The Westin San Jose

“I dipendenti della spa e della piscina sono meravigliosi”

Ho dimenticato di rivedere la mia esperienza di spa con Evan. Ho fatto un massaggio di 80 minuti con lui ed è stato spettacolare. Ritorneremo sicuramente quando torno. Anche Carlos il barista e l'intero personale della piscina erano fantastici. Lavorano molto duramente per rendere il tuo soggiorno … Più

Ho dimenticato di rivedere la mia esperienza di spa con Evan. Ho fatto un massaggio di 80 minuti con lui ed è stato spettacolare. Ritorneremo sicuramente quando torno. Anche Carlos il barista e l'intero personale della piscina erano fantastici. Lavorano molto duramente per rendere il tuo soggiorno perfetto. È stato un piacere dare la mancia a tutti perché se lo meritano tutti.

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“Bravo per offrire un'esperienza cliente INCREDIBILE coerente!”

Sono cliente di Starwood (ora Marriott) da oltre 8 anni. Come guerriero della strada con oltre 100 notti all'anno trascorse nei tuoi hotel, raggiungendo il livello di ambasciatore per pochi anni consecutivi, ho vissuto molto. Non c'è niente che io possa apprezzare di più di un ottimo servizio coere… Più

Sono cliente di Starwood (ora Marriott) da oltre 8 anni. Come guerriero della strada con oltre 100 notti all'anno trascorse nei tuoi hotel, raggiungendo il livello di ambasciatore per pochi anni consecutivi, ho vissuto molto. Non c'è niente che io possa apprezzare di più di un ottimo servizio coerente e di una camera fantastica con lenzuola pulite e stirate. Il team Westin San Jose offre proprio questo: un'esperienza eccellente e un servizio clienti indimenticabile. Ci sono stato più volte ed è assolutamente il mio hotel preferito nella zona di San Jose. Sì, è un magnifico edificio situato nel cuore del centro di San Juan. Sì, le camere sono fantastiche e i letti sono super confortevoli, ma alla fine, un edificio non renderà la tua giornata - la gente lo farà. Westin San Jose ha i suoi incredibili eroi che con il loro sorriso e attenzione alle esigenze del cliente ci fanno dimenticare lo stress causato da ritardi o cancellazioni di voli, persone lunatiche o lavoro. Il signor John Ponce e il team della reception sono fantastici e mi hanno sempre fatto sentire il benvenuto e mi hanno mostrato che si sono davvero presi cura di me salutandomi e ricordando il mio nome, andando al di là per provare ad accogliere i miei soggiorni, dimostrando loro cura - GRAZIE! ! Sei un esempio di eccellenza, duro lavoro e dedizione! ! ! Signor John - un ringraziamento speciale per aver collaborato con me per aiutarmi a soddisfare il mio folle programma di viaggio - sei un grande! E poi c'è la signora Alexandra, del ristorante Westin, che accolgono i clienti con il suo sorriso straordinario e la calorosa accoglienza. Mi fermo per la colazione verso le 7 e lì è piena di energia per darmi il benvenuto. Ricorda il mio ordine (ho un'allergia alimentare a tutti i cereali) e si assicura che il cibo sia come ho ordinato - grazie Alexandra per il tuo duro lavoro, il tuo sorriso straordinario e la costante esperienza eccellente del cliente! In conclusione, team come il tuo hanno un impatto e definiscono l'esperienza del cliente - perché alla fine tutto inizia con il primo "Ciao" - Grazie per essere fantastico e apprezzo davvero ognuno di voi!

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“Grand Old Style”

Mi è piaciuto molto stare al Westin di San Jose. L'hotel ricorda un periodo in cui l'architettura era stravagante. È un bellissimo hotel e la cucina italiana è elegante. Ampia camera e bagno con numerosi servizi. No piscina, scusa. La posizione è ottima essendo vicino al centro.

“Era storico - ora obsoleto”

Ottima posizione Bella hall Bello benvenuto. Piccola stanza. Il bagno era così piccolo che aveva una speciale toilette in miniatura. Nessun bancone per i miei articoli da toeletta. La porta del bagno si chiude automaticamente perché altrimenti bloccherebbe la porta di uscita in caso di emergenza. A… Più

Ottima posizione Bella hall Bello benvenuto. Piccola stanza. Il bagno era così piccolo che aveva una speciale toilette in miniatura. Nessun bancone per i miei articoli da toeletta. La porta del bagno si chiude automaticamente perché altrimenti bloccherebbe la porta di uscita in caso di emergenza. AC rumoroso. Palestra decente. Il Fornaio nella hall aveva un bar triste e cibo scadente. Stazione di caffè gratuita al mattino, ma nessun altro prendi e vai cibo disponibile. Ho pagato $ 300 a notte.

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