Clayton Plaza Hotel

“Incredibile”

Un enorme ringraziamento ad April e al fantastico team! Ero in visita dal Texas per il mio compleanno e April ha fatto di tutto per rendere il mio viaggio ancora più speciale. Mi ha consigliato un posto fantastico per la mia cena di compleanno e mi ha persino aiutato a trovare un ottimo narghilè ba… Più

Un enorme ringraziamento ad April e al fantastico team! Ero in visita dal Texas per il mio compleanno e April ha fatto di tutto per rendere il mio viaggio ancora più speciale. Mi ha consigliato un posto fantastico per la mia cena di compleanno e mi ha persino aiutato a trovare un ottimo narghilè bar da provare. È stata così amichevole, disponibile e alla mano. Il suo eccellente servizio clienti mi ha fatto sentire davvero il benvenuto. Grazie, April, e grazie a tutto il team per aver reso memorabile la mia esperienza di compleanno. Apprezzo davvero tutto quello che avete fatto!

Meno

“Bel hotel con colazione.”

L'interno dell'hotel era molto caldo e accogliente. Il personale era molto cordiale, anche la colazione continentale era molto buona. Assicuratevi di prendere una frittata al bar delle frittate insieme a un waffle. Il prezzo era molto buono. Ci sono un paio di cose che vale la pena menzionare che r… Più

L'interno dell'hotel era molto caldo e accogliente. Il personale era molto cordiale, anche la colazione continentale era molto buona. Assicuratevi di prendere una frittata al bar delle frittate insieme a un waffle. Il prezzo era molto buono. Ci sono un paio di cose che vale la pena menzionare che richiedono un po' di attenzione e che sono facili da risolvere. 1 . Assicuratevi che gli addetti alle pulizie spazzino effettivamente i pavimenti nelle camere. La nostra, la camera 684, aveva peli di cane bianchi sopra, apparentemente dei precedenti ospiti. Abbiamo riscontrato quello che probabilmente è un grave problema di umidità nella nostra camera il secondo giorno, dove il pavimento trasudava acqua dalle fessure del pavimento a incastro. Questo mi ha fatto capire che il sistema HVAC non funziona come dovrebbe o che c'è una perdita d'acqua da qualche parte che alla fine causerà un problema di muffa.

Meno

“La luna di miele è finita.”

Siamo stati qui poco più di due anni fa e ci è piaciuto. Sfortunatamente, ci sono stati alcuni problemi questa volta. Il magnifico atrio con il bellissimo lampadario mi stupiva ancora ogni volta che tornavo. Il parcheggio è ancora gratuito. Il delizioso buffet per la colazione, ben gestito, è anco… Più

Siamo stati qui poco più di due anni fa e ci è piaciuto. Sfortunatamente, ci sono stati alcuni problemi questa volta. Il magnifico atrio con il bellissimo lampadario mi stupiva ancora ogni volta che tornavo. Il parcheggio è ancora gratuito. Il delizioso buffet per la colazione, ben gestito, è ancora offerto. E, cosa migliore di tutte, il nostro omelette man preferito, talentuoso e multitasking, è tornato ad aiutare durante quella settimana di laurea intensa. È lì che finiscono le lodi. La nostra stanza era confortevole e silenziosa, ma pensiamo che il bagno potesse essere un bagno per disabili. C'erano barre di sostegno ovunque. Questo non era un problema, ma la doccia lo era. C'era a malapena una separazione tra il pavimento della doccia e il pavimento del bagno per mantenere l'acqua all'interno della doccia. Questo, insieme a una tenda da doccia troppo corta e troppo stretta, causava un'inondazione scivolosa e pericolosa ogni volta che ci facevamo la doccia. La pulizia era un altro problema. Quando ho richiesto la pulizia giornaliera per il nostro soggiorno di 4 notti / 5 giorni al nostro arrivo, mi è stato comunicato che non ci sarebbe stata pulizia quella settimana, ma potevo ritirare asciugamani ecc. alla reception. Così, abbiamo preso i nostri asciugamani dal personale della reception spesso scortese, ci siamo procurati il nostro caffè e la nostra panna, abbiamo cercato un posto dove svuotare i nostri rifiuti stracolmi e abbiamo rifatto i nostri letti. La mattina del quarto giorno, abbiamo visto un membro dello staff con un carrello di asciugamani. Abbiamo chiesto se poteva darci alcuni asciugamani. Ha rifiutato categoricamente. Ha detto che la richiesta doveva essere effettuata alla reception entro le 10:00. Questa interazione è avvenuta alle 10:00. 10:00. Sono rapidamente sceso e ho richiesto che gli asciugamani venissero consegnati, ma non li abbiamo mai ricevuti. Non siamo più così entusiasti del Clayton Plaza.

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