Hilton Garden Inn LAX Los Angeles Airport

“Ok, ma ha bisogno di aiuto”

Gli hotel del marchio Hilton sono i miei posti preferiti. Questo Hilton Garden Inn situato vicino a LAX è pulito e conveniente. Il personale della reception per la maggior parte era cordiale. C'è stato un piccolo problema in cui una persona di scrivania sembrava scoraggiata - fuori e breve con la r… Più

Gli hotel del marchio Hilton sono i miei posti preferiti. Questo Hilton Garden Inn situato vicino a LAX è pulito e conveniente. Il personale della reception per la maggior parte era cordiale. C'è stato un piccolo problema in cui una persona di scrivania sembrava scoraggiata - fuori e breve con la risposta a una domanda. Potrebbe aver avuto una brutta giornata. Ci eravamo registrati in linea per una camera al 2 ° piano. Quando siamo arrivati un po 'presto la camera non era pronta così abbiamo accettato una camera al 10 ° piano. La camera era layout tipico. Era pulito e ben arredato. Non c'è cassaforte in camera e nessuna cassetta di sicurezza al check - in. L'aria condizionata ha funzionato bene. L'unico problema con la stanza era in realtà l'acqua. La pressione era bassa e ci è voluto un po 'per l'acqua calda. Credo che essere al 10 ° piano questo era il motivo. Si potrebbe pensare che compenserebbero in qualche modo per questo. Lasciando correre l'acqua calda per 5 - 7 minuti si è finalmente scaldata. Non ne ho parlato con il personale. Un giorno 2 la TV era fuori onda. Quando ho chiesto su questo hanno detto che sarebbe stato fuori fino a quando la manutenzione non avrebbe potuto risolvere il problema. Non e' mai tornato in onda prima che partissimo il giorno dopo. Il ristorante in loco è buono, anche se limitato, e prezzi alberghieri. La cameriera, Gaby, era piacevole e cordiale anche se era l'unico cameriere e molto occupato. Attenzione non accettano contanti. Come luogo di soggiorno per un soggiorno di transito è stato un bene.

Meno

“Shuttle”

Non ci tornerei in base al servizio navetta. . L'hotel era fantastico. . nessun problema in hotel

“Necessita di miglioramenti (la navetta in particolare è il loro punto debole)”

Di solito non scrivo una recensione subito dopo il check-in, ma voglio essere sicuro che tutto sia fresco nella mia memoria. In cima, voglio dire che tutti alla reception erano cordiali e che la camera sembra che sia stata ristrutturata ed era pulita. Ma... Dopo un paio di lunghi voli dall'Irlanda … Più

Di solito non scrivo una recensione subito dopo il check-in, ma voglio essere sicuro che tutto sia fresco nella mia memoria. In cima, voglio dire che tutti alla reception erano cordiali e che la camera sembra che sia stata ristrutturata ed era pulita. Ma... Dopo un paio di lunghi voli dall'Irlanda a Philadelphia a Los Angeles e non aver preso il mio prossimo volo per Honolulu, sono andato sull'app Hilton e ho scelto questa posizione a causa dei suoi 4 . Valutazione 5 - tutte le altre proprietà Hilton intorno a LAX sono valutate più in basso. Sono uscito, ho trovato il pick-up navetta dell'hotel (notare che il sito web dell'hotel dice secondo piano Partenze per il ritiro, ma l'hotel automatizzato telefono shuttle info dice proprio fuori ritiro bagagli, che è di livello inferiore, quindi hanno bisogno di risolvere quello). La mia email di conferma della prenotazione era 7 : 38, quindi ero fuori al punto di prelievo della navetta dell'hotel entro e non oltre le 19: 45 . Circa 8 : 05 , ho deciso di chiamare l'hotel ma nessuno ha risposto (è stato allora che ho ascoltato le informazioni della navetta automatica) . Ho chiamato di nuovo alle 8: 17 e ha parlato con Jose che ha detto che c'erano tre navette che entravano a LAX in quel momento - quindi forse non erano distanziate bene - tutte in arrivo e in partenza contemporaneamente. Ha detto che li avrebbe chiamati per dirgli che ero fuori dal terminal. 13 minuti dopo ho chiamato di nuovo e ho parlato con una donna alla reception (dimentico il suo nome) che mi ha detto che poteva dirmi solo quello che Jose mi ha detto. A quel punto, la navetta 5th Westin mentre aspettavo si è fermata (infatti, ho visto ogni navetta dell'hotel almeno 3 volte, alcune molte di più) e ho preso quella navetta e ho attraversato la strada a piedi fino all'Hilton Garden Inn. Non c'era nessun altro che faceva il check-in, ma c'erano due telefonate alla reception mentre aspettavo di fare il check-in chiedendo dove fosse la navetta e un paio di dipendenti guardando la mappa della navetta dove le navette non sembravano muoversi. Così ho controllato. Mi è stato detto che ricevo un credito di $ 10 e poiché stavo per partire prima che iniziasse la colazione, ho chiesto se potevo usarlo per un bicchiere di vino al loro bar. Ha detto naturalmente. A proposito, la colazione costa 24 dollari, il che è assolutamente ridicolo. Sono andato al bar e il barista mi ha detto che non aveva vino. Wow, e' la prima volta, un bar senza vino. Così andai nella mia stanza dove la mia carta non funzionava. Tornò al piano di sotto a quel punto una navetta era finalmente arrivata e poi un'altra si fermò. La reception ha detto che la navetta è un servizio di terze parti, quindi l'hotel non ha molto controllo. Le persone nella prima navetta hanno detto che aspettavano da oltre 30 minuti e ho riconosciuto le persone della seconda navetta che ha accostato subito dopo dalla mia attesa alla fermata della navetta. Ok, quindi la seconda chiave della porta funzionava ma le luci del comodino su entrambi i lati del letto non funzionano (in seguito ho trovato un interruttore a muro che fornisce energia a tutte e quattro le luci del comodino) . Altrimenti, la camera va bene anche se mi sono svegliato intorno a mezzanotte per una stanza piena di fumo di sigaretta - quindi presumo che qualcuno stava fumando in una stanza vicina. La navetta mattutina è uscita piena lasciando indietro circa 6 persone a cui è stato detto che ci sarebbe stata un'altra navetta in 15 minuti. Dato che ero sulla prima navetta, non posso confermare se un’altra navetta si è presentata in quel momento. Penso che nei futuri soggiorni a Los Angeles, rimarro' con le Embassy Suites.

Meno