The Osborne Apartments

“Matrimonio di famiglia”

Siamo stati in hotel per un matrimonio. Il matrimonio è stato fantastico , tutto è andato liscio, il cibo era gustoso e caldo e il servizio del cibo era estremamente ben organizzato. Tutto è andato secondo i piani. Tutto sommato un evento brillante. La camera in cui siamo stati potrebbe fare con u… Più

Siamo stati in hotel per un matrimonio. Il matrimonio è stato fantastico , tutto è andato liscio, il cibo era gustoso e caldo e il servizio del cibo era estremamente ben organizzato. Tutto è andato secondo i piani. Tutto sommato un evento brillante. La camera in cui siamo stati potrebbe fare con un po 'di attenzione alla pittura. I bagni femminili al piano di sotto avrebbero bisogno di un aggiornamento. Ricordatevi di portare una flanella o qualche altro panno di lavaggio in quanto non sono forniti.

Meno

“Ottima posizione, gloria piuttosto sbiadita.”

Sono stato accolto professionalmente e con un sorriso dall'affascinante receptionist. La posizione è incantevole, e immagino che diventi molto affollato in estate. Anche in una fredda giornata di primavera era speciale. Ho prenotato una camera senza vista mare, Walden, ed era estremamente tranquill… Più

Sono stato accolto professionalmente e con un sorriso dall'affascinante receptionist. La posizione è incantevole, e immagino che diventi molto affollato in estate. Anche in una fredda giornata di primavera era speciale. Ho prenotato una camera senza vista mare, Walden, ed era estremamente tranquilla. La camera è spaziosa ma datata, e il bagno è deludente. Era buio e il lino beige mi ricordava il bagno di un ospedale. Il letto e cuscini erano ok, abbastanza buono ma potrebbe essere meglio. Era pulito. C'era luce che entrava dall'esterno e sotto la porta, quindi non ho avuto buio nella stanza. Questo è spesso un problema negli alberghi e oltre a tutto il resto deve costare una fortuna. Ho mangiato zuppa di pomodoro e fish and chips per cena, che andavano bene. Libby, la mia cameriera, era eccellente. Era cordiale e professionale. Mi ha presentato il mio vino e mi ha detto qual era ogni portata quando me l'ha portata. Ho notato che questo sta diventando più raro, in particolare con la carenza di competenze post Brexit. Avere il cibo portato troppo spesso sembra un airdrop di passaggio piuttosto che una presentazione. Libby ha fatto un buon lavoro nel fare un'esperienza di cena. La colazione era di buona qualità con bella pancetta posteriore e una salsiccia di qualità. È dalla cucina piuttosto che un buffet che è sempre meglio. In sintesi è stato un soggiorno abbastanza buono che avrebbe potuto essere eccellente con una camera meno datata e bagno, quest'ultimo è la vera delusione - giù.

Meno

“Deluso dal personale”

Siamo stati oltre un paio di giorni tranquilli a dicembre. L'hotel è impressionante dall'esterno, ricorda molto la grande mezzaluna di Bath. Internamente, avrebbe bisogno di una piccola ristrutturazione. Il bar, il ristorante e la reception sembrano un po 'disarticolati con un piccolo bar all'inter… Più

Siamo stati oltre un paio di giorni tranquilli a dicembre. L'hotel è impressionante dall'esterno, ricorda molto la grande mezzaluna di Bath. Internamente, avrebbe bisogno di una piccola ristrutturazione. Il bar, il ristorante e la reception sembrano un po 'disarticolati con un piccolo bar all'interno del ristorante. La nostra camera al 3 ° piano aveva una vista incredibile ed era pulito e ben presentato. La colazione era eccellente e servita con un sorriso da Zee. Purtroppo, entrambi gli incontri alla reception sono stati estremamente scarsi. Siamo stati accolti all’arrivo da una scrivania vuota mentre la receptionist continuava con una telefonata personale “fuori sul retro”. Quando è arrivata, era meno che interessata e indossava un maglione traballante non come ci si aspetterebbe da un'uniforme da hotel 4 *. Checkout era molto simile con una diversa, giovane signora essendo più interessato al suo schermo del telefono cellulare di noi e ci ha trattato come se fossimo un inconveniente per fare domande. Un’esperienza prevalentemente positiva ma fortemente delusa dalle persone che danno la prima impressione e lasciano quella duratura.

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