Stanly Ranch, Auberge Resorts Collection

“Posizione incredibile, servizi, spa e ottimo ristorante”

Stanly Ranch è fantastico. Abbiamo alloggiato nelle residenze, che sono state progettate con cura per tutti i tipi di gruppi. Si trova a Napa vicino all'aeroporto e facile da spostare. Le camere erano eccezionalmente pulite e curate e comprendevano servizi e check-in regali (pasticceria, snack, bev… Più

Stanly Ranch è fantastico. Abbiamo alloggiato nelle residenze, che sono state progettate con cura per tutti i tipi di gruppi. Si trova a Napa vicino all'aeroporto e facile da spostare. Le camere erano eccezionalmente pulite e curate e comprendevano servizi e check-in regali (pasticceria, snack, bevande) che hanno reso il nostro soggiorno eccellente. Consiglio vivamente la spa in quanto ha un prezzo ragionevole per un resort di lusso.

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“Amiamo i resort Auberge!”

E 'stato un soggiorno incantevole! Love Auberge resorts e Stanly Ranch era unico e molto divertente per soggiornare. Amiamo altre proprietà e abbiamo aggiunto questo alla lista. Ottimo per la tranquillità, ma anche ottimo per la famiglia e amici vacanza insieme.

“Ci tornerei!”

Vivo localmente e ho trascorso 1 notte. Questo resort è incredibilmente bello, in particolare in questo periodo dell'anno. Nel complesso, il servizio e la pulizia erano eccezionali. Mi è piaciuta la palestra, le piscine e la sauna Springhouse! I tramonti dietro la scultura dell'infinito non devono … Più

Vivo localmente e ho trascorso 1 notte. Questo resort è incredibilmente bello, in particolare in questo periodo dell'anno. Nel complesso, il servizio e la pulizia erano eccezionali. Mi è piaciuta la palestra, le piscine e la sauna Springhouse! I tramonti dietro la scultura dell'infinito non devono mancare! Il ristorante, Bear, è stupendo, e i cocktail e la carta dei vini erano spettacolari. Purtroppo, abbiamo avuto alcuni problemi con il nostro cibo a Bear: un antipasto è arrivato freddo, e altri due erano sovrasalati. Potrebbe essere stata solo una giornata libera. I dolci e il caffè al Gavel erano fantastici, e consiglio vivamente l'antipasto di riso appiccicoso a Bear!

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“Spa da Riconsiderare — Ma Salta il Soggiorno Notturno”

Ho visitato Stanly Ranch Auberge quattro volte negli ultimi anni e ho precedentemente scritto recensioni entusiastiche della spa. Dopo questo soggiorno più recente — una staycation per la Festa della Mamma con altre tre mamme locali in cerca di rilassamento totale — non riesco a raccomandare un sog… Più

Ho visitato Stanly Ranch Auberge quattro volte negli ultimi anni e ho precedentemente scritto recensioni entusiastiche della spa. Dopo questo soggiorno più recente — una staycation per la Festa della Mamma con altre tre mamme locali in cerca di rilassamento totale — non riesco a raccomandare un soggiorno notturno nella struttura. Check-In & Esperienza degli Ospiti Nonostante fossi l'unico ospite alla reception con più personale presente, non sono stati offerti drink di benvenuto, nessuna panoramica della struttura e nessun accenno agli eventi o alle offerte del giorno. Avevo inviato una richiesta speciale prima dell'arrivo: un upgrade, che fa parte dei miei benefici Amex FHR. È stata respinta senza discussione — mi è stato semplicemente detto che un upgrade Rambler non era disponibile, nonostante il resort non fosse affatto al completo e avesse abbassato i prezzi per tutta la settimana. Quando ho chiesto proattivamente di una camera Arbor, hanno accontentato, ma ci hanno sistemati nella Camera 75, che ha praticamente nessuna privacy — percorsi per golf cart su tre dei suoi quattro lati. Questo è un tema ricorrente nelle recensioni di questa struttura, e ora posso confermarlo di persona. Logistica della camera e delle chiavi Circa un'ora dopo il check-in, abbiamo ricevuto un messaggio che la nostra camera era pronta e che le chiavi potevano essere consegnate a noi. Abbiamo risposto che eravamo alla piscina della spa — e poi non abbiamo sentito nulla per due ore. Quando finalmente ci siamo recati noi stessi alla reception, ci è stato detto che le chiavi erano state consegnate alla spa, ma il personale della spa non le aveva portate a noi. Una piccola incomprensione, ma emblematica delle lacune di coordinamento durante il soggiorno. Preoccupazioni riguardo al rumore: La mia mattina nella struttura è stata tutt'altro che rilassante. Una squadra di 8 persone e decespugliatori ha iniziato la manutenzione del vigneto intorno alle 7:30 del mattino, in prossimità delle camere degli ospiti, costringendo il mio momento di colazione in camera a spostarsi all'interno. Quando mi sono diretto alla spa per una lezione di rilassamento alle 10:30, la squadra si era spostata direttamente all'esterno, rendendo quasi impossibile sentire l'istruttore sopra il rumore. Questo è andato avanti per quattro ore consecutive. Con una pianificazione migliore — completando l'area vicino alla spa prima della sua apertura, per poi spostarsi verso le camere nel pomeriggio — questa rumorosa interruzione avrebbe potuto essere evitata o mitigata. Cancellazione del servizio spa Ho ricevuto una chiamata solo un'ora prima di un servizio spa programmato informandomi che l'addetto non sarebbe stato disponibile. Nessuna offerta di riprogrammazione, nessun gesto di buona volontà per l'inconveniente è stato deludente. Dettagli in camera La colazione in camera è arrivata con un piatto mancante. Il cassetto del mini frigorifero ha funzionato rumorosamente per tutta la notte. Piccole cose — ma si sommano. La Spa stessa (Ancora una Stella) A essere onesti: le strutture della spa qui sono davvero splendide. Meglio di qualsiasi area della baia o di qualsiasi altra proprietà Auberge che ho visitato, senza dubbio. Ma anche qui, mancavano piccoli dettagli che avevano elevato le visite precedenti: le tazze di legno di qualità nell'area riscaldata sostituite da acciaio inossidabile caldo, nessun asciugamano pesante caldo per il collo e le amenità della doccia che erano non rifornite o vuote. I Punti Positivi Il cibo nella struttura rimane eccellente, e il personale del ranch è stato costantemente caloroso e amichevole. Conclusione Stanly Ranch ha le basi di un resort veramente eccezionale, lavoro nell'edilizia e ho sempre apprezzato l'attenzione ai dettagli e alle finiture. Questo è un resort che non solo si fotografa bene, ma i dettagli costruttivi sono eseguiti in modo impeccabile, cosa che apprezzo molto. Questo soggiorno ha rivelato troppe lacune nell'esecuzione per prenotare un'altra notte in futuro — specialmente per gli ospiti che si aspettano l'esperienza attenta e rigenerante che la struttura promette. Tornerò per la spa, ma incoraggerei gli altri a esplorare altre opzioni nella Napa Valley per soggiorni notturni fino a quando l'esperienza degli ospiti non sarà all'altezza delle strutture.

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