Abba Burgos Hotel

“A Burgos venite a stare qui. ”

Avevamo prenotato una bella camera ma, al nostro arrivo, non era più disponibile. Calma, ci hanno fatto un upgrading e allo stesso costo ci hanno assegnato una Junior Suite. Bellissima, con letto enorme a baldacchino ed un bagno che era un salone. Fresca al punto giusto, visto che fuori c'erano 40 … Più

Avevamo prenotato una bella camera ma, al nostro arrivo, non era più disponibile. Calma, ci hanno fatto un upgrading e allo stesso costo ci hanno assegnato una Junior Suite. Bellissima, con letto enorme a baldacchino ed un bagno che era un salone. Fresca al punto giusto, visto che fuori c'erano 40 gradi. Avevo prenotato anche il parcheggio e riservato uno slot per la carica elettrica ed ho avuto tutto senza alcun problema. Molto efficienti. La vera chicca però è la posizione perchè in 5 minuti a piedi si raggiunge, in discesa, la Cattedrale. Il ritorno sarà in un leggera salita, da ricordare. Colazione davvero completa e eccellente. Un Hotel perfetto, accogliente e ben posizionato. Personale molto professionale. Un Hotel che personalmente consiglio senza alcun dubbio. Anche la viabilità per raggiungerlo e per poi uscire dalla Città, fanno la differenza.

Meno

“Come ce lo aspettavamo”

Hotel di livello medio-alto, un po' datato ma sicuramente all'altezza di quanto ci aspettassimo, con un buon rapporto qualità/prezzo. Stanze ampie e silenziose, con buona pulizia. Nel complesso sicuramente accettabile ,abbastanza vicino al centro e con un accogliente garage . Si può andare tranquil… Più

Hotel di livello medio-alto, un po' datato ma sicuramente all'altezza di quanto ci aspettassimo, con un buon rapporto qualità/prezzo. Stanze ampie e silenziose, con buona pulizia. Nel complesso sicuramente accettabile ,abbastanza vicino al centro e con un accogliente garage . Si può andare tranquillamente.

Meno

“Bello ma con qualcosa da migliorare”

Sicuramente una bella struttura a due passi dalla cattedrale di Burgos e del suo centro storico. Camera ampia e letto comodo, Giardinetto molto carino (eravamo al pianterreno). Piscina interna (a Burgos fa freddo) molto gradevole. La quinta stella manca per: - accoglienza non all’altezza. Premes… Più

Sicuramente una bella struttura a due passi dalla cattedrale di Burgos e del suo centro storico. Camera ampia e letto comodo, Giardinetto molto carino (eravamo al pianterreno). Piscina interna (a Burgos fa freddo) molto gradevole. La quinta stella manca per: - accoglienza non all’altezza. Premesso, la cultura dell’Europa orientale è sicuramente diversa da quella di chi nasce nei paesi del Mediterraneo; nell’est d’Europa la gente è sicuramente meno calorosa e accogliente rispetto a noi, e questo è un dato di fatto non discutibile e da comprendere. Però, se lavori in un grande hotel in Spagna devi cercare di usare toni e parole più adeguate quando devi dire ai tuoi clienti che la camera non è ancora pronta e non risultare antipatico e poco empatico. Oltretutto a mezzogiorno l’hotel ha già svuotato almeno il 60/70% delle camere, se non di più, quindi bastava almeno fare lo sforzo di controllare se c’era qualche camera già pronta, invece no: “check in alle 2”. - sulla pulizia si può fare meglio - la piccola palestra è comoda, ma se 2 dei tre attrezzi sono completamente scassati, o li togli o li ripari.

Meno