The Terrace Hotel Lakeland, Tapestry Collection By Hilton

“Grande esperienza”

Ben ristrutturato, classico vecchio hotel. Personale molto gentile. Il ristorante era abbastanza buono.

“Deluso”

Ci è piaciuta la posizione e l'atmosfera generale dell'hotel. Il fascino storico è parte di ciò che ci ha riportato qui, e abbiamo apprezzato i soggiorni precedenti. Sfortunatamente, questa visita è stata deludente in diversi modi. Mentre eravamo in camera, c'era un lavoro di pittura in corso nel… Più

Ci è piaciuta la posizione e l'atmosfera generale dell'hotel. Il fascino storico è parte di ciò che ci ha riportato qui, e abbiamo apprezzato i soggiorni precedenti. Sfortunatamente, questa visita è stata deludente in diversi modi. Mentre eravamo in camera, c'era un lavoro di pittura in corso nelle vicinanze, e i fumi erano estremamente forti. Quando abbiamo chiamato la reception, ci è stato inizialmente detto che non si stava effettuando alcuna pittura, solo per poi tornare e trovare i cartelli di vernice fresca affissi. Abbiamo anche avuto problemi di manutenzione nella camera, incluso un porta carta igienica che non era attaccato al muro e una doccia che impiegava oltre 20 minuti per scaldarsi. Comprendiamo che si tratta di un edificio storico, ma non abbiamo vissuto questo tipo di problemi durante i soggiorni precedenti. Inoltre, la sala da pranzo sembrava avere solo un cameriere in servizio. Era assolutamente meravigliosa e ha fatto del suo meglio, ma era chiaro che era troppo impegnata per fornire un servizio attento a tutti gli ospiti. In generale, apprezziamo ancora il carattere e la posizione dell'hotel, ma questo soggiorno non ha soddisfatto l'esperienza che ci aspettavamo in base alle nostre visite passate.

Meno

“Era metà”

E' andata bene. Non c'è una piscina. Ho dovuto chiamare la reception dal momento che le bottiglie di bagno di bagnoschiuma e shampoo erano quasi fuori il giorno in cui abbiamo fatto il check-in. Avevamo pagato anche la colazione, come parte della prenotazione e c'è sicuramente una disconnessione co… Più

E' andata bene. Non c'è una piscina. Ho dovuto chiamare la reception dal momento che le bottiglie di bagno di bagnoschiuma e shampoo erano quasi fuori il giorno in cui abbiamo fatto il check-in. Avevamo pagato anche la colazione, come parte della prenotazione e c'è sicuramente una disconnessione con la zona pranzo e il team di prenotazioni. Hanno cercato di farci pagare per qualcosa che avevamo già pagato, frustrante quando abbiamo pagato $ 250 a notte. Siamo stati 3 notti.

Meno

“Bel posto, ma buio e rumoroso”

La posizione era ottima per noi per visitare la nostra famiglia a pochi isolati di distanza. La hall è molto carina e il ristorante sembrava bello e affascinante, anche se non abbiamo mangiato lì. Il personale della reception era molto cordiale e il parcheggio nel lotto accanto all'hotel era super … Più

La posizione era ottima per noi per visitare la nostra famiglia a pochi isolati di distanza. La hall è molto carina e il ristorante sembrava bello e affascinante, anche se non abbiamo mangiato lì. Il personale della reception era molto cordiale e il parcheggio nel lotto accanto all'hotel era super facile e vicino. La stanza era molto scarsamente illuminata e la vasca da bagno probabilmente deve essere ristrutturata o sostituita. Le finestre non sono ermetiche come abbiamo sentito l'aria fredda che entra. Inoltre, la strada è molto rumorosa con le auto che accendono i loro motori. C'è anche rumore da persone nel garage di parcheggio dall'altra parte della strada. Per fortuna, tutto il rumore si è spento quando siamo andati a dormire.

Meno