Royal Clifton Hotel

“Sentimenti contrastanti.”

Sono stato alla ricerca di una sistemazione nelle aree circostanti che offriva " camere familiari appropriate i. e. una camera di hotel con zona notte separata/camera per i bambini, non solo un letto singolo extra accanto al letto doppio. . . L'hotel ha mostrato promessa, ma ero molto preoccupato p… Più

Sono stato alla ricerca di una sistemazione nelle aree circostanti che offriva " camere familiari appropriate i. e. una camera di hotel con zona notte separata/camera per i bambini, non solo un letto singolo extra accanto al letto doppio. . . L'hotel ha mostrato promessa, ma ero molto preoccupato per le recensioni negative. Ho fatto diverse chiamate di telefono e via e-mail al direttore di prenotazione (Jolene) per confermare il tipo di camera che ci serviva, e assicurarsi che era una camera ristrutturata. Ho anche confermato ci sarebbe bisogno di mangiare alle 5:00, a causa dei neonati letto tempo ecc. (DBB (dalle ore 6:00) . Abbiamo prenotato due notti essere&essere, DBB sulla prima notte, per due adulti e un bambino e bambino. All'arrivo, abbiamo concordato che cosa una favolosa posizione l'hotel era in, affacciato sulla passeggiata e varie fronte mare e dalle attrazioni del. Si tratta di un grande edificio storico di diverse proprietà fuse in una. Adoro alberghi antiquati, il loro fascino e storia, così mi piace la stranezza di questi edifici. Il Check in è stato buono, il personale molto accogliente e cordiale. Abbiamo prenotato il parcheggio per auto, che per £3 a notte, è più che ragionevole. Abbiamo fatto che potevamo mangiare nella veranda a 5 , piuttosto che ristorante da 6 e ancora tutto confermato. Ci sono diverse ascensore e scale ingressi per ogni zona. Gli ascensori per ogni piano lavoro, tuttavia l'area della seggiovia accanto al bar è fuori o ordinare, quindi, se avete una sedia a rotelle è necessario assistenza del personale se soggiornate in questa parte dell'hotel. La nostra camera: 147 era una camera che dava sul lungomare, con letto matrimoniale e molto piccola camera da letto singola, con la porta del proprio. È stato bello avere la zona notte separata e quindi abbiamo adulti non c'era bisogno di sedersi al buio dalle 7:00 mentre i più piccoli hanno dormito. Ma, tutto era abbastanza piccola e claustrofobica. Ho fatto alla reception di telefono per chiedere informazioni su camere più grandi, ma non hanno potuto aiutare. Siamo appena a montare la culla di viaggio nella camera singola. Era una compressione per 4 occupanti. La camera, di per sé, era soddisfacente. Letti comodi, cuscini comodi, pulito, ecc. . . Sembrava abbastanza nuovo. Ho letto le recensioni delle camere di interesse nelle vicinanze dei 'i tappeti di malconcio, ma la nostra era incantevole. Piacevolmente sorpresi. Sì, l'arredamento è "datato", ma che è in armonia con l'età. Dopo aver esplorato, siamo tornati in hotel per la cena e siamo arrivati alle 5 di sera, per i nostri pasti inclusi. Eravamo le uniche persone presenti ma abbiamo avuto una pessima esperienza sta cercando di ordinare cibo. Avevamo tre cameriere diverse venire a prendere la nostra ordinazione, hanno un aspetto confuso e poi letteralmente scomparso. Abbiamo appeso intorno all'area del bar in attesa, e addirittura chiesto alla reception cosa stava succedendo, poi un altro membro del personale sono arrivati a (di nuovo) prendere la nostra ordinazione, ma poi ricordato che avevamo il menu sbagliato, così sono scomparse di nuovo! Abbiamo avuto solo quello che ci era stato dato. Un altro ancora, persona diversa è venuto e ha preso la nostra ordinazione dal menu originale! A questo punto era quasi 6:00. Il nostro bambino stava urlando come così stanchi, eravamo tutti affamati, stanchi, sconvolta e imbarazzata. Ma, ci è sembrato di avere alcuna scelta ma ad aspettare. Gli adulti ordinato da tre portate, menù bambino dal menu di conservatorio. Abbiamo ordinato dei nostri antipasti e alimentazione e mi è stato detto il menu del deserto sarebbe arrivato "più tardi". Un'altra ragazza siamo arrivati e sembravano preoccupati per la nostra attesa, era l'unica cosa che ci ha consigliato un bicchiere di vino in omaggio, mi ha spiegato che non sono stati potabile dato che eravamo con i nostri bambini. . . Ha chiesto il numero di camera e ha detto ci tornerei in dieci minuti. Non aveva mai fatto. I nostri pasti, quando alla fine siamo arrivati erano davvero incantevole, molto gustosa. Una vergogna! ! ! Non abbiamo avuto il tempo di attesa per vedere i deserti, così abbiamo trovato qualcuno a pagare per le nostre bevande; due acque in bottiglia, pasta i bambini e succo di arancia. Sono rimasta completamente sconvolta dalla loro non offrono questi/ scontato gratuitamente, come gesto di buona volontà! E non avevamo chiesto perché non volevamo che i deserti avevamo - pre pagate. Ero troppo arrabbiata per sfida. . . Abbiamo dormito bene e siamo arrivati presto per la colazione. Il cibo della colazione era, di nuovo, bellissimo: una buona scelta. Gustoso e fresco (a parte i funghi crudi) più che felice. Le persone che si lamentano di essere troppo occupato, sono in genere quelli che arrivano subito prima colazione fino alle ore! Ho notato che la ragazza che si è scusato per la nostra attesa per la cena era in zona per la colazione; così ho aggiornato la sua. Lei si è scusata nuovamente e ci ha offerto una bottiglia di vino, che ancora una volta, abbiamo rifiutato. Mi ha chiesto il numero di camera (di nuovo) e mi ha detto di lasciarlo con lei, dicendo: "quanto lei ha chiesto di migliorare la nostra esperienza culinaria. Non abbiamo mai sentito niente altro. Nel complesso, l'hotel mi è piaciuto, il personale sembrava gentile, ma mancava qualsiasi tipo di follow-up, servizio coerente del cliente. Mi è piaciuto il vecchio fascino, l'area della piscina, la posizione e la vista. Vorrei riluttanza tornare e spero che i miei commenti scritto (direttamente all'hotel) è riconosciuto. È un vero peccato personale non più rispondere su qui.

Meno

“Compleanno deluso Trattare”

Dopo aver soggiornato in questo hotel questa volta l'anno scorso sono stato molto deluso, la camera richiesta in cui siamo stati l'anno scorso è stato disponibile, che era giusto. ( 109 ) la camera che ci hanno assegnato ( 151 ) sebbene un & vista di dimensioni molto buona era molto vecchio con un … Più

Dopo aver soggiornato in questo hotel questa volta l'anno scorso sono stato molto deluso, la camera richiesta in cui siamo stati l'anno scorso è stato disponibile, che era giusto. ( 109 ) la camera che ci hanno assegnato ( 151 ) sebbene un & vista di dimensioni molto buona era molto vecchio con un mal moquette macchiata e vecchio stile circa del bagno vasca termale del 1980, che però non funzionava. Il " asciugacapelli " era della medesima epoca & era niente di più di un progetto calda ! C'erano bicchieri in camera e un biscotto ? ? ! ! So volte sono difficili, ma davvero ? ! Il parcheggio è a pagamento a £ 3 al giorno è stata una bella sorpresa visto che è ancora pubblicizzato su questo sito come un parcheggio gratuito che è stato l'anno scorso. Il cibo era di buona qualità a prescindere da una lunga attesa per pancetta e uova di prima mattina e il personale era molto disponibile e cordiale, il servizio era buono. Nel complesso un soggiorno piacevole ma mi ha messo fuori torneremo di nuovo che mi ha deluso.

Meno

“"Nella media al massimo"”

La cosa migliore di questo hotel è la sua posizione, vicino a tutto ciò di cui avevamo bisogno soprattutto per i bambini. Southport è fantastica, è molto pulito e ha un sacco di intrattenere tutti. Abbiamo alloggiato per 3 notti in una camera piuttosto essenziali, le pareti interne della hall al li… Più

La cosa migliore di questo hotel è la sua posizione, vicino a tutto ciò di cui avevamo bisogno soprattutto per i bambini. Southport è fantastica, è molto pulito e ha un sacco di intrattenere tutti. Abbiamo alloggiato per 3 notti in una camera piuttosto essenziali, le pareti interne della hall al livello 2 sono un disastro, la carta da parati che si staccava dalle pareti e intonaco è la norma. La prima colazione a circa 9 ish è una farsa assolutÃ, siamo arrivati e c'era una coda di 10 persone, nessuna - uno per darci il benvenuto, diversi tavoli ancora di essere cancellato quindi il motivo per cui il personale non ci hanno permesso di. Quando abbiamo fatto in poi abbiamo dovuto aspettare diversi minuti per piatti, quindi c'era più pane per rendere il vostro toast con. . . . Per dirla tutta è difficile mettere fuori una pagnotta di pane? , All'inizio tutto, poi ci hanno finito di alcuni elementi colazione. . . . Ora questo è stato 9 di mattina, il servizio, (se si può chiamare così) , finito alla 10 quindi la gente che scende più tardi era un vero shock. Ho suggerito loro Ero seduto sul lato opposto della strada a Morrisons ma il mio suggerimento non scende molto bene, . . . . Come l'inferno è un hotel gestito da mangiare! Il personale in servizio per la colazione era molto misera, il personale della reception era gentile ed efficiente e il personale operante la piscina era eccezionale. La piscina ecc. è una struttura molto bella da vedere, mia figlia è piaciuto molto. . . . . . Il mio unico suggerimento è quello di scendere a colazione presto altrimenti avrete un aneddoto divertente esperienza come abbiamo fatto noi.

Meno