Courtyard By Marriott Los Angeles Woodland Hills

“Servizio Clienti di alto livello! Germa e Sandra fantastico”

Siamo stati in questo hotel la notte delle elezioni del 5 novembre. Processo molto fluido con Sandra alla scrivania per il check-in. La camera era grande. Ho avuto un altro incidente al mattino (2 ° in una questione di settimane in una proprietà Marriott) con la doccia che aveva solo acqua fred… Più

Siamo stati in questo hotel la notte delle elezioni del 5 novembre. Processo molto fluido con Sandra alla scrivania per il check-in. La camera era grande. Ho avuto un altro incidente al mattino (2 ° in una questione di settimane in una proprietà Marriott) con la doccia che aveva solo acqua fredda gelida. Ero furiosa di non potermi fare la doccia prima di una riunione mattutina. Avvisa la reception. Si scusarono rapidamente e dissero che i vigili del fuoco erano stati al Trader Joes accanto durante la notte e attribuirono il problema a questo. Ho preso nota delle mie informazioni e ho detto che il manager si sarebbe messo in contatto per risolvere il problema personalmente con me. Germa, il GM, ha seguito in un paio di giorni e ha offerto un rimborso completo. Ecco come appare il servizio clienti. Una risposta completamente opposta che ho ricevuto dal personale del Fairfield Inn Suites Palmdale West un paio di settimane prima. Bravo a questo hotel.

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“Un posto meraviglioso dove stare!”

Questo hotel è estremamente ben gestito Da Gerrma! Ogni singolo membro del personale, dalla reception alle pulizie fino al banco Starbucks, è cordiale, impegnato, accomodante e disponibile. Questo è il nostro secondo soggiorno, perché è vicino alla famiglia, e lo faremo continuare a fare di questo … Più

Questo hotel è estremamente ben gestito Da Gerrma! Ogni singolo membro del personale, dalla reception alle pulizie fino al banco Starbucks, è cordiale, impegnato, accomodante e disponibile. Questo è il nostro secondo soggiorno, perché è vicino alla famiglia, e lo faremo continuare a fare di questo il nostro Alloggio ‘locale’!

Meno

“Il personale era al di sopra e al di là.”

Il personale è stato incredibile, a partire da Hannah alla reception. Dopo che siamo partiti ci siamo resi conto di aver lasciato 2 belle cime e abbiamo chiamato per vedere se erano state trovate. Christian non solo li ha localizzati, ma li ha consegnati personalmente al nostro prossimo hotel a San… Più

Il personale è stato incredibile, a partire da Hannah alla reception. Dopo che siamo partiti ci siamo resi conto di aver lasciato 2 belle cime e abbiamo chiamato per vedere se erano state trovate. Christian non solo li ha localizzati, ma li ha consegnati personalmente al nostro prossimo hotel a Santa Monica. Anche la camera era molto confortevole con ristoranti divertenti nelle vicinanze.

Meno

“Un ottimo posto dove stare.”

Questo è un posto eccellente per soggiornare nella zona Woodland Hills / Valley di Los Angeles. La camera era molto bella e confortevole. Ci tornerei se fossi in zona. Una cosa minore: la bandiera degli Stati Uniti fuori deve davvero essere sostituita.