Windsor Spa Hotel

“Hotel storico in pieno centro”

Hotel storico e centralissimo da cui si può raggiungere qualunque parte della città. Stanza ampia, silenziosa e dotata di tutti i comfort. C'è un'enorme Spa dove si effettuano massaggi e trattamenti vari. È presente anche sauna e la piscina termale la cui acqua non è calda ma piacevole. La receptio… Più

Hotel storico e centralissimo da cui si può raggiungere qualunque parte della città. Stanza ampia, silenziosa e dotata di tutti i comfort. C'è un'enorme Spa dove si effettuano massaggi e trattamenti vari. È presente anche sauna e la piscina termale la cui acqua non è calda ma piacevole. La receptionist non parla inglese ma ho apprezzato molto lo sforzo che ha fatto nel dare tutte le info e metterci a nostro agio.

Meno

“Magnifico palazzo”

È veramente un magnifico palazzo, la facciata colpisce subito appena si arriva. È posizionato in centro, a due passi dalla zona pedonale e dalle terme. Aspetti positivi: camera ampia e abbastanza pulita, wifi gratuito e molto veloce, l'hotel dispone di una spa che però non ho provato, il listino de… Più

È veramente un magnifico palazzo, la facciata colpisce subito appena si arriva. È posizionato in centro, a due passi dalla zona pedonale e dalle terme. Aspetti positivi: camera ampia e abbastanza pulita, wifi gratuito e molto veloce, l'hotel dispone di una spa che però non ho provato, il listino dei massaggi sembra molto interessante e poco costoso. Cosa non mi è piaciuto: il bagno è senz'altro l'aspetto più negativo, molto piccolo, in particolare la doccia, la temperatura dell'acqua variava in modo incontrollato, anche il rubinetto del lavandino aveva qualche difficoltà. In camera c'è la moquette. Parcheggio a pagamento. Probabilmente l'attrattiva più interessante è la zona spa, tornerei per provarla, mi sembra un hotel più adatto ad una vacanza termale che ad un viaggio di lavoro. Prezzo molto buono.

Meno

“Non è un hotel a 4 stelle, buoni i trattamenti”

Questo non è sicuramente un hotel a quattro stelle. Se fosse un albergo a quattro stelle non notereste un odore terribile appena entrati nell'hotel e nei corridoi. Probabilmente viene dal vecchio tappeto. Professionisti: 1 . La posizione è eccellente. È proprio accanto a tutte le fontane termali… Più

Questo non è sicuramente un hotel a quattro stelle. Se fosse un albergo a quattro stelle non notereste un odore terribile appena entrati nell'hotel e nei corridoi. Probabilmente viene dal vecchio tappeto. Professionisti: 1 . La posizione è eccellente. È proprio accanto a tutte le fontane termali. 2 . La maggior parte del personale lavora sodo e è disponibile, ma alcuni sono spesso scontrosi e poco accoglienti. Le persone che fanno i massaggi, lavorano nell'area della piscina e fanno gli altri trattamenti sono molto professionali e molto serie nel loro lavoro. Contro 1 . Fumare Anche se si tratta di un hotel termale dove le persone vanno per migliorare la propria salute, è consentito fumare davanti ai gradini dell'ingresso principale, aperto 24 ore su 24. Quindi sei esposto al cancro polmonare ambientale, che tu lo voglia o no. L'unico altro ingresso dove non è consentito fumare non è aperto la sera. 2 . Regole sulla modalità vivavoce Non ci sono cartelli nei corridoi o nella sala da pranzo che dicono alle persone di non riprodurre video o musica in modalità vivavoce o di effettuare conversazioni telefoniche o video in modalità vivavoce. C'era una donna che andava in giro parlando a voce molto alta al telefono in modalità altoparlante in modo che chiunque potesse sentire entrambi i lati della conversazione. Quando ho chiesto ai dipendenti in sala di chiedere alle persone sedute al tavolo di smettere di guardare il loro video o di abbassare il volume, hanno detto che avrei dovuto farlo da solo! Non è giusto che gli ospiti dicano agli altri ospiti di stare zitti. Questo è il lavoro dei dipendenti. L'ho detto al direttore e lui ha detto che avrebbe affisso cartelli che avvisavano gli ospiti di non usare i loro telefoni in modalità vivavoce e avrebbe detto al personale che è loro responsabilità mantenere il silenzio nelle aree pubbliche. La maggior parte degli ospiti sono anziani e probabilmente hanno problemi di udito e potrebbero non rendersene conto quando parlano ad alta voce al telefono o riproducono video o musica che altre persone possono sentire. Nessuno viene in albergo per ascoltare le conversazioni telefoniche o i video degli altri. 3 . Piccola stampa La dimensione del tipo sul programma dei trattamenti è davvero piccola. Dovevo aiutare una persona che, nonostante portasse gli occhiali, non sapeva leggere dove doveva andare e a che ora. La maggior parte delle persone in questo hotel sono anziane e hanno problemi di vista. Quindi è necessario utilizzare caratteri grandi, almeno 14 pt, per tutti i documenti importanti, in particolare gli orari. 4 . Il personale della reception non disponeva di alcune informazioni di base Ho chiesto dove trovare una mappa locale e sono stato inviato a un ufficio informazioni turistiche chiuso. Un albergo a quattro stelle dovrebbe avere le proprie mappe. Ho chiesto quali bancomat (bankomat) non addebitano commissioni o addebitano l'importo minimo di commissione e la signora alla reception ha detto: "Non sono interessata a queste informazioni e non posso aiutarti. "Questa è una domanda comune che i turisti pongono. 5 . Non per persone con problemi di mobilità Se usi un deambulatore, un bastone o una sedia a rotelle, non venire qui. Tutti gli ingressi hanno gradini. Gli ascensori sono piccoli e non possono ospitare una persona su sedia a rotelle con un accompagnatore. — - Ho parlato al manager della maggior parte di queste preoccupazioni e lui ha detto che se ne sarebbe occupato.

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