Royal St. Kitts Hotel

“Hotel basso e cordiale incantevole il backup su di un lago in Fregata Bay.”

Basso hotel incantevole il backup su di un lago in Fregata Bay. 10 minuti da Basterre e l'aeroporto. Vicino al campo da golf se vi piace il genere. La spiaggia era dall'altra parte della strada dietro il Marriott. Sono stato per motivi di lavoro, quindi non abbiamo potuto usare la piscina anche se … Più

Basso hotel incantevole il backup su di un lago in Fregata Bay. 10 minuti da Basterre e l'aeroporto. Vicino al campo da golf se vi piace il genere. La spiaggia era dall'altra parte della strada dietro il Marriott. Sono stato per motivi di lavoro, quindi non abbiamo potuto usare la piscina anche se ho gestito la palestra una notte ed era ben attrezzata. Il personale era un'assoluta delizia, battute amichevole dalla reception ci ha dato una bella atmosfera amichevole. Camere non sembra un gran che da fuori come ci si avvicina al due piani isolati che si estende intorno al lago, ma all'interno sono incantevoli. Avevano solo la suite a due camere sinistra quando ho prenotato, il che ha reso un po' caro per 1 , ma la camera era favolosa, due camere da letto (una con un letto super king size comodi, l'altra era una singola) , cucina e soggiorno, ogni camera con il proprio aria condizionata. Non ho usato, ma la cucina era ben attrezzata. Ci sono stato lieto di essere stato in viaggio con la mia famiglia in questa camera. Colazione a la carte era buona, e bella per mangiare in riva al lago. Il ristorante indiano nella lobby serve cibo eccellente e il personale era molto carino, abbiamo mangiato due volte, l'unico lieve dolore è e deve essere proprietari separate quindi non è possibile caricare per la vostra camera in modo da avere per faff con il denaro contante. L'hotel era al completo quando ci siamo stati noi e voi non avremmo saputo, l'hotel si è sempre sentito tranquillo e silenzioso, il mantenimento di un elevato livello di servizio. Sarei lieto di tornarci.

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“Ascoltare e evadere le richieste dei clienti”

Mini appartamenti dotati di cucina molto ampi e funzionali, servizio di pulizia eccellente. La valutazione 4 e’ merito della professionalità della responsabile housekeeping e delle sue collaboratrici che si sono fatte carico di mancanze della reception. Da rivedere il servizio di reception che dov… Più

Mini appartamenti dotati di cucina molto ampi e funzionali, servizio di pulizia eccellente. La valutazione 4 e’ merito della professionalità della responsabile housekeeping e delle sue collaboratrici che si sono fatte carico di mancanze della reception. Da rivedere il servizio di reception che dovrebbe agevolare d comunicare le richieste dei clienti si vari servizi. Nello specifico richiesto pulizia della stanza tra le 9 d le 12 del mattino e per 3 giorni ciò non è avvenuto. Nel lavoro di squadra la comunicazione è fondamentale.

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“Bel l’hotel con servizi da migliorare”

È un’ottima soluzione con camera da letto separata da enorme soggiorno e cucina completa di tutto quanto può servire; noi avevamo la soluzione « camera doppia deluxe studio ». Pulizia eccellente. Unica nota dolente della camera: materasso un po’ sfondato, da cambiare. Ma veniamo a cosa declassa l’h… Più

È un’ottima soluzione con camera da letto separata da enorme soggiorno e cucina completa di tutto quanto può servire; noi avevamo la soluzione « camera doppia deluxe studio ». Pulizia eccellente. Unica nota dolente della camera: materasso un po’ sfondato, da cambiare. Ma veniamo a cosa declassa l’hotel : le signore della reception non ti ascoltano: ho chiesto la cortesia di avere la camera rifatta entro le 13. Richiesta che viene sempre esaudita negli hotel dove vado, in tutto il mondo. La risposta è affermativa ma per ben 3 giorni questo non accade. Alla mia lamentela con la reception mi fanno parlare con la responsabile dell’ housekeeping e scopro che nessuno le ha avvisate della mia richiesta. Che dire? Non era difficile esaudire la mia richiesta considerato che l’hotel era quasi vuoto. Bastava alzare il telefono e chiamare la collega dell’ housekeeping, alla quale faccio i miei complimenti per il lavoro suo e della sua squadra. Non ho utilizzato i ristoranti in quanto in posizione infelice: perennemente al caldo. Non lo consiglierei ad un amico perché il front desk deve funzionare bene per rendere la vacanza serena e qui non è accaduto

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“Soggiorno di una notte - carina ma non per lunghi soggiorni”

Abbiamo soggiornato al Royal per la nostra prima notte in strada. Kitts e sono molto felice di averlo fatto. Il prezzo è molto ragionevole, in ottima posizione centralizzata Fregata Bay e il personale gentilissimo sempre. L'appartamento era spazioso, pulito e molto moderno. Questo è ottimo per chi … Più

Abbiamo soggiornato al Royal per la nostra prima notte in strada. Kitts e sono molto felice di averlo fatto. Il prezzo è molto ragionevole, in ottima posizione centralizzata Fregata Bay e il personale gentilissimo sempre. L'appartamento era spazioso, pulito e molto moderno. Questo è ottimo per chi arriva in cui soggiornare per un lungo periodo di tempo o in breve oltre 32 pollici. La piscina era bella, ma volevamo qualcosa sulla spiaggia con vista. Il personale ci ha dato grande insider reccs locali per i luoghi da visitare. Se non si ha una macchina si tratta - a piedi centrale posizione fantastica per ristoranti, strip, la spiaggia. So che si tratta di un complesso di appartamenti per un gran numero di studenti di medicina ma che non è stato un problema a tutti. Non ha effetto servizio o aspetto. C'era un sacco di costruzione quando ci siamo stati, ma quando questo è fatto mi aspetto che l'estetica fuori per migliorare significativamente.

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