Colonial Village Motel And Cottages

“Troppo costoso per quello che offre.”

Ottima posizione ma troppo caro con pochissimi servizi in camera. La procedura di check-in è stata confusa. Noi Abbiamo ricevuto messaggi automatici con le informazioni per il check-in e poi non abbiamo ricevuto il nostro codice di accesso. Ho chiamato per ricevere il codice dopo l'orario indicat… Più

Ottima posizione ma troppo caro con pochissimi servizi in camera. La procedura di check-in è stata confusa. Noi Abbiamo ricevuto messaggi automatici con le informazioni per il check-in e poi non abbiamo ricevuto il nostro codice di accesso. Ho chiamato per ricevere il codice dopo l'orario indicato e mi è stato detto di richiamare. Siamo arrivati in ritardo a causa del traffico e alla fine abbiamo ottenuto il nostro codice. Abbiamo effettuato il check-in e lasciato la struttura per incontrare altri familiari che alloggiavano altrove. Un'ora dopo abbiamo ricevuto un messaggio che ci informava che c'era stato un errore nell'assegnazione della camera. Ho risposto che avevamo già effettuato il check-in e che avevamo i nostri effetti personali in camera. Poi ho perso una chiamata dall'accettazione all'1 di notte. Sono andato all'accettazione al mattino e non avevano idea del perché qualcuno mi avesse chiamato. La mattina seguente ho sentito una coppia nel parcheggio parlare con il direttore del motivo per cui un dipendente era entrato nella loro camera all'1: 30 di notte. Non hanno ricevuto alcuna spiegazione. La nostra famiglia ha apprezzato le piscine e la vasca idromassaggio, ma la struttura ha bisogno di fare dei veri aggiornamenti nell'area piscina e nelle camere. Superfici scivolose e scheggiate sul fondo della vasca idromassaggio e della piscina, ombrelloni rotti, ecc. La camera andava bene, ma non c'erano sedie o panche su cui appoggiare i bagagli o sedersi. Potevamo sentire tutto fuori dalla nostra porta e nelle camere vicine. Nessun gancio per asciugamani o effetti personali. Per il prezzo e la mancanza di una comunicazione chiara con il personale per il check-in, non soggiornerei di nuovo qui. Qualunque sia la società proprietaria di questa struttura, deve darsi da fare e dedicare un po' di attenzione per migliorare l'esperienza degli ospiti.

Meno

“Bene, ma costoso per quello che si ottiene.”

Il check-in è stato una scocciatura. Il processo di self check-in sembra moderno, ma non ho mai ricevuto il mio codice, quindi sono dovuto andare comunque alla reception. Purtroppo, non c'era nessuno ad aiutare per circa un'ora. La camera in sé aveva alcuni problemi. Era piuttosto buia, con poca … Più

Il check-in è stato una scocciatura. Il processo di self check-in sembra moderno, ma non ho mai ricevuto il mio codice, quindi sono dovuto andare comunque alla reception. Purtroppo, non c'era nessuno ad aiutare per circa un'ora. La camera in sé aveva alcuni problemi. Era piuttosto buia, con poca illuminazione, e non c'era spazio su cui appoggiare nulla. Anche le pareti sono piuttosto sottili: si sentono le persone fuori e nelle stanze vicine, il che ha reso difficile sentirsi a proprio agio. I servizi e il personale erano limitati nel complesso. Va bene per un soggiorno essenziale, ma visto il prezzo, sembrava di non ricevere molto in cambio. In conclusione: Un buon posto dove soggiornare, basta gestire le proprie aspettative: è un po' costoso per quello che viene effettivamente offerto.

Meno