Towneplace Suites New Orleans Harvey West Bank

“Non è quello che mi aspettavo”

L'hotel era carino, la camera abbastanza grande per poche notti di soggiorno. Mi è piaciuto molto la cucina completa. Le uniche cose non mi è piaciuta è che non c'era abbastanza spazio nell'armadio a causa di come è configurato e come il bagno si trova. La colazione era ok, si è appena conclusa per… Più

L'hotel era carino, la camera abbastanza grande per poche notti di soggiorno. Mi è piaciuto molto la cucina completa. Le uniche cose non mi è piaciuta è che non c'era abbastanza spazio nell'armadio a causa di come è configurato e come il bagno si trova. La colazione era ok, si è appena conclusa per arrivarci prima tutto era andato come non è molto rifornito.

Meno

“Fantastico!!!”

Ho molto apprezzato il mio soggiorno al Towneplace suites westbank Marriott. Ho soggiornato nella camera 212 e la signora alla reception Jamie era meraviglioso. Lo consiglio vivamente! ! ! Speriamo che si arriva Jamie troppo perché lei era molto disponibile sul mio soggiorno.

“Disorganizzato”

Pioveva quando siamo arrivati a New Orleans, così siamo arrivati all'hotel, sperando per un check-in. Check-in era alle 3 e siamo arrivati a 2 : 30 . La nostra camera non era pronta, così abbiamo aspettato nel parcheggio fino a 3 : 05 . Da quel momento, (dopo il 5 e 1 / 2 ore di auto) ho avuto tre … Più

Pioveva quando siamo arrivati a New Orleans, così siamo arrivati all'hotel, sperando per un check-in. Check-in era alle 3 e siamo arrivati a 2 : 30 . La nostra camera non era pronta, così abbiamo aspettato nel parcheggio fino a 3 : 05 . Da quel momento, (dopo il 5 e 1 / 2 ore di auto) ho avuto tre annoiati ragazzi e io e mia moglie eravamo pronti a rilassarsi, così siamo andati in - la camera non era ancora pronta, così abbiamo aspettato nella lobby. Non è stato fino al 3 : 30 che la camera era finalmente pronto. (Abbiamo sentito alcuni membri del personale parla di un'interruzione di corrente che avevamo avuto in precedenza) , ma il personale di front desk mai spiegato questo il motivo per il ritardo, che sarebbe stato perfettamente comprensibile. La camera era bella, la zona della piscina era pulita, ma la TV e il telefono era fuori ordine quando siamo arrivati in camera (di nuovo, probabilmente a causa dell'interruzione di corrente) . Il personale della reception è stato chiesto di mandare su qualcuno per ripristinare/fissare la TV. La cosa strana circa la reception era come pagamento è stato gestito. Abbiamo pagato in contanti, così ci hanno richiesto dollari extra $ 200 per essere memorizzati in cassaforte in caso di danni. Siamo obbligati ma chiesto la ricevuta. Si sono rifiutati, spiegando che non eravamo effettivamente pagare il denaro, sono stati semplicemente tenendo. Eravamo esausti e abbiamo scelto di prendere il rischio. Al momento del check-out, ci hanno detto che avevamo fatto un $ 14 dollari chiamata, che era impossibile poiché il telefono non funzionava tutto il tempo che ci siamo stati. Abbiamo spiegato questo e il responsabile della reception " abbandonato " il costo. Altri alberghi che abbiamo soggiornato in gestiti pagamenti in contanti in un modo molto più professionale e abbiamo fatto un'offerta di fornire un numero di carta di credito. . . L'intero posto appena sembrava mal gestito, poco professionale e nel complesso disorganizzato.

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