Russ Hotel

“buona posizione”

Hotel bruttissimo visto dall'esterno ma una volta entrati è più che decoroso. Camera ok e bagno molto spazioso, soddisfatto anche delle pulizie. Colazione più che accettabile a buffet. Come in tutta la città, purtroppo anche qui, le persone con ridotte capacità motorie o con sedia a rotelle trovera… Più

Hotel bruttissimo visto dall'esterno ma una volta entrati è più che decoroso. Camera ok e bagno molto spazioso, soddisfatto anche delle pulizie. Colazione più che accettabile a buffet. Come in tutta la città, purtroppo anche qui, le persone con ridotte capacità motorie o con sedia a rotelle troveranno non poche difficoltà. Il personale è cortese e disponibile per ogni richiesta (soprattutto farti chiamare un taxi con relativo prezzo prestabilito). Posizione più che accettabile per raggiungere alcuni dei principali luoghi di interesse. Fermata metropolitana più vicina a circa 10 minuti di cammino. Il giorno del mio compleanno mi hanno fatto trovare in stanza un biglietto di auguri con una card dell'hotel da utilizzare nella struttura (noi abbiamo cenato) con un 20% di sconto sul totale. Gesto molto carino direi!

Meno

“Hotel comodo e centrale”

Ho trovato questo hotel molto comodo, con un ottimo rapporto qualità/prezzo, pulito e vicino alle attrazioni principali della città di San Pietroburgo che ha un centro molto grande. La colazione a buffet è molto varia ed abbondante andrebbe migliorata nella qualità. Andrebbe migliorato anche il par… Più

Ho trovato questo hotel molto comodo, con un ottimo rapporto qualità/prezzo, pulito e vicino alle attrazioni principali della città di San Pietroburgo che ha un centro molto grande. La colazione a buffet è molto varia ed abbondante andrebbe migliorata nella qualità. Andrebbe migliorato anche il parcheggio esterno e curata l'area esterna di accesso dell'hotel che all'arrivo non dà una bella impressione. Ma vale solo come consiglio solo per migliorare ulteriormente l'accoglienza di questo hotel che ha già raggiunto uno standard molto buono.

Meno

“Buona posizione, servizi deficitari”

Posizione molto buona, a pochi minuti dalla fermata della linea rossa Chernyshevskaya. A piedi in circa 20 minuti si arriva anche in Nevsky Prospekt, strada principale e molto lunga della città. L'hotel che si trova ad est del centro, presenta un edificio esterno molto brutto e con stucco pericolan… Più

Posizione molto buona, a pochi minuti dalla fermata della linea rossa Chernyshevskaya. A piedi in circa 20 minuti si arriva anche in Nevsky Prospekt, strada principale e molto lunga della città. L'hotel che si trova ad est del centro, presenta un edificio esterno molto brutto e con stucco pericolante (abbiamo soggiornato con in corso lavori di consolidamento). Una lunga scalinata porta all'entrata, una ampia hall presenta a sinistra un bar, di fronte il desk della sicurezza e a destra la reception. Sufficiente inglese alla reception, ma tra i tanti impiegati positivi, un paio sono stati scortesi e scorretti: alla richiesta di una cartina della città, ci è stato risposto che non ne avevano, mentre invece successivamente sono improvvisamente comparse per segnare luoghi ad altri clienti e solo allora ci è stata data. Cosa più grave, un giorno abbiamo richiesto un taxi per portarci dall'hotel ad un posto vicino. L'impiegata non solo ha chiamato un taxi non regolare, ma alla nostra esplicita domanda se fosse regolare, ha affermato di si, inoltre ci ha comunicato un prezzo e ci ha fatto attendere in hall, dicendoci che ci avrebbe chiamato non appena arrivato il taxi (finto), circa 10 minuti. Così non è stato e solo su nostra richiesta scaduto ampiamente il tempo, ci ha detto che il taxi era fuori (aspettava da 7 minuti e noi aspettavamo lui). Il taxista irregolare, macchina senza alcuna scritta, con app su telefonino, senza tassametro, all'arrivo a destinazione ci ha chiesto di più di quanto pattuito, a causa dell'attesa e alle nostre rimostranze ha detto che non era un problema suo. In tanti anni di hotel in giro per il mondo, non mi era mai capitato che dalla reception venisse chiamato un taxi irregolare, ciò palesemente danneggia la credibilità dell'hotel stesso, minando la fiducia del cliente. Stanze veramente molto piccole, la family room per 4 persone assegnataci, prevedeva 2 piccole stanze in una delle quali, c'è oltre al letto, solo la spazio per passare. Leggeremente più ampia la seconda stanza. Bagno altrettanto piccolo, con vasca e senza bidet. Decisamente poco spazio per 4 persone. Pulizia della stanza buona. Ottima la WiFi gratuita, buona ricezione in tutto l'hotel e discreta velocità. Nei dintorni, ci sono molti locali per mangiare e tanti negozi per reperire qualsiasi cosa occorra, come piccoli market. Uno vicino all'hotel anche aperto 24 ore. Colazione molto fornita di numerose varietà di cibi, decisamente orientata sul salato. I pochi dolci che ci sono, non incontrano il mio gusto, perché non sanno di molto. Pane diverse volte duro, non fresco. Angolo Yougurt con granella di cereali, e diversi cornflakes e semi oleosi. Diversi tipologie di porridge. Insomma sicuramente ricca di possibilità, anche se la qualità generale sembra piuttosto mediocre. Il personale di sala è palesemente indifferente alla presenza dei clienti e spesso se non si sta attenti si viene travolti dai loro bruschi movimenti. Purtroppo oltre alla buona posizione, l'hotel offre veramente poco, e l'atteggiamento di buona parte del personale è assolutamente poco accogliente. Confermo il dubbio, espresso in tante altre recensioni, delle 4 stelle assegnate ad una struttura del genere, e con questo personale.

Meno

“Vacanza a San Pietroburgo con amici”

E' un vecchio albergo in stile sovietico, da fuori sembra la sede di un ministero. L'interno è per metà ristrutturato e sono ancora in corso i lavori. Le camere della parte vecchia sono piccole e scomode. A noi ne è stata assegnata una ma abbiamo subito reclamato e a quel punto ce ne hanno assegnat… Più

E' un vecchio albergo in stile sovietico, da fuori sembra la sede di un ministero. L'interno è per metà ristrutturato e sono ancora in corso i lavori. Le camere della parte vecchia sono piccole e scomode. A noi ne è stata assegnata una ma abbiamo subito reclamato e a quel punto ce ne hanno assegnata una nella parte nuova, molto più ampia. I materiali usati sono comunque di basso livello e i pavimenti sono stati lasciati al grezzo e semplicemente ricoperti con una dozzinale moquette. La colazione del mattino è decente come anche il personale. La posizione è leggermente decentrata, per raggiunger la prospettiva Nevsky a piedi ci vogliono 20 minuti.

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