Holiday Inn Express & Suites Charleston Arpt-Conv Ctr Area

“Servizio front desk 5 stelle”

Cirerra era eccezionalmente disponibile e accomodante sia con le mie domande e le esigenze di lavoro. Questa è stata la mia prima visita a Charleston, e lei incarnava davvero la professionalità e l'ospitalità del marchio IHG. Quando mi sono imbattuto in un problema di stampa dal computer ospite, le… Più

Cirerra era eccezionalmente disponibile e accomodante sia con le mie domande e le esigenze di lavoro. Questa è stata la mia prima visita a Charleston, e lei incarnava davvero la professionalità e l'ospitalità del marchio IHG. Quando mi sono imbattuto in un problema di stampa dal computer ospite, lei ha immediatamente offerto la sua assistenza e risolto con un sorriso. Dopo una lunga giornata, la sua gentilezza e attenzione ai dettagli hanno fatto la differenza: sono le piccole cose che spiccano davvero.

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“Un grande weekend di Festival”

Una struttura situata in posizione centrale con ottimi servizi. Beh - tenuto con un personale che era cordiale e molto disponibile. Dale era un meraviglioso autista di limousine, navigava nel traffico del festival di Charleston con facilità. 24 ore bar e colazione completa gratuita. Ottime sistemaz… Più

Una struttura situata in posizione centrale con ottimi servizi. Beh - tenuto con un personale che era cordiale e molto disponibile. Dale era un meraviglioso autista di limousine, navigava nel traffico del festival di Charleston con facilità. 24 ore bar e colazione completa gratuita. Ottime sistemazioni fatte per un ottimo viaggio.

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“Questa è l'ospitalità del Sud!”

Il personale era INCREDIBILE! Ci siamo presentati al mattino dopo un acquazzone torrenziale mentre eravamo in tenda in campeggio sulla spiaggia. IT come presentarsi a casa di tua zia che ti ha appena detto: Entra, Darlin! Jenni era così gentile e ci ha permesso di fare il check-in subito e ci avreb… Più

Il personale era INCREDIBILE! Ci siamo presentati al mattino dopo un acquazzone torrenziale mentre eravamo in tenda in campeggio sulla spiaggia. IT come presentarsi a casa di tua zia che ti ha appena detto: Entra, Darlin! Jenni era così gentile e ci ha permesso di fare il check-in subito e ci avrebbe dato la colazione se stavano ancora servendo. Ci hanno trattato così gentilmente e sono andati oltre. La camera era confortevole, un ottimo rapporto qualità-prezzo, e pulita. La piscina e la vasca idromassaggio erano una grande ITy indoor per i nostri bambini dal momento che pioveva ancora.

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“Consiglio vivamente- Dare lode perché hanno fatto proprio questo GRANDE!”

**Attenzione LUNGA REVISIONE** Ma non posso raccomandare questo hotel così altamente IThout esso! Se non vuoi leggere tutto IT, almeno salta alla parte su Kevin e Gavin a metà paragrafo. Abbiamo alloggiato in una camera standard king con mini frigo e forno a microonde. Il nostro soggiorno è stato… Più

**Attenzione LUNGA REVISIONE** Ma non posso raccomandare questo hotel così altamente IThout esso! Se non vuoi leggere tutto IT, almeno salta alla parte su Kevin e Gavin a metà paragrafo. Abbiamo alloggiato in una camera standard king con mini frigo e forno a microonde. Il nostro soggiorno è stato eccellente! L'hotel era pulito, la colazione a buffet è ottima con un sacco di opzioni. La loro macchina del caffè è grande! Macina i chicchi di caffè e prepara la tua tazza quando sei pronto per IT invece di stare seduto in una pentola tutta la mattina! E NON è tenuto in una caraffa per rimanere tiepido. La piscina, la vasca idromassaggio e l'area di allenamento sono molto belle. La zona era sicura e non abbiamo sperimentato alcuna preoccupazione per la sicurezza delle nostre cose, la nostra auto o noi stessi. Il letto era molto comodo. La camera era spaziosa e accogliente. Ma lascia che ti parli di Kevin e Gavin. Il direttore dell'hotel Kevin era così disponibile ed estremamente accomodante. Siamo membri IHG quindi il giorno del nostro check out abbiamo richiesto un late check out delle 14:00. Io e mio marito eravamo in città per il fine settimana per aiutare con un enorme fine settimana di sensibilizzazione della Chiesa di Elevation. Il giorno del nostro check out, eravamo in servizio al centro Gaillard e le cose andavano più a lungo di quanto avessimo previsto. Ci stiamo allenando in bicicletta per una grande corsa di cross country e stavamo viaggiando dalle montagne in Carolina del Nord dove avevamo fatto un po 'di allenamento ciclistico. Quindi, avevamo le nostre bici molto costose con noi. Non volevamo lasciarle sul retro della nostra auto per tutto il tempo in cui avremmo servito al centro Gaillard così abbiamo deciso di lasciare le bici nella nostra camera d'albergo pensando che saremmo riusciti a tornare in hotel per le 14:00 per caricarle e tornare a casa. Quando mi sono reso conto che non avremmo fatto IT per le 2 e che molto probabilmente saremmo stati MOLTO più tardi di quanto pensassimo, abbiamo deciso di rimanere solo un'altra notte. Quando ho chiamato Kevin e ha spiegato tutto ha immediatamente iniziato ad aiutarmi a navigare la mia strada attraverso prolungare il nostro soggiorno e assicurando che avrebbe istruito le pulizie che non avremmo fatto il check out quel giorno e che la nostra camera doveva rimanere intatta. Mi ha dato la tranquillità che tutto era sistemato. E quando finalmente siamo arrivati intorno alle 5 quel giorno Kevin era già andato via per la giornata. MA Gavin era alla reception. Gavin è stato fantastico pure! C'erano due tizi che facevano il check-in nell'hotel e apparentemente erano qui per alcuni tipo di lavori di costruzione. La loro carta aziendale non era pre-autorizzata quindi IT richiedeva a Gavin di fare un paio di telefonate per ottenere l'autorizzazione, entrambi gli uomini gli diedero un IT di dolore, ma Gavin lo gestiva con umiltà e molto professionale. Quando IT arrivò il momento per lui per farci rientrare, era molto esperto nella nostra situazione e ha iniziato il controllo - in corso. Ha incontrato un problema che non era sicuro di come navigare, ma si è subito scusato, ha spiegato che questa era solo la sua seconda settimana di lavoro e aveva bisogno di chiamare il suo manager. Cosa che ha fatto. Ha chiamato Kevin, che è stato in grado di guidarlo attraverso esattamente quello che aveva bisogno di fare e siamo stati tutti a posto in pochi minuti. Gavin era sotto pressione da parte dei ragazzi prima di noi e il cliente che è venuto dietro di noi, MA HA GESTITO IT TUTTO COSÌ MOLTO BENE! Era un giovane molto educato che era intento a fare un ottimo lavoro al servizio di tutti. So che è un post lungo, ma non diamo abbastanza elogi o riconoscimenti a chi fa un buon lavoro. Spesso IT è facile ottenere su una recensione e postare tutte le cose che non andavano o ci hanno disturbato, ma ci sono ancora brave persone che cercano di fare un buon lavoro nel settore dei servizi... E IN QUESTO HOTEL TROVERETE KEVIN E GAVIN PER ESSERE ALCUNE DI QUELLE PERSONE! Consiglio vivamente questo hotel e ci torneremo quando saremo nella zona di Charleston SC! !

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