Radisson Red London Greenwich The O2

“Previsto di più”

Siamo stati dopo un concerto all'O 2 con alcuni amici. Inizierò con il buono; la nostra camera era decentemente pulita, il letto era confortevole e abbiamo avuto una vista brillante su Londra. Questo è più o meno dove finisce, purtroppo. Al momento del check-in, la receptionist non avrebbe potuto e… Più

Siamo stati dopo un concerto all'O 2 con alcuni amici. Inizierò con il buono; la nostra camera era decentemente pulita, il letto era confortevole e abbiamo avuto una vista brillante su Londra. Questo è più o meno dove finisce, purtroppo. Al momento del check-in, la receptionist non avrebbe potuto essere meno interessata che eravamo lì, non ha salutato, né ci ha dato alcuna informazione più che 'passare da lì e l'ascensore è a sinistra'; nessuna informazione sugli orari di check out, come o dove ordinare cibo e bevande, nessuna offerta di aggiungere sulla colazione (che non avrei voluto fare comunque dopo aver camminato attraverso il ristorante e visto la macchina del caffè non - così - pulita). La reception stessa era un disastro, con informazioni riservate sparse su di essa, per non parlare del fatto che sembrava che non fosse stata cancellata da settimane. Non una grande prima impressione. Ho l'impressione che abbiamo avuto un aggiornamento nel tipo di camera, come la nostra camera era pali a parte la stanza in cui i nostri amici alloggiavano che era rumoroso, minuscolo e sporco con segni sospetti su tutte le pareti e specchio. Quello che presumo era l'upgrade della camera è stato accolto favorevolmente, e posso solo indovinare che è stato perché ho soggiornato in alberghi Radisson prima. Al nostro ritorno dalla O 2 (che è abbastanza spiacevole a 20 minuti a piedi) abbiamo pensato di visitare il bar all’ultimo piano. Leggero problema però nel senso che l’ascensore in realtà non ti porta a questo piano... abbiamo dovuto camminare dal piano sottostante su per la tromba delle scale che era disseminata di scarpe, borse e attrezzature per la pulizia, molto strano ed estremamente pericoloso in caso di incendio. Un vero peccato, sento che delude Radisson come marchio. Apprezzo che sia un hotel economico progettato per la facilità per coloro che vogliono soggiornare vicino alla O 2 , ma questo non dovrebbe influire sulla capacità del personale di gestirlo come un posto pulito, accogliente e piacevole.

Meno

“Economico ma non un ottimo servizio”

Il personale era ostile, scortese anche, e non ospitale. Camera da letto non era pulita, pavimenti sentiti sporchi e non c'era specchio in camera da letto solo il bagno. La mancanza di cordialità del personale e la mancanza di disponibilità era la parte peggiore, non ci tornerei e preferirei paga… Più

Il personale era ostile, scortese anche, e non ospitale. Camera da letto non era pulita, pavimenti sentiti sporchi e non c'era specchio in camera da letto solo il bagno. La mancanza di cordialità del personale e la mancanza di disponibilità era la parte peggiore, non ci tornerei e preferirei pagare di più per una migliore esperienza.

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