Gran Hotel Xalapa

“Ottimo albergo in una buona posizione”

Questo hotel dispone di aree comuni davvero grandiosi come buono come qualsiasi fine alto hotel negli Stati Uniti. Il ristorante viene servita una colazione a buffet è eccellente che ho apprezzato per la colazione e la cena. Le camere erano di buone dimensioni ma non bello come le aree comuni. Uno … Più

Questo hotel dispone di aree comuni davvero grandiosi come buono come qualsiasi fine alto hotel negli Stati Uniti. Il ristorante viene servita una colazione a buffet è eccellente che ho apprezzato per la colazione e la cena. Le camere erano di buone dimensioni ma non bello come le aree comuni. Uno speciale sorpresa è stato il loro bar che una sera hanno aperto solo per il nostro gruppo. Le bevande erano deliziosi e forte.

Meno

“Ottimo rapporto qualità/prezzo”

Il servizio clienti era eccellente (che è il motivo per cui essi ottenere un 4)hanno fatto di tutto per rendere la mia famiglia confortevoli. La colazione a buffet è puro stile di un buon valore per il vostro denaro, e non un modo per star male la vostra giornata. È un hotel vecchio, e quindi non a… Più

Il servizio clienti era eccellente (che è il motivo per cui essi ottenere un 4)hanno fatto di tutto per rendere la mia famiglia confortevoli. La colazione a buffet è puro stile di un buon valore per il vostro denaro, e non un modo per star male la vostra giornata. È un hotel vecchio, e quindi non aspettatevi servizi di un cinque stelle.

Meno

“Un altro buon momento”

L'hotel Xalapa offre una struttura eccellente per organizzare riunioni; questa volta siamo andati in un altro. L'hotel ha Camere accoglienti, il ristorante offre colazione a buffet, e la posizione dell'hotel permette ai visitatori di fare un giro a piedi.

“OK ma ha bisogno di un aggiornamento tempo grande.”

Siamo stati qui per il CentralAmerican giochi come era un funzionario hotel per i giochi. Rumoroso nei corridoi e anche sul lato della piscina a causa di parti nell'area della piscina. La camera era grande, con un balcone e avevano pavimenti in legno ma l'arredamento era vecchio, i letti scomodi e … Più

Siamo stati qui per il CentralAmerican giochi come era un funzionario hotel per i giochi. Rumoroso nei corridoi e anche sul lato della piscina a causa di parti nell'area della piscina. La camera era grande, con un balcone e avevano pavimenti in legno ma l'arredamento era vecchio, i letti scomodi e lenzuola OK. Non hanno scoperto con piumoni bianchi. Hanno ancora copriletto. Che schifo. Il lavandino era moderna che era fuori luogo con il resto della stanza da bagno. C'era un drenaggio aperta al piano per la toilette. La pressione dell'acqua e ottimi asciugamani buono. Il personale della reception e il portiere molto gentile, così come il personale di attendere al ristorante al piano terra. Ottima la colazione con succo verde meravigliosa che è molto salutare. Hanno bisogno di aggiornare tutto. Bloccato negli anni 80.

Meno

“Camere belle e rinnovate. Semplicemente non pagare”

Prima di tutto: La camera rinnovata di recente ho soggiornato io era pulita, con pavimento in parquet, buoni cuscini, materassi ok, ottima pressione dell'acqua, e soddisfacente internet che è venuto e siamo andati un po'. Il fattorino è stato molto bello. Non ho provato il ristorante (presso la rac… Più

Prima di tutto: La camera rinnovata di recente ho soggiornato io era pulita, con pavimento in parquet, buoni cuscini, materassi ok, ottima pressione dell'acqua, e soddisfacente internet che è venuto e siamo andati un po'. Il fattorino è stato molto bello. Non ho provato il ristorante (presso la raccomandazione di altri che abbiamo fatto). La ragione per cui mi sarebbe probabilmente a stare altrove prossima volta è che, per farla breve, io e il mio collega aveva due camere riservate per due notti e chiamato il giorno prima del nostro arrivo per annullare una delle camere. Ci hanno detto che la camera non può essere annullato per la prima notte (meno di 48 ore di anticipo, che abbiamo capito) ma abbiamo potuto cancellare la seconda notte all'arrivo. Nel frattempo, purtroppo, a causa di un problema di comunicazione, il nostro datore prepagato entrambe le notti. Quando siamo arrivati, abbiamo cercato di cancellare la sua seconda notte e, sebbene essi ci ha tenuti ottimisti che lo avrebbero fatto anche dopo che aveva lasciato la camera e non abbiamo potuto utilizzare la seconda notte, alla fine si sono rifiutati di rimborsarci qualcosa, che offre una gamma di diverse scuse, come la fattura è già stato rilasciato e non può essere annullato e ridistribuiti, o perché la loro politica è che una prepagata camera deve essere utilizzato entro 30 giorni e che erano al completo per i prossimi 30 giorni non saremmo in grado di utilizzarlo, o che erano al 100% occupazione che notte -- che, per me, significherebbe che non avrebbero avuto un difficile momento viene riempito Se avessero voluto. La vera ragione sembra essere il fatto che noi avevamo già pagato così non avevano per. Se la camera non era stata prepagata, sono sicuro che non sarebbe stato un problema. Qualsiasi cosa. Ci sono molti altri alberghi in Xalapa che preferisco dare la mia azienda alla prossima.

Meno