Grand Hotel Bellevue

“Eccellente, soprattutto per famiglie con bambini e amanti da compagnia”

Ottimo posto dove andare con la famiglia. Specialmente per le famiglie con bambini piccoli. Non è un posto più recente ma ben tenute. Le camere sono spaziose e pulite. Piscina con una vista superba di montagna. Il cibo era molto buono in entrambi i ristoranti. Gli animali domestici. Abbiamo avuto 2… Più

Ottimo posto dove andare con la famiglia. Specialmente per le famiglie con bambini piccoli. Non è un posto più recente ma ben tenute. Le camere sono spaziose e pulite. Piscina con una vista superba di montagna. Il cibo era molto buono in entrambi i ristoranti. Gli animali domestici. Abbiamo avuto 2 cani con noi e loro erano gratis per gratuitamente.

Meno

“Famiglia”

Ideale per lo sci d'inverno o estate escursionismo soggiorno con tutta la famiglia. Il personale è fantastico. Ristorante è un po' troppo tradizionale alla scelta di pasti ma tutto il resto è eccellente. I bambini ameranno tutte le possibilità per riempire la sera (bowling, biliardo, ecc. ) . Gli a… Più

Ideale per lo sci d'inverno o estate escursionismo soggiorno con tutta la famiglia. Il personale è fantastico. Ristorante è un po' troppo tradizionale alla scelta di pasti ma tutto il resto è eccellente. I bambini ameranno tutte le possibilità per riempire la sera (bowling, biliardo, ecc. ) . Gli appartamenti sono veramente grandi e abbastanza per una famiglia di quattro persone come noi. Hotel fantastico.

Meno

“Hotel confortevole”

Abbiamo soggiornato per 5 notti come parte di un viaggio escursionistico. La camera era abbastanza spaziosa. . . Ma vorrei descrivere come moderno utilitaristico! . . . . La colazione era un po' incostante. . . Frutta e pane piacevole. . . Ma cibi caldi erano di un livello basso (pancetta era tropp… Più

Abbiamo soggiornato per 5 notti come parte di un viaggio escursionistico. La camera era abbastanza spaziosa. . . Ma vorrei descrivere come moderno utilitaristico! . . . . La colazione era un po' incostante. . . Frutta e pane piacevole. . . Ma cibi caldi erano di un livello basso (pancetta era troppo salato, uova fritte oltre, grigio uova strapazzate). La cena a buffet era disponibile per 10 euro a notte. . . . Era ok. Il centro benessere era bello anche se, e tutto il personale era super cordiale

Meno

“Niente di speciale, wíll non ci ritornerei, troppo caro, servizi di basso livello.”

Hotel ha una buona ubicazione e forse alcune persone che ci lavorano sono belle, ma che non è sufficiente per rendere buon posto per stare. . . Si tratta di un hotel centro congressi e servizi congressuali sono buoni, ma forse ci si aspetta wifi funzionante in hotel. Niente se avete una delle camer… Più

Hotel ha una buona ubicazione e forse alcune persone che ci lavorano sono belle, ma che non è sufficiente per rendere buon posto per stare. . . Si tratta di un hotel centro congressi e servizi congressuali sono buoni, ma forse ci si aspetta wifi funzionante in hotel. Niente se avete una delle camere alla fine di corridoi. Nessuna connessione, non c'è internet. . . Quando ho chiesto alla reception cosa faranno per risolvere il problema (dopo tutto, che vendono camera CON wifi) l'addetto alla reception era maleducato dire " non " , non cambierà la vostra camera, " non " , non rimborsare nulla, " non " , non hai ragione, tutto funziona. . . Dopo l'addetto alla reception ha dimostrato questa utile atteggiamento e orientamento al cliente approccio ci ho rinunciato. . . Il cibo: buona qualità, se possibile usare il ristorante slovacco, i camerieri sono abbastanza bene (eccetto tirocinanti, in particolare uno di loro, ostentatively mostrare quanto doloroso è di essere al lavoro e devono affrontare i clienti). Ristorante Savarin, Bruxelles, e viene gestito male, la cena a buffet viene servita fino alle 9:00 è esaurito entro le 7:30 e il cibo non è stato aggiunto. . . Evidenziare: Luculus bar - personale eccellente e paste dolci, caffè, tees - in realtà, il servizio migliore è l'hotel e' in questa lobby bar. L'ultima osservazione di terminare la mia recensione con messaggio positivo: nonostante sia parte dei secondini o forse solo disinteressato colleghi, c'è l'addetto alla reception Nikola che ci ha accolti con un sorriso, ci ha spiegato tutto con buon umore, ha risposto a tutte le nostre domande immediatamente. Lei è un buon esempio di come servizio client dovrebbe funzionare. Vorrei noleggiare a lavorare per il mio hotel immediatamente. In Conclusione: Ci sarà mai tornare perché il personale è scortese, non valore client e mostrare alcun interesse ad aiutare. Con prezzi come in altri grandi hotel di Smokovec o Lomnica, che vogliono soggiornare qui? O si cambia il loro servizio e l'atteggiamento o temo questo hotel perderà tutti i clienti che non fanno parte dei pacchetti di congresso. . . .

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