Okako Hotel

“Gemma nascosta a San Seb”

Questo piccolo hotel è un grande gioiello nascosto a San Sebastian. La posizione è ottima, così vicino al centro storico e le spiagge. L'hotel è ben pensato e le camere erano molto carine e affascinanti. Perché l'hotel è piccolo e a conduzione familiare, la reception non è 24 ore che va perfettamen… Più

Questo piccolo hotel è un grande gioiello nascosto a San Sebastian. La posizione è ottima, così vicino al centro storico e le spiagge. L'hotel è ben pensato e le camere erano molto carine e affascinanti. Perché l'hotel è piccolo e a conduzione familiare, la reception non è 24 ore che va perfettamente bene (solo qualcosa di cui essere consapevoli) e lo rendono facile per entrare in contatto con loro in caso di problemi come quello che abbiamo avuto che era il codice sulla porta principale per una delle notti. Tuttavia il personale dell'hotel è accessibile da WhatsApp ed era super facile comunicare con e rettificato la nostra situazione facilmente. Il personale della reception era molto cordiale e ci ha dato un sacco di raccomandazioni e ci ha aiutato a organizzare un taxi di prima mattina. Consiglio vivamente di sostenere questo grande business locale rispetto alle catene alberghiere giganti.

Meno

“Hotel incantevole”

Bel check-in processo. La signora alla reception era molto accoglienza e ci ha dato ottimi consigli sulla zona locale e anche un po 'pre - guida su dove mangiare. L'hotel è molto piacevole. Il letto era estremamente comodo! bagno davvero bello. Al momento del check-out, abbiamo chiesto all’addett… Più

Bel check-in processo. La signora alla reception era molto accoglienza e ci ha dato ottimi consigli sulla zona locale e anche un po 'pre - guida su dove mangiare. L'hotel è molto piacevole. Il letto era estremamente comodo! bagno davvero bello. Al momento del check-out, abbiamo chiesto all’addetto alla reception se potevamo lasciare le valigie in albergo per un paio d’ore, lui ha esitato e ha risposto “sì ok, quando tornerai” ho risposto, verso le 14: 30 . Ha preso le nostre valigie. In nessun momento ha dichiarato che l'hotel sarebbe stato chiuso prima di allora. Ci è stato detto al check in che la reception non è presidiata dalle 21: 00 al giorno. Alle 14: 17 siamo tornati in albergo per ritirare i bagagli, non ho potuto vedere nessuno in reception e ha premuto il citofono, che è deviato su un cellulare. Il maschio ha detto che non sarebbe tornato prima di 15 minuti perché gli abbiamo detto 14 : 30 . Avevamo un autobus prenotato per 14: 45 . Non si scusava e riattaccò. 5 minuti dopo un altro residente è venuto in hotel e ha chiesto perché eravamo fuori. Ci ha fatto entrare per aspettare nell'atrio. Passarono altri 5 minuti e la receptionist entrò. Non ci ha detto assolutamente nulla e ha aperto la porta dell'ufficio dove c'erano le nostre borse. Ti ho detto grazie e ce ne siamo andati. Servizio clienti molto scarso da quello che è stato un benvenuto così bello cordiale e professionale dalla signora il primo giorno. buona posizione, facile da raggiungere a piedi tra i quartieri. Il negativo è che la nostra camera da letto era nella parte anteriore dell'hotel e direttamente di fronte a un binario ferroviario. Intorno alle 5 del mattino e alle 6 del mattino il suono stridulo del metallo ci ha svegliati mentre i treni passavano. Nessuna quantità di otturatore o finestra UPVC potrebbe ammorbidire quel suono!

Meno

“Troppo caro e photoshoppato”

Siamo stati in questo hotel, in base alle immagini al momento della prenotazione .com . le fotografie sono photoshoppato Il personale è molto cordiale, ma IT è più simile a un ostello come un hotel. Le camere sono grandi e pulite, ma la posizione è terribile, di fronte alla vostra camera è una ferr… Più

Siamo stati in questo hotel, in base alle immagini al momento della prenotazione .com . le fotografie sono photoshoppato Il personale è molto cordiale, ma IT è più simile a un ostello come un hotel. Le camere sono grandi e pulite, ma la posizione è terribile, di fronte alla vostra camera è una ferrovia, quindi ogni mezz'ora un treno. Inoltre NO colazione e NO permanenza alla reception. Bei quadri però. Il posto è ok, ma questo dovrebbe essere al massimo 100 euro, mentre chiedono più del doppio. Non raccomandato,

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“Opere d'arte e oggetti d'antiquariato interessanti”

La camera da letto era molto bella con un letto enorme e una stanza umida adiacente. Macchina del caffè e biscotti disponibili vicino alla camera. L'hotel ha molte opere d'arte e oggetti d'antiquariato interessanti esposti. Wi-Fi eccellente. Quando siamo arrivati per depositare i bagagli ha avuto … Più

La camera da letto era molto bella con un letto enorme e una stanza umida adiacente. Macchina del caffè e biscotti disponibili vicino alla camera. L'hotel ha molte opere d'arte e oggetti d'antiquariato interessanti esposti. Wi-Fi eccellente. Quando siamo arrivati per depositare i bagagli ha avuto luogo una breve conversazione sull'ubicazione del parcheggio fuori sede. Non è stato facile capirne le indicazioni. Forse se si conoscesse la città le cose sarebbero diverse. Abbiamo ricevuto indicazioni da un costruttore utile. Se ci avessero detto che il parcheggio era sotto un supermercato Eroski, questo avrebbe potuto essere d'aiuto. Per il nostro soggiorno il parcheggio è stato l'unico inconveniente. Per fortuna non pioveva perché sarebbe stato abbastanza difficile con la pioggia. Abbiamo pagato 24€. 00 per il parcheggio di una notte che apparentemente è un accordo speciale negoziato dall'hotel. La reception non è occupata tranne che per brevi periodi. L'arrivo degli ospiti deve essere concordato in anticipo.

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