The City Gate Hotel

“Hotel con personalita' in centro ad Exeter.”

Siamo stati ospiti di questo Hotel una notte a Luglio. Hotel molto curato e camera bella e pulita con dettagli simpatici ispirati al mare e alla British life style. Colazione a buffet con possibilita' di ordinare la full English breakfast (anche vegetariana) preparata al momento dal cuoco. Molto co… Più

Siamo stati ospiti di questo Hotel una notte a Luglio. Hotel molto curato e camera bella e pulita con dettagli simpatici ispirati al mare e alla British life style. Colazione a buffet con possibilita' di ordinare la full English breakfast (anche vegetariana) preparata al momento dal cuoco. Molto consigliato ad Exeter.

Meno

“Buon contesto”

Pab e hotel, sconsigliato da italiani per il cibo, stanze comode e ben pulite, unico problema è la mancanza d'ascensore, però compensata dalla gentilezza del personale che ti porta su i bagagli e provvede a scenderli quando riparti. Non ha parcheggio privato ma lo si trova nella traversa accanto, d… Più

Pab e hotel, sconsigliato da italiani per il cibo, stanze comode e ben pulite, unico problema è la mancanza d'ascensore, però compensata dalla gentilezza del personale che ti porta su i bagagli e provvede a scenderli quando riparti. Non ha parcheggio privato ma lo si trova nella traversa accanto, dalle 6,00 P.m. Gratuito sino alle 8,00 del mattino dopo.

Meno

“Posto fantastico dove fermarsi”

Io e la mia ragazza siamo stati qui la scorsa notte e siamo rimasti molto soddisfatti dell'hotel. È in una posizione eccellente, proprio all'inizio del ponte di ferro ai margini della città. Il personale è molto cordiale e tutti molto consapevoli, quindi ci siamo sentiti al sicuro. Le camere sono s… Più

Io e la mia ragazza siamo stati qui la scorsa notte e siamo rimasti molto soddisfatti dell'hotel. È in una posizione eccellente, proprio all'inizio del ponte di ferro ai margini della città. Il personale è molto cordiale e tutti molto consapevoli, quindi ci siamo sentiti al sicuro. Le camere sono sopra il pub e la camera sette che avevamo era molto fresca con un letto matrimoniale e un grande bagno completamente piastrellato. Abbiamo dormito profondamente dopo aver trascorso tutto il giorno e la notte in città, c'è un minibar in camera se desiderate avere qualcosa lì, è disponibile anche il servizio in camera. La colazione era inclusa nella tariffa della camera, quindi ho avuto una colazione inglese completa incantevole servita nella veranda che era molto gustosa. Tutto sommato un soggiorno molto piacevole in un hotel interessante.

Meno

“Hotel incantevole, colazione e servizio deludenti”

Hotel affascinante in una posizione perfetta per trascorrere un piccolo weekend a Exeter. A pochi passi da The Quay, dai negozi e da alcune ottime scelte di cibo. Siamo stati per due notti, siamo entrambi vegani e purtroppo c'è solo un'opzione per la cena nel menu che nessuno di noi immaginava, qui… Più

Hotel affascinante in una posizione perfetta per trascorrere un piccolo weekend a Exeter. A pochi passi da The Quay, dai negozi e da alcune ottime scelte di cibo. Siamo stati per due notti, siamo entrambi vegani e purtroppo c'è solo un'opzione per la cena nel menu che nessuno di noi immaginava, quindi non abbiamo potuto mangiare qui ma una sera abbiamo bevuto un drink al bar, era un'atmosfera incantevole e accogliente accanto al fuoco anche con le covide restrizioni. L'hotel aveva linee guida chiare per tenere tutti al sicuro. Avevamo una delle camere più piccole in quanto nessun altro era disponibile al momento della prenotazione, per noi due andava assolutamente bene, niente di speciale ma adeguato se sei lì solo per essere in giro. La colazione del primo giorno andava bene, hanno adattato la colazione vegetariana a noi e il servizio è stato rapido e piacevole, lo stesso non si può dire per la seconda mattina, non sono sicuro che fossero solo seriamente a corto di personale ma noi insieme alla maggior parte gli ospiti dell'hotel non erano affatto contenti dei trenta minuti di attesa per prendere una tazza di tè, non abbiamo ricevuto la metà delle cose che abbiamo ordinato, non sono state portate bevande, siamo dovuti andare a prendere un po 'd'acqua dal bar come ci è stata data Niente! Quando hai pagato più di 20 ogni extra per la colazione, ti aspetti più di una bottiglia d'acqua che hai dovuto procurarti così tristemente anche se il resto del soggiorno è stato abbastanza piacevole che ci siamo sentiti delusi e piuttosto affamati per le due ore guidare a casa! Al momento del check-out, la cameriera ha detto alla fine che le dispiaceva per la colazione e quando abbiamo detto che non avevamo ricevuto nulla che abbiamo ordinato ha semplicemente detto che era dispiaciuta, non un buon servizio clienti. Senza dubbio ci torneremo, ma speriamo che il livello del servizio clienti e dell'attenzione sia migliorato notevolmente da allora!

Meno