Holiday Inn Express Boston South - Quincy By Ihg

“Tutto bene ma gli asciugamani?”

Posto tranquillo e pulitissimo...personale attento alle esigenze del cliente..ampia palestra da vivere..colazione ricca e abbondante..siamo stati 2 notti,unico neo che ogni volta si doveva scendere in reception a prendere gli asciugamani...perché??

“Hotel carino, ma una ragazza del personale è stata davvero scortese ”

L'hotel è molto bello, ben arredato e molto pulito. La camera era molto spaziosa con un bagno ampio e dotato di tutti i comfort.È presente un minifrigo, macchina da caffè e microonde.La colazione è varia e buona.La posizione è un po' fuori dal centro di Boston, ma a 3 minuti a piedi c'è la linea de… Più

L'hotel è molto bello, ben arredato e molto pulito. La camera era molto spaziosa con un bagno ampio e dotato di tutti i comfort.È presente un minifrigo, macchina da caffè e microonde.La colazione è varia e buona.La posizione è un po' fuori dal centro di Boston, ma a 3 minuti a piedi c'è la linea della metropolitana che ti porta in centro in 30/40 min. Al nostro arrivo abbiamo purtroppo avuto dei problemi e la receptionist che c'era al momento non ci ha per niente aiutati, ha da subito avuto un comportamento arrogante e poco disponibile nei nostri confronti. Nonostante la mia prenotazione e la carta di credito con cui l'ho effettuata fossero entrambe confermate, al nostro arrivo ci viene detto che la carta di credito è stata declinata per il pagamento, abbiamo quindi provato con tutte le carte in nostro possesso (ed erano 5) e con tutte dava lo stesso problema. La receptionist in modo molto sgarbato e lavativo ci dice che a quel punto lei non poteva fare più nulla e che il problema non era della struttura ma della nostra banca. Abbiamo quindi contattato la nostra banca, la quale ci ha confermato che tutte le nostre carte erano attive con disponibilita e utilizzabili. Infatti poco prima di arrivare in hotel le avevamo utilizzate per degli acquisti, senza riscontrare alcun problema. Riferiamo tutto questo alla ragazza la quale, non fa altro che ripeterci che sicuramente è un problema delle nostre carte di credito. Sconsolati decidiamo di uscire dall'hotel per trovare un'altra struttura che potesse ospitarci per la notte (erano già le ore 19:00), durante la ricerca online troviamo che nello stesso hotel è disponibile la stessa camera ma a quasi il doppio del prezzo, decidiamo di prenotare e la prenotazione va a buon fine; ci rechiamo nuovamente in hotel e la stessa receptionist dice che il pagamento è andato a buon fine (eseguito con la stessa carta di credito che pochi minuti prima, a detta della receptionist non funzionava). L'indomani parliamo con la manager la quale per fortuna rimodula il prezzo del soggiorno. Purtroppo però abbiamo dovuto comunque pagare quasi 200 dollari in più rispetto al prezzo della prima prenotazione.

Meno

“Suburban hotel”

L'ubicazione periferica ed alcuni problemi sulla linea Red della metro hanno comportato tempi troppo lunghi per raggiungere il centro, a volte anche di un'ora, rovinando il nostro soggiorno, per i tempi morti eccessivi trascorsi sui mezzi pubblici. Colazione varia ma a base di prodotti non di primi… Più

L'ubicazione periferica ed alcuni problemi sulla linea Red della metro hanno comportato tempi troppo lunghi per raggiungere il centro, a volte anche di un'ora, rovinando il nostro soggiorno, per i tempi morti eccessivi trascorsi sui mezzi pubblici. Colazione varia ma a base di prodotti non di primissima qualità e troppo massificata

Meno

“Deludente”

Dalla catena Holiday Inn mi aspettavo qualcosa di più. Le camere sono abbastanza piccole, in due giorni di soggiorno nessuno ha mai riempito i contenitori di prodotti per il bagno che erano quasi vuoti. La colazione gratuita ma con poca varietà e con praticamente nulla di dolce a parte dei muffins.… Più

Dalla catena Holiday Inn mi aspettavo qualcosa di più. Le camere sono abbastanza piccole, in due giorni di soggiorno nessuno ha mai riempito i contenitori di prodotti per il bagno che erano quasi vuoti. La colazione gratuita ma con poca varietà e con praticamente nulla di dolce a parte dei muffins. Inoltre un solo inserviente che non riusciva a rifornire i vari cibi con il risultato che spesso i contenitori erano vuoti. Buona la posizione vicina alla metro per il centro di Boston. Considerati i costi degli hotel di Boston però è una buona soluzione.

Meno