Retaj Al Rayyan Hotel

“Hotel accogliente con dettagli da migliorare”

L'hotel è sulla passeggiata a mare di fronte all'Hilton, è carino, lo staff è servizievole e gentile. diverse cose andrebbero migliorate come il servizio delle camere. La piscina adesso è in ristrutturazione, la palestra è carina e funzionale. gli ascensori sono un po' un punto debole. La colazio... Più

L'hotel è sulla passeggiata a mare di fronte all'Hilton, è carino, lo staff è servizievole e gentile. diverse cose andrebbero migliorate come il servizio delle camere. La piscina adesso è in ristrutturazione, la palestra è carina e funzionale. gli ascensori sono un po' un punto debole. La colazione è molto assortita e buona. wifi molto lenta

Meno

“One night stand ”

Per alcune problematiche logistiche Qatar airlines ha emesso un voucher per questo hotel e sono davvero soddisfatto. Il servizio transfer gratuito andata e ritorno, il luogo accogliente, la stanza grande e ben curata con letti confortanti e soffici, il pranzo a buffet che é qualcosa di eccezi... Più

Per alcune problematiche logistiche Qatar airlines ha emesso un voucher per questo hotel e sono davvero soddisfatto. Il servizio transfer gratuito andata e ritorno, il luogo accogliente, la stanza grande e ben curata con letti confortanti e soffici, il pranzo a buffet che é qualcosa di eccezionale specialmente per chi come me ama provare sempre i piatti tradizionali del paese in cui mi trovo, servizio buono dal personale di sala e del albergo in generale ma un po' superficiale da chi gestisce il ristorante, con una mancanza di comunicazione inerente a quale sia la procedura da adottare per usufruire del voucher dato sempre da Qatar airlines. Stanza pulita e in ordine e lo staff che si incontra negli ascensori o hai piani è sempre gentile e molto educato.

Meno

“Peggiorato ”

Situato in una buona posizione, questo albergo é parecchio peggiorato negli ultimi anni, un po’ lasciato andare. Il personale é sempre gentile, ma la qualità é peggiorata. Basta guardare le finiture delle camere dove la carta da parati si rialza, i mobili sono vecchiotti, il frigobar senza nient... Più

Situato in una buona posizione, questo albergo é parecchio peggiorato negli ultimi anni, un po’ lasciato andare. Il personale é sempre gentile, ma la qualità é peggiorata. Basta guardare le finiture delle camere dove la carta da parati si rialza, i mobili sono vecchiotti, il frigobar senza niente dentro. La pulizia delle camere non eccezionale. La colazione decente, ma devi consumarla su tavoli dove le tovaglie non sono sempre pulite come si deve. Deluso.

Meno

“C'è di meglio”

Ho soggiornato quattro notti per lavoro. All arrivo gentilmente mi è stata data una camera con parquet come da mia richiesta, vista l'allergia che spesso ho alla moquette. Tuttavia la stanza non era ben pulita, sotto al tavolino del comodino c'era un blister di pastiglie del cliente precedente e ... Più

Ho soggiornato quattro notti per lavoro. All arrivo gentilmente mi è stata data una camera con parquet come da mia richiesta, vista l'allergia che spesso ho alla moquette. Tuttavia la stanza non era ben pulita, sotto al tavolino del comodino c'era un blister di pastiglie del cliente precedente e il tavolino faceva letteralmente schifo tra polvere e macchie di bicchieri appiccicose. Tutta la stanza è oggettivamente non pulita a fondo, solo all'apparenza. Per due gg non è stato fatto il redeem dei prodotti in bagno e per un giorno neppure gli asciugamani viso sono stati messi. L ultima notte addirittura ho dormito con un cuscino senza federa! Colazione ricca ma poco continentale e ristorante a buffet abbastanza buono con scelta. Per tutto il mio soggiorno la piscina era chiusa per manutenzione, non ero stata avvisata di questo al momento della prenotazione. Molto male... furbetti?! Di inverno non vi è la funzione di riscaldamento nel condizionatore e spesso abbiamo patito freddo in stanza. Tuttavia, ottimo il servizio concierge e media centre. Conclusione: hotel poco curato e vecchiotto. Si va a piedi al city centre mall in 15' ma sicuramente la prossima volta cambierò hotel.

Meno