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“Bellissimo e pulito hotel con un eccellente servizio clienti”

Abbiamo partecipato a una convention al The America Center e abbiamo scelto questo hotel per la posizione. Era un comodo 10 minuti a piedi dritto in fondo alla strada. Era anche vicino al campo da baseball, letteralmente a piedi di distanza. Diversi ristoranti nelle vicinanze e la zona era più bell… Più

Abbiamo partecipato a una convention al The America Center e abbiamo scelto questo hotel per la posizione. Era un comodo 10 minuti a piedi dritto in fondo alla strada. Era anche vicino al campo da baseball, letteralmente a piedi di distanza. Diversi ristoranti nelle vicinanze e la zona era più bello rispetto al resto del centro. Ho visto alcune recensioni sull’hotel rumoroso a causa del campo da baseball, ma eravamo lì durante la settimana ed era molto tranquillo. Immagino che potrebbe diventare abbastanza forte durante gli eventi quindi forse evitare di rimanere qui a meno che non si sta partecipando anche agli eventi. La hall era bella e profumava di meraviglioso, e la parte preferita di mio figlio era l'acqua che avevano lì per gli ospiti. Il primo giorno, era acqua infusa con cetriolo. Il giorno dopo era l'ananas. Uno dei giorni era fragola e limoni. Prendeva sempre una tazza ogni volta che la passava. Anche la pulizia dell'hotel era immacolata. Mi piace come hanno un telecomando tv digitale dove si esegue la scansione del codice QR e può controllare la tv dal telefono. In genere evito di toccare i telecomandi nelle camere d’albergo perché ho sentito che di solito non vengono puliti. I letti erano super confortevoli per me. Se ti piace un materasso più solido, potrebbe non piacerti perché si sente come se avesse un morbido coprimaterasso pillowtop, e sembrava una nuvola! La pressione della doccia era un po 'forte per me, ma alcune persone lo amano. Ma la parte migliore dell'esperienza è stato il servizio clienti! È possibile comunicare attraverso il testo che è super conveniente. Erano sempre così reattivo e controllato con noi spesso. Abbiamo avuto diversi ordini DoorDash e Shipt inviati a noi e hanno un tavolo dedicato nella hall per questi, che ha reso così facile. Ho anche avuto una consegna di pacchi Amazon (perché avevamo bisogno di più oggetti per la convention che non riuscivo a trovare nelle vicinanze) e hanno tenuto il pacco alla reception fino a quando non sono riuscita a prenderlo. Nel complesso, sembrava un hotel a 5 stelle con un tocco boutique. Viaggiamo abbastanza spesso quindi ho soggiornato in molti alberghi, e vorrei mettere questo nella top 5 .

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