Holiday Inn Express Edgewood-Aberdeen-Bel Air By Ihg

“Il Direttore Generale salvato il nostro weekend!”

La nostra famiglia è stata durante un recente viaggio a Cal Ripken esperienza e c'era una prenotazione confusione tra Expedia e Holiday Inn Express. La donna dietro il banco, Nicole, era molto disponibile e empatia. Lei ha subito il manager Keyur Patel, che ci ha spiegato la situazione e ha gestito… Più

La nostra famiglia è stata durante un recente viaggio a Cal Ripken esperienza e c'era una prenotazione confusione tra Expedia e Holiday Inn Express. La donna dietro il banco, Nicole, era molto disponibile e empatia. Lei ha subito il manager Keyur Patel, che ci ha spiegato la situazione e ha gestito la disavventura. Egli è stato in grado di ottenere una prenotazione presso l'hotel giusto rapidamente e salvato il mio figlio da un week-end lontano dai suoi compagni. Morale della storia è prenotare attraverso l'hotel direttamente! ! Grazie ancora per la vostra pazienza e aiuto! ! Anche se abbiamo solo fatto stare qui, lo terremo sulla lista in futuro.

Meno

“Buona scelta”

Abbiamo utilizzato questo hotel per il nostro viaggio negli stati uniti spostandoci da Philadelphia verso Baltimora. L’hotel si trova all’interno di un’area commerciale che prevede la presenza di altri hotel e di alcuni servizi di ristorazione. L’hotel si trova nei pressi dell’autostrada ed è mol… Più

Abbiamo utilizzato questo hotel per il nostro viaggio negli stati uniti spostandoci da Philadelphia verso Baltimora. L’hotel si trova all’interno di un’area commerciale che prevede la presenza di altri hotel e di alcuni servizi di ristorazione. L’hotel si trova nei pressi dell’autostrada ed è molto comodo soprattutto se si hanno motivi di business decisamente meno per motivi turistici. Accoglienza da standard Holiday Inn la stanza molto ampia con bagno dotato di tanti asciugamani sciampo e bagnoschiuma. Anche in questo caso impossibile accendere l’aria condizionata durante la notte per via del rumore infernale che faceva il condizionatore. Ottimo il Wi-Fi e la macchina del caffè con cialde. Nei corridoi è presente anche distributore di snack e bevande a pagamento. All’interno dell’hotel c’è anche una piccola piscina di cui non abbiamo usufruito mentre c’è un comodo e utile parcheggio esterno gratuito. La colazione è inclusa nella stanza ed è molto abbondante e molto buona grazie anche alla macchina automatica che fa i pancakes espressi. La zona della colazione è molto pulita e controllata da parte del personale dell’hotel. Il costo rispetto agli altri Holiday Inn È leggermente più basso il che aumenta la convenienza. Decisamente raccomandato per una breve sosta per una visita in queste zone.

Meno

“Ottimo per chi viaggia per affari”

E' proprio fuori dall'autostrada e comodità per affari locale. Ha tutto ciò che l'Holiday Inn Express offre. Le camere sono pulite. Il parcheggio è gratuito. Siamo venuti per una settimana ogni anno perché è quello che un viaggio d'affari ha bisogno.

“Bell'hotel staff; scarso atteggiamenti”

Siamo appena tornati da un soggiorno di 2 notti in questo Holiday Inn Express. L'hotel era molto bello; molto pulito. Siamo arrivati intorno alle 7:00 per il check-in, e si è andato tutto benissimo. Una volta siamo andati in camera e abbiamo trovato non c'erano abbastanza asciugamani per tutti noi … Più

Siamo appena tornati da un soggiorno di 2 notti in questo Holiday Inn Express. L'hotel era molto bello; molto pulito. Siamo arrivati intorno alle 7:00 per il check-in, e si è andato tutto benissimo. Una volta siamo andati in camera e abbiamo trovato non c'erano abbastanza asciugamani per tutti noi per fare la doccia/vasca (che era anch'io, mio marito e il nostro bimbo figlio e solo 2 asciugamani grandi erano in bagno) e quindi abbiamo provato a chiamare le pulizie ma nessuno ha risposto al telefono. Abbiamo poi chiamato la reception, ma, ancora una volta, nessuna risposta. Io sono andato al piano di sotto per la reception e la stessa dipendente che ci ha fatto il check-in è stato lì. Ho chiesto altri asciugamani e poi mi hanno detto che lui che abbiamo provato a chiamare sia giornaliere e la reception (lui) ma nessuno ha risposto. Egli ha praticamente solo un'alzata di spalle e ha chiesto come molti asciugamani che ci serviva. Non ha affrontato la questione di nessuno sollevando il telefono in entrambi i interno. Lui mi ha dato l'impressione che egli non è davvero cura che nessuno era sollevando il telefono a giornaliere o al banco della reception quando abbiamo bisogno di qualcosa. Il giorno seguente, abbiamo portato la nostra colazione in camera mentre abbiamo finito per prepararsi alla giornata e lasciato il vassoio e la nostra spazzatura in una pila ordinata sul banco, dato che non abbiamo fato il cestino in camera. Abbiamo pensato quando le pulizie pulivano la camera per il giorno, ci avrebbero lo smaltimento. Abbiamo avuto anche alcuni contenitori da portare fuori la sera prima in quel mucchio di essere smaltiti come bene. Siamo tornati circa 9 : 30:00 dopo essere stati tutto il giorno fuori, e la camera era pulita ma tutti di che immondizia sul banco e il vassoio non è stato ceduto. Mio marito è andato al piano di sotto con la spazzatura e il vassoio e ho parlato con lo stesso dipendente, ho parlato con la notte prima e ha chiesto per quale ragione la spazzatura non è stato ceduto. Egli ha praticamente solo un'alzata di spalle e non ha davvero dare una risposta perché non è stato buttato fuori quando la camera è stata pulita in precedenza quel giorno. Lui davvero non sembrava interessarsi. Mio marito è andato a prendere un po' d'acqua dal distributore automatico accanto alla reception e l'unica cosa che rimane nel distributore automatico è stato regolare Coca Cola - bottiglie d'acqua, così come altre bibite in un distributore automatico erano tutti esauriti. Mio marito ha provveduto a raccontare la maggior parte dei dipendenti che le bevande al distributore automatico erano esauriti e, di nuovo, mio marito ha dato l'impressione che egli davvero non importava. Mio marito ha parlato di lui circa la denuncia di asciugamani che ho avuto la sera prima e lui gli ha risposto che c'è un'altra estensione per comporre (oltre alla reception) se le pulizie non prelevamento, dato che hanno avuto alcuni problemi di telefono. Tuttavia, questa informazione non è stato inoltrato al momento del check-in o quando mi hanno portato la questione per la sua attenzione la sera prima. Viaggiamo molto e non ho mai avuto l'esperienza che i dipendenti non importava quando un problema è stato portato per la loro attenzione. In caso contrario, il nostro soggiorno è stato piacevole. La colazione, inclusa nel prezzo, era molto buona e abbondante e la connessione internet wi-fi gratuita e il parcheggio gratuito era un plus. Era molto tranquillo nella nostra camera e anche il letto era molto confortevole.

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