di New York. Abbiamo deciso di goderci 2 giorni questa volta a Buffalo e di soggiornare al Curtiss. Questo soggiorno è st… Più

Siamo stati qui una notte nel novembre 2018 e abbiamo trascorso una notte così meravigliosa. Da quando COVID ha tagliato le nostre ali di viaggio, abbiamo viaggiato per lo stato di New York. Abbiamo deciso di goderci 2 giorni questa volta a Buffalo e di soggiornare al Curtiss. Questo soggiorno è stato anche migliore del primo, nonostante i cambiamenti previsti a causa di COVID. Siamo stati accolti all'arrivo dall'addetto al parcheggio. Al momento non è disponibile il servizio di ritiro e riconsegna auto, ma il parcheggio è ancora gratuito. Ci ha dato un biglietto per la nostra macchina e non abbiamo avuto problemi a parcheggiare durante il nostro tempo qui. Siamo arrivati presto (11:00), e non è stato un problema fare il check-in. Avevamo nuovamente richiesto una camera di categoria superiore, e sono stati gentili nel farlo. Avevamo la deliziosa camera 608. . . ed è stato super silenzioso tutta la notte. La stanza era fantastica. . . il bagno ancora di più! Abbiamo avuto il servizio di pulizia durante il nostro soggiorno, ma è solo su richiesta. Siamo partiti appena arrivati per fare alcune cose turistiche, poi siamo tornati verso le 4. Abbiamo apprezzato molto il tempo nell'Urban Springs / Hot tub. Al momento è limitato a 6 persone e abbiamo dovuto accedere alla reception in modo che potessero monitorare l'utilizzo. Per cena quella sera abbiamo cenato a Chez Ami. Non abbiamo mangiato nella proprietà lo scorso viaggio. Ci siamo seduti nel patio. . . ed è stata una splendida notte con le finestre aperte. Siamo poi saliti sul tetto della VUE sperando di vedere il tramonto. Sfortunatamente, il tramonto non può essere visto dal tetto, ma è una vista fantastica. Ovviamente è restrittivo stare seduti. . . ma abbiamo capito perché le regole erano necessarie. La colazione del mattino successivo era fantastica e rilassante. Prima di COVID era una colazione a buffet. Ora ordini la colazione e loro la portano al tuo tavolo. Ancora una volta, abbiamo avuto un bel posto nel patio. Non abbiamo mai visto la barra girevole muoversi. Ci è stato detto perché c'era una limitazione del personale. Questo è logico. Forse più personale nei fine settimana, poiché viaggiamo specificamente a metà settimana per evitare la folla. Forse la prossima volta! Ci siamo sentiti a nostro agio che Curtiss stia facendo tutto il possibile per mantenere i propri clienti e il personale al sicuro. Torneremo di nuovo! ! !

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“Soggiorno meraviglioso”

Nel complesso è stata un'esperienza straordinaria. Era un bellissimo hotel, la cena era deliziosa, il personale della reception era molto cordiale e ben informato. La barra rotante in Chez - Ami dovrebbe essere sperimentata. Leggendo altre recensioni sono rimasto scioccato dai commenti fatti sui co… Più

Nel complesso è stata un'esperienza straordinaria. Era un bellissimo hotel, la cena era deliziosa, il personale della reception era molto cordiale e ben informato. La barra rotante in Chez - Ami dovrebbe essere sperimentata. Leggendo altre recensioni sono rimasto scioccato dai commenti fatti sui cosiddetti "problemi" che erano dovuti in realtà alla pandemia in cui ci troviamo e ai regolamenti imposti dallo Stato - che non sono colpa degli hotel. Mia moglie ed io ci siamo sentiti come se l'hotel, i ristoranti ecc. Fornissero il miglior servizio possibile!

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“Famoly”

All'interno è molto attraente anche se un po 'insapore. La cosa peggiore è il servizio clienti: questo non è un 5 stelle. E non aveva nulla a che fare con il covid 19 mentre cercano di spiegare. Chiamando per organizzare la navetta per l'aeroporto che è elencato sul sito web ma non è disponibile a … Più

All'interno è molto attraente anche se un po 'insapore. La cosa peggiore è il servizio clienti: questo non è un 5 stelle. E non aveva nulla a che fare con il covid 19 mentre cercano di spiegare. Chiamando per organizzare la navetta per l'aeroporto che è elencato sul sito web ma non è disponibile a causa di covid. "Organizzeremo il trasporto e ti lasceremo un messaggio". 2 ore dopo di nuovo in camera - nessun messaggio. Richiamo alla reception e si sono semplicemente dimenticati. Non credo che in un hotel a 5 stelle sia necessario chiamare uno spazzolino da denti e un dentifricio. Hai vino in frigo ma non bicchieri da vino (anche usa e getta). Il caffè Keurig non è un livello di hotel a 5 stelle. Il cibo di Chez Ami è al di sotto della media ed estremamente costoso per gli standard di Buffalo. Oltre alla pulizia e all'aspetto, questo non è un hotel a 5 stelle.

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