Conrad Las Vegas At Resorts World

“Upgrade per HoneyMoon”

Albergo enorme, come ogni struttura a Las Vegas. In camera ogni tipo di comodità. Struttura molto pulita. Bagno enorme. Checkout automatico, parking gratuito. Noi siamo stati molto bene, ci torneremo di sicuro.

“Forse tornerò….”

Hotel nuovo, camere discretamente pulite, accappatoi invece meno (macchie di trucco e qualche pelo). Letto e cuscini confortevoli, 51 piano, rumore accettabile. Avrei da ridire su due cose: ad esclusione di due persone, tutto il personale della reception maleducato e incompetente. Ho avuto problem… Più

Hotel nuovo, camere discretamente pulite, accappatoi invece meno (macchie di trucco e qualche pelo). Letto e cuscini confortevoli, 51 piano, rumore accettabile. Avrei da ridire su due cose: ad esclusione di due persone, tutto il personale della reception maleducato e incompetente. Ho avuto problemi sia con la carta di credito prima del mio arrivo (pretendevano di usare la carta “nuova” con validità 1/4 perché la vecchia scadeva il 31/3- non si trattava di pre autorizzazione bensì di pagamento vero e proprio che infatti poi è andato a buon fine), che dopo, quando il mio numero Hilton Honors è sparito dalla prenotazione e ho dovuto contattare Hilton per accreditare il soggiorno. Alle mie richieste di aiuto, mi sono sentita rispondere prima che Hilton e conrad sono due sistemi che non si parlano e poi che era tutto a posto (falso). Inoltre assurdo avere il buono Hilton presso un fast food come Daug: l’hotel è in un food district e poter usare il buono almeno in un ristorante o in una caffetteria sarebbe più utile. La resort tax poi è una cosa ridicola: potrebbero direttamente inserirla nel costo della camera visto che viene ulteriormente poi tassata. Probabilmente per Las Vegas il prezzo è in linea, tutto sommato siamo contenti ma si potrebbe fare di meglio, soprattutto a livello di competenze alla reception.

Meno

“Credito HHNORS non fruibile.”

Hotel molto grande e di recente costruzione vicino alla Strip e al Wynn. Camere ampie e ben insonorizzate. Pochissima (per non dire inesistente) attenzione ai soci HHonors: al check in non mi è stato offerto nessun upgrade sono socio Gold) e ho dovuto chiederne io la disponibilità (stanza vista Str… Più

Hotel molto grande e di recente costruzione vicino alla Strip e al Wynn. Camere ampie e ben insonorizzate. Pochissima (per non dire inesistente) attenzione ai soci HHonors: al check in non mi è stato offerto nessun upgrade sono socio Gold) e ho dovuto chiederne io la disponibilità (stanza vista Strip) mentre non mi sono state offerte le bottigliette d’acqua previste. Ma la cosa sorprendente è stata la mancata possibilità di spendere il credito food di 50 USD per i soci Gold e Diamond poiché l’unica possibilità è presso il Dawg House Saloon che non offre la colazione continentale (trattandosi di una birreria) ma neppure un banalissimo the o caffè. Assurdo per una catena internazionale Come Conrad che, negli USA, prevede il credito food per compensare alla mancanza di colazione gratuita. Esperienza assolutamente deludente e che non rifarò.

Meno