Lake District Castle Inn

“Servizio clienti eccellente”

Sto scrivendo questa recensione anche se non siamo stati qui. Motivo di questo è dovuto al signore alla reception in una fredda sera buia quando siamo stati abbandonati in mezzo al nulla dalla compagnia di autobus locale dopo aver perso la fermata per il nostro hotel a un paio di miglia di distanza… Più

Sto scrivendo questa recensione anche se non siamo stati qui. Motivo di questo è dovuto al signore alla reception in una fredda sera buia quando siamo stati abbandonati in mezzo al nulla dalla compagnia di autobus locale dopo aver perso la fermata per il nostro hotel a un paio di miglia di distanza. Grazie mille a un meraviglioso essere umano che ha fatto il possibile per assicurarci di tornare sani e salvi al nostro hotel, e in tempo anche per la cena 😀. Il servizio clienti mostratoci è stato eccellente e se questo è un esempio di come il personale è addestrato cercheremo di prenotare un soggiorno qui in futuro.

Meno

“Sentivo come lusso, rapporto qualità-prezzo DB & B affare.”

Abbiamo avuto il Superior King DB & Be che era molto confortevole e spaziosa. Tutti i comfort che ci si aspetta, frigorifero, asciugacapelli, articoli da toeletta, tè & caffè, cassaforte. Tutto il personale era fantastico. Abbiamo avuto un non disturbare ancora hanno ancora rifornito asciugamani e … Più

Abbiamo avuto il Superior King DB & Be che era molto confortevole e spaziosa. Tutti i comfort che ci si aspetta, frigorifero, asciugacapelli, articoli da toeletta, tè & caffè, cassaforte. Tutto il personale era fantastico. Abbiamo avuto un non disturbare ancora hanno ancora rifornito asciugamani e latte ecc. Davvero impressionato. I motivi erano immacolati. Palestra e piscina, sauna a vapore, jacuzzi era perfetto. Spa in loco. Ristorante era incantevole nonostante i lavori in corso, non siamo stati disturbati affatto. I team di colazione e cena erano molto attenti. La reception era molto accogliente. Nel complesso abbiamo avuto un soggiorno meraviglioso. Ho fatto una passeggiata fino al lago Bassenthwaite e ho fatto un salto a Cockermouth. Ha anche preso l'autobus per Keswick per godersi qualche drink e il calcio. Consigliato ai nostri amici che vorrebbero visitare in estate. Ci torneremo sicuramente.

Meno

“Posizione incantevole ma sporca”

Mio marito ha prenotato Castle Inn per il nostro weekend di anniversario e siamo stati benissimo! Jamie alla reception era assolutamente incredibile e non poteva fare abbastanza per aiutarci. Ha fatto il check-in in un'esperienza senza soluzione di continuità e cordiale e fornito informazioni sui l… Più

Mio marito ha prenotato Castle Inn per il nostro weekend di anniversario e siamo stati benissimo! Jamie alla reception era assolutamente incredibile e non poteva fare abbastanza per aiutarci. Ha fatto il check-in in un'esperienza senza soluzione di continuità e cordiale e fornito informazioni sui luoghi locali che abbiamo potuto visitare durante il nostro soggiorno. Il cibo nel ristorante era OK (Ellie era brillante) durante le due notti abbiamo cenato lì. Purtroppo , sembra che ci sia molto personale che sembra non lavorare e che se ne sta in piedi a parlare (il che è un peccato quando il centro ricreativo era così sporco) . Nel complesso, è stata un'esperienza incantevole stare qui guastato solo da una mancanza di pulizia in alcune aree.

Meno

“Buona struttura..... Nel nulla!”

Buona struttura. Grande complesso con buone stanze e personale disponibile. Un ristorante è un bar dove si può mangiare più che dignitosamente. Nel periodo che ci sono stato io ha sempre piovuto e al mattino ghiaccio. Credo che in estate ne valga la pena. Davvero in mezzo alla campagna.