Bastion Hotel Bussum Hilversum

“QUASI PERFETTO”

Hotel in una ottima posizione per raggiungere Amsterdam con l'auto oppure con il treno . La stazione ferroviaria si trova davanti al Hotel. Camera abbastanza carina, bagno un po piccolo e scomodo, la pulizia in generale discreta della camera, polvere sotto al letto e nell'apposito armadio

“Attenzione al rapporto diretto”

Arriviamo dopo avere prenotato con booking.com in tarda serata, io e mia moglie coi bambini, dopo12 giorni di vacanza itinerante in svezia dove, causa cambio sfavorevole, abbiamo usato sempre la carta di credito. Insomma carta di credito prosciugata."posso pagare cash?" " you are welcome" e pago fi… Più

Arriviamo dopo avere prenotato con booking.com in tarda serata, io e mia moglie coi bambini, dopo12 giorni di vacanza itinerante in svezia dove, causa cambio sfavorevole, abbiamo usato sempre la carta di credito. Insomma carta di credito prosciugata."posso pagare cash?" " you are welcome" e pago finalmente in euro. Simpatico il reptionist biondo e ricciolino. Check in in 5 minuti e sono in camera. Due giorni dopo voglio allungare di una notte, ma mi dicono che x prenotare allo stesso prezzo devo prenotare con booking.com. Noto una grande scritta che dice di prenotare direttamente con Bastion per il migliore prezzo, ma mi viene spiegato che piú diretto di booking.com non ce n é. Una volta si chiedeva del direttore x strappare un prezzo....sono vecchio, ma non sono il solo e paghiamo x tutta una famiglia.. Il giorno dopo ho prenotato con booking.com che mi ha chiesto conferma del numero di carta di credito che ho confermato. Una nuova receptionist dell hotel, che giá aveva 15 minuti di litigata col cliente precedente, si impunta con me e vuole a tutti i costi una carta di credito come pagamento o non mi conferma la prenotazione. Cerco di calmarla, le dico che ho soldi contanti, sono straniero, che pago anticipato, che ho giá fatto cosí due giorni prima, che sono già in albergo e chiedo solo di allungare di un giorno se ha stanze. Mi scuso per qualcosa che dovrebbe solo convenirle, non c é mica gran ressa in quell albergo e neanche rifanno le stanze da un giorno all altro della permanenza. Lei mi spiega che il prezzo di booking é riservato per un pagamento diretto. EBBASTA CON STO DIRETTO! Le chiedo cosa ci sia di piú diretto di cash in anticipo e lei mi dice che é considerato piú sicuro una strisciata di carta di credito di un cliente presentato da booking.com. Beh, le faccio notare che sta considerando un cliente conosciuto e solvente meno di uno sconosciuto presentato da TERZI, altro che diretto, ma non mi offendo, visto che la proprietá evidentemente si fida piú di una carta di credito di uno sconosciuto che di cash in mano ai suoi dipendenti. Arriverà forse il giorno in cui sostituiranno la receprionist con una macchinetta tipo quella con cui ordini e paghi da Mc Donald; in fondo ti devono dare solo una tessera nagnetica x aprire la camera.... si tutto sommato la preferirei alla receptionist in carne e ossa, a meno che questa non mi dia una mano .... lei mi guarda storto, poi le dico che al momento lei é l unica arrabbiata in quella stanza, ma se non accetta il mio cash presto ci saranno due arrabbiati ....e cede. Vabbé, visto che sono forte di un nuovo concetto di rapporto diretto affido ora le mie lamentele al web e non a quell antipatica della receptionist. Camere sporche con ragni gratis negli angoli, corridoi puzzolenti di sigarette, area reception con odore di patatine fritte, dispenser acqua nat da 0.25 a 3 euro, colazione da 14 euro in zona puzzolente evitata, camera verniciata di fresco al punto che si attaccava alle dita, con macchie ovunque, lenzuoli che non ne volevano sapere di stare rincalzati perché a mio avviso fatti x un altro materasso, struttura vecchia piú adatta a soggiorni di lavoro che x famiglie. Lati positivi: bei bagni, stazione del treno x Amsterdam a 30 metri, ottima insonorizzazione, parcheggio privato, buon prezzo (62.5 euro la doppia al giorno x 2 persone), aria condizionata, receptionist uomo biondo simpatico, educato e pragmatico. Spero non gli tirino le orecchie se dico che é l unica cosa che salvo. Do tre stelle xché quando ti insegnano qualcosa di nuovo, vedi il concetto di rapporto diretto, bisogna riconoscere un plus. Eppoi sono in vacanza e mi sento molto buono.

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“La differenza la fanno pesare”

Ho soggiornato presso questa struttura per 2 notti. Riservata tramite un sito di prenotazioni online. All'arrivo riscontravo grossi problemi di registrazione non trovando alla reception la mia prenotazione. Dopo 15 minuti mi assegnavano la camera, parzialmente pulita,con il frigo vuoto e spento,la … Più

Ho soggiornato presso questa struttura per 2 notti. Riservata tramite un sito di prenotazioni online. All'arrivo riscontravo grossi problemi di registrazione non trovando alla reception la mia prenotazione. Dopo 15 minuti mi assegnavano la camera, parzialmente pulita,con il frigo vuoto e spento,la più lontana dalla reception nell'ala vecchia della struttura. Il giorno successivo uscivo alle 0915 dalla camera e rientravo alle 1420 senza che nessuno cambiasse nel frattempo neanche gli asciugamani.... Personale alla reception cortese il restante molto scostante, posizione buona e facilmente raggiungibile.Ampio parcheggio.colazione nella norma. Ricorrerò nuovamente a questa struttura solo in casi urgenti,la differenza di trattamento tra prenotazione online e altre camere è eccessiva a mio parere.

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