Kimpton Hotel Arras By Ihg

“Posto incredibile e pet-friendly dove soggiornare”

Abbiamo avuto un soggiorno fantastico qui. Ottimo dall'inizio alla fine. Il team del valet è fantastico - molto cordiale e disponibile. Adam alla reception era molto cordiale e aveva suggerimenti utili per cibo senza glutine nella zona. Abbiamo persino avuto un sorprendente upgrade della camera che… Più

Abbiamo avuto un soggiorno fantastico qui. Ottimo dall'inizio alla fine. Il team del valet è fantastico - molto cordiale e disponibile. Adam alla reception era molto cordiale e aveva suggerimenti utili per cibo senza glutine nella zona. Abbiamo persino avuto un sorprendente upgrade della camera che è stato fantastico! Avevano anche un sacchetto di dolcetti per il nostro piccolo cane. Sicuramente soggiorneremo qui la prossima volta ad Asheville.

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“Servizio eccezionale, servizi pensati e vero fascino Kimpton.”

Berry, il receptionist, è stato incredibilmente gentile, non solo perché ci ha aggiornato la camera a una suite. Ho davvero sentito che ci ha accolto e si è preso a cuore la nostra esperienza in hotel. La camera era impeccabile e mostrava con orgoglio il marchio Kimpton, a differenza delle tipiche … Più

Berry, il receptionist, è stato incredibilmente gentile, non solo perché ci ha aggiornato la camera a una suite. Ho davvero sentito che ci ha accolto e si è preso a cuore la nostra esperienza in hotel. La camera era impeccabile e mostrava con orgoglio il marchio Kimpton, a differenza delle tipiche catene standardizzate. Ogni piano aveva un purificatore d'acqua a osmosi inversa, quindi non dovevo fare affidamento su bottiglie d'acqua di plastica. Offrivano anche caffè nella hall ogni mattina (quindi non c'è una macchina da caffè in camera) e c'era una reception al piano della hall anche la sera. La colazione era sia conveniente che deliziosa (le patate erano le migliori!), e il servizio era eccezionale. Questa è stata la mia seconda visita e sto sicuramente pianificando di tornare in futuro.

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“Miglior hotel di alta gamma ad Ashville”

Sono stato qui diverse volte a trovare la famiglia. Probabilmente il miglior posto ad Ashville. Le camere sono fantastiche, così come la posizione. Ciò che è speciale sono le aree comuni: da un lato c'è il bar e dall'altro lato c'è il ristorante District 42. Molti posti dove stare con la famiglia. … Più

Sono stato qui diverse volte a trovare la famiglia. Probabilmente il miglior posto ad Ashville. Le camere sono fantastiche, così come la posizione. Ciò che è speciale sono le aree comuni: da un lato c'è il bar e dall'altro lato c'è il ristorante District 42. Molti posti dove stare con la famiglia. Posti a sedere all'aperto con fantastici camini per osservare la folla. C'è un ragazzo davvero simpatico alla reception - Barry. Non ho mai preso il suo cognome, ma ci ha fatto sentire benvenuti e speciali. Sì, tornerò tra 2-3 mesi a trovare i miei suoceri. Non soggiornerò da nessun'altra parte.

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“Sentiti ringraziamenti per il soggiorno eccezionale al Kimpton Arras”

Sentiti ringraziamenti per un soggiorno eccezionale all'Hotel Arras Caro Joseph Morris Volevo prendere un momento per ringraziarti sinceramente, e Barry al check-in, Erin a colazione, il team dei valet, e tutti al Kimpton Hotel Arras per quello che è diventata davvero una delle esperienze alberg… Più

Sentiti ringraziamenti per un soggiorno eccezionale all'Hotel Arras Caro Joseph Morris Volevo prendere un momento per ringraziarti sinceramente, e Barry al check-in, Erin a colazione, il team dei valet, e tutti al Kimpton Hotel Arras per quello che è diventata davvero una delle esperienze alberghiere più deliziose che la nostra famiglia abbia mai avuto. Dal momento in cui siamo arrivati, ogni singola persona che abbiamo incontrato ha fornito un servizio genuino da cinque stelle e oltre. Barry ha reso il check-in fluido e accogliente, e Joseph, la tua gentilezza personale nel venire a salutarci e aiutare a risolvere le preoccupazioni riguardanti la camera extra per i membri della famiglia che alla fine non hanno potuto partecipare ha significato più di quanto possa esprimere. La tua professionalità e cura hanno trasformato ciò che avrebbe potuto essere stressante in qualcosa gestito completamente con grazia e calore. Ciò che ci ha colpito di più è stata l'attenzione costante da parte di tutto il personale. Il sistema di comunicazione via testo è stato incredibile: ci ha controllato, ha risposto rapidamente alle domande e ci ha fatto sentire curati in ogni fase del percorso. È stato personale, attento e senza soluzione di continuità. La nostra esperienza a colazione è stata assolutamente eccezionale. Erin, la nostra cameriera, era straordinariamente esperta, affascinante e genuinamente coinvolgente. Non solo il cibo era eccezionale, ma ci ha dato meravigliosi consigli da insider per Asheville e per la nostra prossima tappa a Charleston. Ha reso l'intera mattina memorabile. E le sistemazioni stesse — semplicemente divine. La biancheria da letto era lussuosa oltre le parole: bellissime lenzuola di alta qualità, materassi simili a nuvole con il perfetto equilibrio di morbidezza e supporto, e una stanza che sembrava pacifica ed elegante in ogni dettaglio. Gli asciugamani, gli shampoo, le fragranze e l'atmosfera della stanza erano tutti così attentamente curati e deliziosi. E poi c'era la vista. Guardare le Blue Ridge Mountains attraverso le finestre a tutta altezza ha creato un'atmosfera così calmante e magica. Ha davvero elevato l'intero soggiorno e ci ha permesso di godere appieno della bellezza di Asheville. Onestamente, non posso dire abbastanza cose meravigliose sul nostro soggiorno all'Hotel Arras. Ogni dettaglio rifletteva cura, ospitalità, comfort ed eccellenza. Grazie ancora, Joseph, per la tua gentilezza e leadership, e per favore estendi la nostra gratitudine a Barry, Erin, al personale del parcheggio e a tutti coloro che hanno reso il nostro soggiorno così speciale. Consiglieremo assolutamente il Kimpton Hotel Arras ad altri e speriamo di tornare presto. Con sincera gratitudine, MaryEllen W

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