Trident Inn & Suites

“Ho apprezzato il mio soggiorno fino all'orario del check-out”

Sono rimasto molto soddisfatto della camera e della pulizia. Anche il parcheggio recintato era molto sicuro e protetto. Tuttavia ero molto turbato dopo il check-out; Ho notato che mancava il mio cellulare. Quindi mi sono voltato e sono andato alla reception. La guardia/addetto alla sicurezza mi h... Più

Sono rimasto molto soddisfatto della camera e della pulizia. Anche il parcheggio recintato era molto sicuro e protetto. Tuttavia ero molto turbato dopo il check-out; Ho notato che mancava il mio cellulare. Quindi mi sono voltato e sono andato alla reception. La guardia/addetto alla sicurezza mi ha dato la mia carta originale per controllare la stanza. Una volta che non sono riuscito a trovare il telefono, sono tornato alla mia macchina. Quando ho provato ad avviare il mio veicolo, non si avviava. Avevo a che fare con una batteria difettosa; E stavo andando da Pepboys per fissare un appuntamento. Ho camminato dal parcheggio sul retro fino alla parte anteriore dell'hotel. Ancora una volta ho parlato con lo stesso signore. Ho spiegato che non sono riuscito a trovare il mio telefono; E quel qualcuno veniva a darmi un salto. È stato molto scortese e mi ha detto di dargli la chiave della mia camera. Mi ha anche detto che non potevo rientrare nella stanza. Il problema è che non stavo cercando di tornare nella mia stanza. Mi serviva solo la chiave per far entrare il mio amico e farmi un salto. Dopo aver chiesto al signore di ascoltarmi (sono stato molto gentile ed educato) mi ha detto che quando sarebbe arrivato il mio amico avrebbe aperto il cancello. Quindi, dopo aver fatto un salto, mi sono fermato prima per ringraziare il signore. Ma invece mi ha ignorato dopo aver aspettato che tornasse alla reception. Ho intenzione di tornare o chiamare per parlare con il proprietario o il direttore dell'hotel. Oltre al suo orribile servizio clienti, tutto andava bene. Ma non ci tornerò mai più finché non parlerò con qualcuno di come sono stato trattato. Ho 52 anni ed è molto facile andare d'accordo con me. . . . . . Capisco che le cose succedano ma non sono affatto contento di come sono stato trattato.

Meno

“OK Budget Hotel - Vicino al quartiere francese”

Questo hotel si trova a breve distanza in auto dalle attrazioni della zona ed è vicino, ma non troppo vicino alle autostrade. L'esterno dell'hotel è stato ben mantenuto e la piscina all'aperto è stata chiusa per rifacimento durante il nostro soggiorno. Il personale dell'ufficio al check-in e al c... Più

Questo hotel si trova a breve distanza in auto dalle attrazioni della zona ed è vicino, ma non troppo vicino alle autostrade. L'esterno dell'hotel è stato ben mantenuto e la piscina all'aperto è stata chiusa per rifacimento durante il nostro soggiorno. Il personale dell'ufficio al check-in e al check-out è stato cortese. La nostra camera era stata rinnovata di recente ed era molto pulita, ad eccezione della moquette. I nostri piedi nudi sono diventati neri dopo averci camminato sopra. Abbiamo avvisato il personale delle pulizie e hanno detto che avrebbero passato l'aspirapolvere, ma non abbiamo mai visto differenze. Abbiamo prenotato una camera con accesso per disabili e l'area della vasca non era affatto adatta agli handicap. Nessun maniglione più alto sulla parete del soffione/rubinetto o sulla parete laterale. 2 maniglioni inferiori sul muro di fronte al rubinetto, uno dei quali era rotto (tirato fuori dagli ancoraggi a muro). La vasca aveva lati insolitamente inclinati e un fondo super scivoloso. Abbiamo dovuto mettere un telo da bagno sul pavimento della vasca per sentirci ragionevolmente al sicuro mentre facevamo la doccia. La camera era molto silenziosa e non c'erano problemi con l'ascensore che ci portava al 4° piano. Non ci sono viste qui: è un altro hotel da un lato o un'azienda dall'altro. Devono fare alcune riparazioni sull'unità AC nella hall vicino all'ascensore poiché il pavimento di piastrelle in quella zona era sempre bagnato dall'acqua dell'AC. Offrono una colazione continentale gratuita, ma mi è sembrato che una volta allestito, non sia mai stato seguito. Il caffè proviene da una macchina che è caffè istantaneo, niente caffè preparato. La prima mattina, niente succhi, la scatola del pane conteneva 1 bagel e qualche fetta di pane, 2 uova sode in un cesto. La mattina dopo, avevano succhi di frutta, niente bagel, un cesto di uova sode e una piastra per waffle piena di pastella bruciata. Ho visto cereali e yogurt freddi. In entrambe le mie visite alla sala da pranzo ho scoperto che i controsoffitti e i tavoli da pranzo dovevano essere ripuliti. Ancora una volta, nessuna attenzione dopo averlo configurato. Il nostro letto era comodo e abbiamo dormito bene. Preparati a sentire l'odore del fumo di marijuana mentre attraversi i corridoi, solo per dire. Andrò 2 - 1/2 stelle su 5. Era semplicemente ok.

Meno