The Viv Hotel, Anaheim, A Tribute Portfolio Hotel

“Ottimo per affari e famiglie”

Ci siamo davvero goduti il nostro soggiorno al Viv. Eravamo ad Anaheim per affari ma abbiamo portato la famiglia a Disneyland per un giorno mentre eravamo in città. A dire il vero, eravamo a malapena nella struttura, quindi la mia recensione è per il servizio che abbiamo utilizzato. Il personale … Più

Ci siamo davvero goduti il nostro soggiorno al Viv. Eravamo ad Anaheim per affari ma abbiamo portato la famiglia a Disneyland per un giorno mentre eravamo in città. A dire il vero, eravamo a malapena nella struttura, quindi la mia recensione è per il servizio che abbiamo utilizzato. Il personale del ristorante al piano inferiore era davvero disponibile e attento. Abbiamo apprezzato la nostra conversazione con il barista e il nostro cameriere. Il cibo era davvero buono, abbiamo preso i tacos di pesce, il formaggio grigliato e la crema di pomodoro, e le alette di pollo per i più piccoli. Davvero delizioso e porzioni abbondanti. La piscina era aperta fino a tardi, e la hall era tranquilla... è decisamente un'atmosfera più per adulti ma ottima per i bambini. La camera era ben arredata e il servizio di valet, reception e facchino era ottimo. Tornerei qui se dovessi tornare.

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“Giornata fantastica – torneremo sicuramente!”

La nostra famiglia ha trascorso un soggiorno incredibile al The Viv Hotel, Anaheim, un hotel della Tribute Portfolio. Dal momento in cui siamo arrivati, il servizio è stato caloroso, amichevole e accogliente. Un ringraziamento speciale a Noah e Michelle alla reception, che sono andati oltre per a… Più

La nostra famiglia ha trascorso un soggiorno incredibile al The Viv Hotel, Anaheim, un hotel della Tribute Portfolio. Dal momento in cui siamo arrivati, il servizio è stato caloroso, amichevole e accogliente. Un ringraziamento speciale a Noah e Michelle alla reception, che sono andati oltre per assicurarci di sentirci curati durante il nostro soggiorno. La loro gentilezza e professionalità hanno davvero impostato il tono per una grande esperienza. La posizione è perfetta per esplorare Anaheim, specialmente per la sua vicinanza al Disneyland Resort. I servizi erano eccellenti: tutto ciò di cui avevamo bisogno per rilassarci e goderci la nostra vacanza era proprio lì. In generale, è stato un viaggio meraviglioso per la nostra famiglia, e questo hotel ha giocato un grande ruolo nel renderlo così memorabile. Non vediamo l'ora di soggiornare di nuovo qui nella nostra prossima visita ad Anaheim!

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“Forse 3 stelle in una buona giornata!”

La mia famiglia di 4 persone ha soggiornato qui per 3 notti per Disneyland. L'anno scorso abbiamo soggiornato al JW Marriott ma quest'anno abbiamo evitato quell'hotel per schivare le folle che visitano per VidCon. Siamo membri di Marriott Bonvoy e abbiamo prenotato direttamente tramite Marriott. Qu… Più

La mia famiglia di 4 persone ha soggiornato qui per 3 notti per Disneyland. L'anno scorso abbiamo soggiornato al JW Marriott ma quest'anno abbiamo evitato quell'hotel per schivare le folle che visitano per VidCon. Siamo membri di Marriott Bonvoy e abbiamo prenotato direttamente tramite Marriott. Questo hotel è pubblicizzato come un 4 stelle ma in realtà è più simile a un 2 - 3 stelle. Da lontano la camera appare fresca e pulita ma si può rapidamente capire che viene fatto il minimo indispensabile. Pulisco sempre io stesso le superfici ad alto contatto con Lysol, e le mie salviette erano coperte di sporco. I pavimenti sono sporchi e ci sono ciocche di capelli degli ospiti precedenti sul pavimento. Abbiamo ordinato cibo da Valencia e lo abbiamo ritirato noi stessi invece del servizio in camera. Era solo nella media. La parte più deludente è la mancanza di asciugamani e biancheria fornita. Durante l'intero soggiorno abbiamo dovuto continuare a chiamare per richiedere più asciugamani perché non ne erano mai stati forniti abbastanza per la nostra famiglia di 4 persone. Continuavamo a ricevere solo grandi asciugamani da bagno e pochi o nessun panno per il viso disponibile. È anche frustrante tornare da Disney e trovare la biancheria piegata sui letti a castello, costringendomi a rifare i letti da solo. Dopo una notte pensavo fosse un caso isolato, ma no, è stato così per l'intero soggiorno. Ho dovuto rifare i letti a castello per i miei bambini! Nella terza notte, ho dovuto non solo rifare di nuovo i letti, ma ho dovuto anche chiamare e richiedere un lenzuolo perché su uno dei letti a castello non avevano messo un nuovo lenzuolo fitted. Il lenzuolo fitted non si adatta, era troppo piccolo. Il personale della reception e quello di Melody sono gentili. Le stanze sono calde, il che sembra essere un reclamo comune tra alcuni hotel della zona. Abbiamo chiesto un ventilatore. La manutenzione è intervenuta e ha abbassato la temperatura, il che ha aiutato solo per la prima notte. Dopo di che è tornato a fare caldo e non abbiamo ancora ricevuto un ventilatore. Se mi trovassi di nuovo ad Anaheim, non tornerei qui. Non mi piace viaggiare e stare scomodo e dover continuamente richiedere le cose essenziali di base.

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