Le Saly Hôtel & Hôtel Club Les Filaos All Inclusive

“10 stelle”

La nostra esperienza presso les filaos hotel è stata paradisiaca. Tramite Agenzia abbiamo prenotato al saly hotel per poi scoprire una volta arrivati che, avevamo prenotato li ma avevamo a disposizione tramite un braccialetto di accesso di tutto il complesso del filaos hotel. Avevamo la possibilità… Più

La nostra esperienza presso les filaos hotel è stata paradisiaca. Tramite Agenzia abbiamo prenotato al saly hotel per poi scoprire una volta arrivati che, avevamo prenotato li ma avevamo a disposizione tramite un braccialetto di accesso di tutto il complesso del filaos hotel. Avevamo la possibilità di mangiare ad entrambi i posti utilizzare le immense piscine e la sera farci rallegrare dalla più simpatica e travolgente equipe d'animazione. Abbiamo trascorso 20 giorni li, e siamo già pronti per ripartire. Cosa dire, il cibo è sempre curato nel rispetto anche di noi europei, pulizia gentilezza un mare magnifico . I camerieri sono ameroveli con i clienti e soprattutto con i bambini ,noi ne abbiamo una che ha festeggiato il suo 5 compleanno e il calore che le è stato dato nemmeno fosse una loro nipote. Incredibile. Andateci, Andateci di corsa e quando andrete via ve lo assicuriamo piangerete. Un saluto a Berny il cuore dell'animazione , Mbery Belou Happy e Mary. A tutto lo staff di cucina e sala e al bar. E al nostro sarto di fiducia, Top un saluto di cuore. Il Senegal offre posti meravigliosi è vero ma sono i loro sorrisi che vi porterete dentro . Famiglia kande

Meno

“buon cibo”

Bellissimo hotel e soprattutto bellissimo Senegal.Il mare non è il massimo ma chi va in Africa non ci va certo per il mare.Ottima posizione per muoversi fatelo perché il popolo Senegalese e meraviglioso

“Molto rumoroso”

Appena tornato a casa dal mio soggiorno al Saly Hotel. Viaggio da anni e non sono mai tornata da una vacanza così esausta. Le notti (oltre una domenica) sono state costantemente disturbate da ogni sorta di rumore (musica, tam tam, ecc.) fino a volte alle 6 del mattino. Notando che dormo con doppi… Più

Appena tornato a casa dal mio soggiorno al Saly Hotel. Viaggio da anni e non sono mai tornata da una vacanza così esausta. Le notti (oltre una domenica) sono state costantemente disturbate da ogni sorta di rumore (musica, tam tam, ecc.) fino a volte alle 6 del mattino. Notando che dormo con doppi tappi per le orecchie e potevo ancora sentire il rumore. Abbiamo sollevato questo per l'Hotel, ma purtroppo non c'era nulla che l'hotel poteva fare come stanno dicendo, ma devo dissentire. Sono sicuro che ci sono leggi che regolano come e quando possiamo fare tali livelli di rumore e se non vengono rispettati l’hotel deve chiamare la polizia, perché la tua responsabilità numero 1 è quella di garantire ai tuoi ospiti il miglior tempo possibile. Il resto era ok. Il cibo è buono e senza pretese. La selezione dei vini nell'ambito dell'all inclusive potrebbe essere migliorata. La zona piscina è pulita. La spiaggia è bella ma non si può camminare 2 metri senza essere costantemente disturbati da qualcuno. La camera accanto alla cattiva insonorizzazione sono ok ma beneficerebbe di un aggiornamento. Ti suggerirei di aggiungere piccole bottiglie d'acqua nel water da usare al posto dell'acqua del rubinetto ma anche di aggiungere e riempire almeno una grande bottiglia d'acqua. Abbiamo sempre dovuto prenderlo dal ristorante. Il personale è generalmente molto gentile, ma ci sono pochi elementi che sono stati scortesi, non educati e non amichevole con i clienti. Penso che nel complesso l'all inclusive ne valga la pena ma purtroppo il rumore e la mancanza di sonno adeguato hanno reso il nostro soggiorno un incubo.

Meno

“I receptionist hanno bisogno di formazione sul servizio clienti.”

Le camere erano semplici e confortevoli e il cibo era decente. Tuttavia, il servizio non era eccezionale. Gli addetti alla reception o ti ignoravano mentre parlavi con altre persone, non riuscivano a prendere una decisione semplice (e dovevano aspettare il direttore) o addirittura davano un atteggi… Più

Le camere erano semplici e confortevoli e il cibo era decente. Tuttavia, il servizio non era eccezionale. Gli addetti alla reception o ti ignoravano mentre parlavi con altre persone, non riuscivano a prendere una decisione semplice (e dovevano aspettare il direttore) o addirittura davano un atteggiamento. Ho ospitato un evento lì, e nemmeno una volta mi è stato chiesto come stava andando. Quando ho detto che la sala conferenze era molto calda, e ha chiesto più acqua, non potevano nemmeno proporre soluzioni (come una bottiglia d'acqua in più, anche se c'è un costo). Ho trovato il personale della reception noioso. Il personale del ristorante e altri erano gentili. Non valuterei questo 4 stelle.

Meno