Home2 Suites By Hilton Asheville Biltmore Village

“Vicino alla Biltmore Estate”

Siamo stati qui per essere vicino a Biltmore Estate per il nostro tour il giorno successivo. Triste vedere la devastazione intorno all'hotel dall'uragano Helene di ritorno da settembre 2024 . L'hotel è tornato aperto dopo l'inondazione. La piscina dovrà essere riparata ma questo è comprensibile per… Più

Siamo stati qui per essere vicino a Biltmore Estate per il nostro tour il giorno successivo. Triste vedere la devastazione intorno all'hotel dall'uragano Helene di ritorno da settembre 2024 . L'hotel è tornato aperto dopo l'inondazione. La piscina dovrà essere riparata ma questo è comprensibile perché hanno dovuto rimettere in funzione l’hotel. L'acqua è arrivata fino al secondo livello che è dove si trova la hall di questo hotel. Robert era molto accomodante e ha sostituito il materasso sul divano letto nella nostra camera, come quello che avevamo era terribile.

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“Clienti fedeli di lunga data tristemente delusi dal nostro soggiorno più recente”

Abbiamo soggiornato presso l'hotel molte volte in passato. L'hotel è stato devastato da Helene. Un anno dopo la tempesta, nessun tentativo apparente di ripristinare i terreni adiacenti e intorno all'hotel è stato fatto. Le erbacce erano alte come le nostre ginocchia e non è stata piantata erba o al… Più

Abbiamo soggiornato presso l'hotel molte volte in passato. L'hotel è stato devastato da Helene. Un anno dopo la tempesta, nessun tentativo apparente di ripristinare i terreni adiacenti e intorno all'hotel è stato fatto. Le erbacce erano alte come le nostre ginocchia e non è stata piantata erba o alberi. Uno dei due ascensori non funzionava. Di solito usciamo dalle porte laterali usando le scale. Dopo il nostro arrivo, qualcuno ha messo adesivi sulle porte laterali dicendo che un allarme avrebbe suonato e non di aprire. Nessun allarme è scattato e abbiamo continuato a usare dal momento che solo un ascensore era funzionante e abbiamo sempre usato le scale e le uscite in passato da quando erano e sono più convenienti. I carrelli per trasportare i bagagli dalla nostra auto alla nostra camera era sporco. Il lavello della cucina nella nostra camera non ha scaricato correttamente e c'erano detriti sul fondo dello scarico che non volevamo provare a rimuovere. I tappeti nei corridoi e nella stanza non erano puliti e sembrano vecchi e consumati. I corridoi, le camere e il garage puzzano ancora di muffa. L'hotel ha chiaramente ancora molta strada da fare prima di tornare a qualsiasi somiglianza del suo passato prima di Helene.

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