Hotel Clio, A Luxury Collection Hotel, Denver Cherry Creek

“Vantaggi Marriott Bonvoy scarsi”

Questo hotel ha solo 6 suite su 200 camere, quindi per le persone che apprezzano gli upgrade alle suite normalmente non sarebbe una scelta ideale; gli hotel di lusso della catena Marriott hanno solitamente molte più suite.   Di conseguenza non mi aspettavo una suite, ma sono rimasto sorpreso dal fa… Più

Questo hotel ha solo 6 suite su 200 camere, quindi per le persone che apprezzano gli upgrade alle suite normalmente non sarebbe una scelta ideale; gli hotel di lusso della catena Marriott hanno solitamente molte più suite.   Di conseguenza non mi aspettavo una suite, ma sono rimasto sorpreso dal fatto che non abbiano nemmeno fatto un upgrade + 1 a una camera con vista sulle montagne; avevamo la vista su un cantiere, il che non è molto impressionante per un Bonvoy Ambassador Elite.   Almeno la camera sembrava bella e recentemente rinnovata, anche se un po' noiosa nello stile. Quando l'upgrade è scarso, allora una cosa che rimane per stupirci in termini di vantaggi elite può essere la colazione.   Il menu era buono e il cibo era gustoso, ma c'era un limite di 40 USD come vantaggio Platinum (e superiore): per una coppia questo limite è ancora più aggressivo dei 50 USD, una cifra al ribasso, che gli hotel di lusso Hilton offrono negli Stati Uniti per gli ospiti Diamond. Non sono a conoscenza del fatto che gli hotel della catena Marriott debbano avere un limite, tanto meno un limite così basso. Un concetto che si è distinto in questo hotel è la "butlery" disponibile su ogni piano per riempire l'acqua e anche una ciotola di snack a disposizione degli ospiti. Nel complesso, ho avuto un'impressione tiepida di questo hotel. Non sono rimasto abbastanza colpito da tornarci, ma non c'era nemmeno nulla di palesemente negativo.

Meno

“Problemi di costruzione e assegnazione delle camere”

La costruzione blocca la vista sulla montagna e aggiunge caos e rumore all'ingresso. Bellissima hall, camere piacevoli. Professionalità di alto livello da parte del personale, dal valet al banco della reception fino ai camerieri. Tuttavia, non siamo stati informati al momento della prenotazione del… Più

La costruzione blocca la vista sulla montagna e aggiunge caos e rumore all'ingresso. Bellissima hall, camere piacevoli. Professionalità di alto livello da parte del personale, dal valet al banco della reception fino ai camerieri. Tuttavia, non siamo stati informati al momento della prenotazione della costruzione proprio di fronte e sulla strada laterale. Le camere con vista sulla montagna saranno bloccate dalla vista della costruzione, che è attiva durante l'orario lavorativo, dal lunedì al venerdì. La richiesta della camera ha portato a un ritardo di oltre 4 ore nella consegna della chiave della camera. Stiamo ancora aspettando, in effetti. La hall è aperta dalle 16:00 di venerdì. Il personale è ottimo, le camere sono come ci si aspettava con materiali di alta qualità. L'assegnazione delle camere è scarsa. Non informare gli ospiti della costruzione e dei suoi impatti è inaccettabile.

Meno

“Attenzione Acquirenti.”

Le persone erano gentili, ma i prezzi sono fuorvianti. Abbiamo prenotato tramite il sito web a un prezzo e poi, al momento del check-in, hanno aumentato la tariffa dicendo che la loro occupazione era più alta! È necessario onorare le tariffe originali offerte online. Avevo una prenotazione per du… Più

Le persone erano gentili, ma i prezzi sono fuorvianti. Abbiamo prenotato tramite il sito web a un prezzo e poi, al momento del check-in, hanno aumentato la tariffa dicendo che la loro occupazione era più alta! È necessario onorare le tariffe originali offerte online. Avevo una prenotazione per due settimane dopo, ma ho cancellato e sono andato in un hotel della catena Hilton.

Meno