Residency Lake Resort And Spa

“Bella posizione belle camere e bel servizio”

Abbiamo soggiornato al Residency Lake resort dal 19 aprile 25 al 21 via 25 aprile. A solo un'ora di auto da Hinjewadi Pune o zone vicine. Le strade sono buone. Avevo prenotato la camera vista lago panoramica. Queste camere sono situate ad un'altezza quindi è necessario salire 20 - 25 gradini. Quind… Più

Abbiamo soggiornato al Residency Lake resort dal 19 aprile 25 al 21 via 25 aprile. A solo un'ora di auto da Hinjewadi Pune o zone vicine. Le strade sono buone. Avevo prenotato la camera vista lago panoramica. Queste camere sono situate ad un'altezza quindi è necessario salire 20 - 25 gradini. Quindi gli anziani o le persone con problemi muscolari alle gambe meglio evitare queste camere e in alternativa possono prenotare camere vicino alla reception che non richiedono arrampicata. Le camere panoramiche sono spaziose. Highlight della camera panoramica era una piccola area sit-out fornita all'esterno da dove è possibile sedersi e guardare il lago Mulshi ed essere in armonia con la natura sentendo varietà di suoni di uccelli. Il giardino e i prati sono molto ben tenuti. Mi è piaciuto camminare a piedi nudi sui prati. Con varietà di fiori tutto intorno rende l'intero posto più bello. Piscina e altre attività di giochi al coperto e area giochi per bambini è disponibile. Tutto il posto è ben tenuto. La colazione fornita era buona con un sacco di opzioni tra cui scegliere. Allo stesso modo per pranzo e cena è possibile avere un buffet o ordinare alla carta. Ma ho preferito buffet in quanto ha una buona diffusione con varietà di scelte sia per veg e non veg. Mi è piaciuta la qualità e il gusto del cibo e faceva sempre caldo. I miei complimenti allo Chef e al suo team. Inoltre tutto il personale è molto gentile e ben educato e farà di tutto per soddisfare le vostre richieste. Bel posto per stare con la tua famiglia.

Meno

“Un terzo soggiorno caloroso e piacevole ​”

​Questa è stata la nostra terza visita in questo resort e, come sempre, l'ospitalità rimane un punto di forza. Tuttavia, abbiamo notato alcuni cambiamenti durante questo soggiorno che potrebbero richiedere l'attenzione della direzione. Gli aspetti positivi: Ospitalità: Le procedure di check-in e … Più

​Questa è stata la nostra terza visita in questo resort e, come sempre, l'ospitalità rimane un punto di forza. Tuttavia, abbiamo notato alcuni cambiamenti durante questo soggiorno che potrebbero richiedere l'attenzione della direzione. Gli aspetti positivi: Ospitalità: Le procedure di check-in e check-out sono state completamente fluide e senza problemi. Il personale è caloroso, accogliente e attento. Ombrelli: Dato che abbiamo soggiornato durante la stagione delle piogge, abbiamo apprezzato molto il fatto che il resort abbia messo a disposizione degli ospiti numerosi ombrelli in tutta la struttura. È stato un tocco molto premuroso e pratico. Le camere: Le camere Panoramic View sono assolutamente fantastiche: accoglienti, ben tenute e confortevoli. ​Aree di miglioramento: Viste ostruite: Un aspetto negativo significativo di questo viaggio sono stati i nuovi lavori di costruzione. Le camere costruite di recente davanti ora bloccano la vista incontaminata sul lago che le camere Panoramic offrivano in precedenza. Ristorazione: Il cibo era buono, ma non eccezionale o all'altezza dello standard eccezionale che abbiamo sperimentato durante le nostre ultime due visite. Manutenzione del bagno: Abbiamo riscontrato acqua calda incostante nel bagno durante il nostro soggiorno. La temperatura oscillava, ed è qualcosa che il team di manutenzione deve assolutamente controllare. ​Verdetto: Amiamo ancora questa struttura per il suo personale e l'atmosfera accogliente, ma speriamo che la direzione risolva i problemi dell'acqua calda e riveda la qualità della ristorazione per riportarla al suo antico splendore.

Meno

“Ha bisogno di miglioramenti in termini di infrastrutture.”

Resta: 1 notte Il plus: Posizione, pulizia intorno alla struttura e cibo. Miglioramenti: Le camere vista lago necessitano ( 104 per esempio) di una revisione importante per il costo che stanno addebitando. Le camere sono obsolete con pareti bagnate, bagno (tende in vinile del bagno rotte, rubinet… Più

Resta: 1 notte Il plus: Posizione, pulizia intorno alla struttura e cibo. Miglioramenti: Le camere vista lago necessitano ( 104 per esempio) di una revisione importante per il costo che stanno addebitando. Le camere sono obsolete con pareti bagnate, bagno (tende in vinile del bagno rotte, rubinetti allentati, e l'illuminazione è piuttosto squallida) , mobili nel complesso è obsoleto e funziona - stato down. Mobili diversi e vecchi appena sparsi nella stanza. Le camere al piano terra sono nuove ma molto più piccole rispetto alle camere vista lago. Il posto ha un grande potenziale, ma le camere devono essere davvero rinnovate. Il personale del ristorante era confuso nel portare a nudo un signore anziano. Hanno bisogno di formazione anche se è stagione delle piogge che forse fuori stagione. Spero che il feedback venga esaminato.

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