Aparthotel Adagio London City East

“Lunga permanenza @ Adagio Aparthotel East London - Hotel con angolo cottura e vicino alla Torre di Londra”

Abbiamo trascorso più di 2 settimane qui (Maggio 2026). In un certo senso era una casa lontano da casa. Personale: 10 / 10 Il personale è amichevole e allegro. Sono stati molto reattivi quando abbiamo inviato messaggi prima di atterrare lì. La nostra richiesta di deposito bagagli quando siamo a… Più

Abbiamo trascorso più di 2 settimane qui (Maggio 2026). In un certo senso era una casa lontano da casa. Personale: 10 / 10 Il personale è amichevole e allegro. Sono stati molto reattivi quando abbiamo inviato messaggi prima di atterrare lì. La nostra richiesta di deposito bagagli quando siamo andati in gite notturne dalla loro struttura è stata accettata (un grande vantaggio). Un suggerimento al manager è stato prontamente preso in considerazione. Ha detto che stanno cercando di capire come implementarlo. Dentro la camera: 9 / 10 Le camere erano ben curate, compreso l'angolo cottura. La porcellana, le posate e gli utensili erano ben curati e di buona qualità. L'aria condizionata manteneva bene la temperatura. La cassaforte era sufficientemente buona per il nostro laptop. L'unica cosa su cui riteniamo dovrebbero rivedere è la disponibilità del balsamo per capelli. Questo sarà sempre un problema: lo spazio nell'armadio. Penso che avrebbero dovuto prestare maggiore attenzione per creare un po' più di spazio. Posizione: 9 . 5 / 10 . 0 Con la linea Elizabeth a soli 300 m di distanza, viaggiare verso l'aeroporto con bagagli ingombranti non è stato affatto un problema. Eravamo molto apprensivi riguardo a questo prima di partire. Gli altri treni (in particolare. District) a Whitechapel (e non abbiamo mai usato Aldgate East) rendevano il tragitto verso quasi tutto ciò che volevamo fare abbastanza facile. Abbiamo anche fatto ampio uso dell'autobus. La fermata era proprio di fronte all'hotel. Quartiere: 8 . 5 / 10 Questo è un po' controverso. Non ci siamo lasciati perturbare da questo. Non abbiamo riscontrato problemi di sicurezza. Una notte siamo tornati piuttosto tardi dopo uno spettacolo nel West End ed era sicuro. Naturalmente, siamo rimasti sulle strade principali. Tuttavia, è prevalentemente un quartiere musulmano/bangladese. Questo potrebbe infastidire alcune persone. Colazione: Non osservato. Non abbiamo mai fatto colazione in hotel. Pensavamo fosse troppo costosa. Tuttavia, ogni mattina, quando eravamo pronti per uscire, vedevamo il locale per la colazione molto affollato di persone. Ristoranti nelle vicinanze: Non valutato. Avevamo pianificato di mangiare in vari posti, quindi non ci siamo ritrovati a mangiare nelle vicinanze. Ma c'erano posti ragionevoli nei dintorni e se andavi a circa 10 minuti a Brick Lane, c'erano molte opzioni. Ancora una volta, vedrai facilmente cibo asiatico e islamico. Piccole cose interessanti: 1. La lavatrice aveva un detergente a dosaggio automatico. Speravo fosse stato chiarito in anticipo. Sono un po' costosi a 4 GBP (lavaggio) e 3 GBP (asciugatura). 2. Hanno fornito tutto il materiale per la pulizia in cucina. Sale e pepe sono forniti. 3. Avevano una bilancia a mano che era piuttosto precisa. Sapevamo correttamente il peso dei bagagli prima di arrivare in aeroporto. Vista della camera e finestre: Non valutato La nostra camera per soggiorni lunghi aveva una vista sulla strada principale. Niente di spettacolare, ma va bene. La finestra (o meglio il vetro di osservazione) era abbastanza insonorizzata - solo un paio di volte abbiamo sentito debolmente alcune sirene. Poi la nostra camera per soggiorni brevi era una camera più grande e più comoda. Tuttavia, dava sulle stradine sul retro. Non ci ha disturbato. Ci ha dato un'idea del perché le persone dicessero di fare attenzione a usare le stradine sul retro fino a tarda notte. In questa camera potevamo sentire le sirene un po' più spesso e sicuramente più forti. Costo: 9 . 5 / 10 Bene, qualcosa che normalmente non darei una valutazione molto alta... ma devo dire che per la posizione, la sensazione di comfort e una camera ben arredata - darei questo. Inoltre, in tutta la mia ricerca non sono riuscito a trovare nulla di comparabile a questo prezzo per una prenotazione cancellabile fino a circa 3 giorni prima (eccetto quando un amico ha fatto notare un appartamento servito nelle vicinanze). Cercavamo un luogo presidiato 24 ore su 24 e questo si adattava meglio. In generale: Se stai pianificando molti giorni a Londra come turista, è un buon posto. Se intendi prepararti la colazione (cosa che abbiamo fatto per la maggior parte dei giorni) e qualche cena, questo funziona bene. Se desideri più spazio, allora un appartamento con servizi è l'unica alternativa. Se vuoi vedere la strada. Se provieni dalla tua camera e desideri essere al centro dell'azione, guarda Covent Garden/West End e sii disposto a spendere un premio significativo. [Tutto ciò si basava sulla mia ricerca precedente]. Ho trovato utile prenotare direttamente con loro. Decisione finale: Se dovessi tornare in vacanza a Londra, sceglierei sicuramente questo finché non si presenta qualcosa di simile nella zona del West End a un prezzo simile. Infatti, ora considererei il gruppo Accor altrove quando viaggiamo grazie a questo posto. Un ringraziamento speciale a Vera, Karthik, Prerna, Lakshya e Nayeem (che hanno risposto ai nostri messaggi e non ricordano di averlo incontrato).

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“Soggiorno eccellente con un servizio straordinario”

Il nostro soggiorno all'Aparthotel Adagio London City East è stato eccellente dall'inizio alla fine. Anche prima del nostro arrivo, tutta la comunicazione con l'hotel via email è stata gestita estremamente bene dal team, con risposte chiare, attente ed efficienti. Vorrei sottolineare in particola… Più

Il nostro soggiorno all'Aparthotel Adagio London City East è stato eccellente dall'inizio alla fine. Anche prima del nostro arrivo, tutta la comunicazione con l'hotel via email è stata gestita estremamente bene dal team, con risposte chiare, attente ed efficienti. Vorrei sottolineare in particolare il signor Tarun, che è stato estremamente disponibile sia via email che durante il nostro soggiorno, mostrando grande professionalità, gentilezza e attenzione ai dettagli. La posizione dell'hotel è buona. È un po' lontano dalle zone più turistiche di Londra, ma questo non è stato affatto un problema, poiché ci sono ottime linee della metropolitana molto vicine, rendendo molto facile spostarsi in città. La camera era anche molto buona: confortevole, ben attrezzata, pulita e funzionale. Anche il bagno era molto buono, con una bella disposizione e uno standard molto ben mantenuto. In generale, è stata un'esperienza molto positiva. Consiglio vivamente l'Aparthotel Adagio London City East a chiunque cerchi un soggiorno confortevole e ben gestito con facile accesso ai mezzi pubblici a Londra. Guilherme Safe Carneiro Gebrim

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“Gestione da rivedere”

Abbiamo soggiornato per 7 notti presso questa struttura. Nonostante alcuni aspetti positivi, la nostra esperienza complessiva è stata molto deludente, soprattutto considerando la categoria dichiarata. Aspetti positivi La posizione è buona: Whitechapel è leggermente decentrata ma ben collegata con … Più

Abbiamo soggiornato per 7 notti presso questa struttura. Nonostante alcuni aspetti positivi, la nostra esperienza complessiva è stata molto deludente, soprattutto considerando la categoria dichiarata. Aspetti positivi La posizione è buona: Whitechapel è leggermente decentrata ma ben collegata con metro e autobus, e la zona offre market, ristoranti e negozi. L’appartamentino era funzionale, ben insonorizzato, con un ottimo materasso e spazi adeguati. Gestione e accoglienza Lavoriamo entrambi da molti anni nel settore alberghiero, in strutture di varie fasce e attualmente in contesti di lusso premiati a livello internazionale. Conosciamo bene gli standard minimi che un hotel — soprattutto appartenente a una catena come Adagio e classificato come 4 stelle — dovrebbe garantire. La gestione delle prenotazioni è stata caotica sin dall’inizio. La carta di credito, che era stata richiesta a titolo di garanzia, “non risultava ricevuta” più volte, costringendoci a inviarla ripetutamente. Entrati in possesso dei dati della carta, giorni prima del nostro arrivo è stato tentato l’addebito dell’intero importo, in totale contrasto con quanto comunicato via mail: cancellazione gratuita entro 24 ore e, oltre tale termine, addebito della sola prima notte. Sempre via mail era stato indicato che il pagamento dell’intero soggiorno poteva essere effettuato all’arrivo o alla partenza. Alla reception, invece, ci è stato detto che “le loro politiche” prevedevano il pagamento immediato all’arrivo, altrimenti non avrebbero potuto procedere col check-in. Una discrepanza evidente, che dà l’impressione di regole improvvisate sul momento. Il personale alla reception è stato gentile, ma spesso impreparato: non sono riusciti a prenotarci un taxi nonostante fosse indicato tra i servizi disponibili, e abbiamo riscontrato difficoltà anche nel ricevere informazioni basilari. Richieste semplici, come sbloccare le finestre per arieggiare la camera (richiesta soddisfatta il secondo giorno) o spiegare il funzionamento delle luci da lettura (rimaste sempre spente). Pulizia della camera È stato l’aspetto più critico. La camera presentava polvere evidente sui mobili, macchie facilmente rimovibili, pavimento sporco e persino piccoli frammenti di vetro nel cucinotto. I vetri delle finestre e gli specchi del bagno erano opachi e sembravano non essere stati puliti da tempo. La biancheria era pulita, ma abbiamo trovato una gomma da masticare attaccata al coprimaterasso: un dettaglio che da solo basterebbe a indicare una totale assenza di controllo qualità. Anche nelle aree comuni abbiamo notato poca cura: una carta è rimasta a terra nel corridoio per giorni. Un episodio in particolare merita attenzione: durante il cambio biancheria, l’addetta alle pulizie ha scambiato i tappetini da bagno con i teli viso, bussando alla porta nonostante fosse esposto il cartello “Do Not Disturb”. La stessa addetta non è stata in grado di distinguere i vari articoli e non comprendeva l’inglese, al punto che abbiamo dovuto prendere personalmente dal suo carrello i teli corretti e spiegare noi la differenza tra tappetini e asciugamani. Responsabilità della gestione I problemi riscontrati non possono essere imputati ai singoli dipendenti, che spesso fanno ciò che possono. La responsabilità è chiaramente della direzione, che dovrebbe garantire formazione, supervisione e procedure coerenti con la categoria dichiarata. Nota positiva finale Siamo partiti molto presto la mattina e i due ragazzi presenti in reception (Tarun e Jerin) sono stati i più gentili e comunicativi incontrati durante tutto il soggiorno. Conclusione La struttura avrebbe un buon potenziale, ma la gestione attuale non è all’altezza della categoria. Basterebbero davvero pochi accorgimenti per riuscire ad offrire un’esperienza completamente diversa.

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“Comodo ma un po’ troppo costoso”

Prenotato dall’azienda all’ultimo minuto per mancanza di posto altrove. Posizione: sicuramente strategica perché vicina alla city, però in generale non gradisco quest’area. Camera: ampie e ben attrezzate, letto super conodo, però la doccia nella vasca no… Colazione: nella norma, ma senza troppa sce… Più

Prenotato dall’azienda all’ultimo minuto per mancanza di posto altrove. Posizione: sicuramente strategica perché vicina alla city, però in generale non gradisco quest’area. Camera: ampie e ben attrezzate, letto super conodo, però la doccia nella vasca no… Colazione: nella norma, ma senza troppa scelta. Prezzo: si sa che Londra è costosa, però 350€ per una DUS in questo tipo di soluzione mi sembra comunque eccessivo.

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