Mayan Palace At Vidanta Puerto Penasco

“Team - Eccellente di Attività gioia squadra”

Ho apprezzato molto il modo Jorge, Martin, Edwin e Mosiah dalla gioia squadra ci ha trattato. Sono esseri umani incredibili e mi è piaciuta molto la loro energia e il loro entusiasmo. Abbiamo giocato partite, ci hanno insegnato come fare ceviche, guacamole e mixology. Le loro classi acqua gym erano… Più

Ho apprezzato molto il modo Jorge, Martin, Edwin e Mosiah dalla gioia squadra ci ha trattato. Sono esseri umani incredibili e mi è piaciuta molto la loro energia e il loro entusiasmo. Abbiamo giocato partite, ci hanno insegnato come fare ceviche, guacamole e mixology. Le loro classi acqua gym erano fantastici! Grazie gioia squadra!

Meno

“Ottimo personale, camere orribili, gestione pessima superiore”

Grande spiaggia e il personale, soprattutto front desk manager Berenice sono stati assorbiti dalle strutture deteriorando e senza scrupoli vendite tattiche compresi AUTOMATICAMENTE l'aggiunta di un " donazione " per una carità. I clienti hanno bisogno di richiesta per iscritto a farlo rimosso dal c… Più

Grande spiaggia e il personale, soprattutto front desk manager Berenice sono stati assorbiti dalle strutture deteriorando e senza scrupoli vendite tattiche compresi AUTOMATICAMENTE l'aggiunta di un " donazione " per una carità. I clienti hanno bisogno di richiesta per iscritto a farlo rimosso dal conto. Anche le tattiche di vendita a " informare " membri del " novità " erano degradante al meglio. I venditori dottrine fanatiche vacanzieri locali a vendere gli stranieri. Ho bisogno che qualcuno li presentera il concetto di servizio al cliente e fidelizzazione dei clienti. Così siamo spiacenti per vedere come ad una splendida struttura caduta di tale stato di rovina.

Meno

“Un mix di vantaggi e svantaggi, ma nel complesso un posto divertente dove stare”

Ho dei sentimenti contrastanti sul nostro soggiorno presso il Mayan Palace. Mentre abbiamo avuto lamentele su alcune cose, ci sono anche aspetti positivi troppo, quindi è difficile da definire la mia valutazione. Il lato negativo delimitato per me è stato che il mio telefono cellulare rubato da de… Più

Ho dei sentimenti contrastanti sul nostro soggiorno presso il Mayan Palace. Mentre abbiamo avuto lamentele su alcune cose, ci sono anche aspetti positivi troppo, quindi è difficile da definire la mia valutazione. Il lato negativo delimitato per me è stato che il mio telefono cellulare rubato da dentro la valigia (o presso la piscina o la spiaggia, probabilmente quest'ultimo) . Ora, io pienamente conto che questo è sempre un rischio, e non vorrei mai avuto qualcosa così preziosa in una borsa mentre mi sarebbe a tutti separati da esso. E, sì, il resort specificamente membri non possono essere responsabile; yadda, yadda, yadda. La linea di fondo è che abbiamo viaggiato in diverse parti del Messico (figuriamoci altre sedi in tutto il mondo) e ho quasi sempre avuto il mio telefono cellulare nel mio piscina/borsa da spiaggia e questa è la prima volta qualcosa come questo è accaduto. Così, in ogni caso, questo tipo di smorzati giù il mio entusiasmo per la vacanza, ma cercherò di non lasciare il colore il resto della recensione. Io e mia moglie siamo arrivati qui da Los Angeles con un paio di amici per un soggiorno di una settimana. Nel complesso abbiamo avuto un tempo abbastanza buona (a parte di sapere cosa) . Le mie lamentele specifiche relative al resort sono: a giudicare dalle nostre camere (avevamo una suite connessa) e alcuni degli esterni, il posto comincia a guardare e sentire un po' run - giù. Ci sono luoghi dove la vernice è visibilmente peeling, le nostre porte scorrevoli in vetro per il piccolo terrazzo non si chiudeva completamente, le tende che non si chiudeva il cammino, il condizionatore nella nostra camera non funzionava bene anche se abbiamo chiamato per manutenzione, due volte, la cucina in 2 BR suite era piuttosto dang piccola con solo due - masterizzatore fornelli elettrici che ha preso per sempre a fare caldo o freddo (forse sto solo viziato con gas da cucina) , l'illuminazione nelle camere era un po' debole. Se soggiornate al Mayan Palace non è possibile utilizzare i servizi presso il Grand Mayan adiacente a meno che non si frequentano una presentazione. Noi L'abbiamo fatto ed era piuttosto standard; la colazione, tour di 90 minuti e vendita, quindi il direttore delle vendite con un prezzo inferiore, quindi l'hotel rep con un prezzo inferiore, quindi l'hotel rep's manager con alcune unità che erano Escludendo in quel giorno (sì, proprio) . Delle varie " regali " che abbiamo ricevuto da frequentare la presentazione (no, non è non comprare, neppure i membri) il $ 800 " Vida Dollari " i buoni si è rivelato essere utilizzabile solo per il golf o presso il campo da golf pro - shop (accanto al inutile per noi anche se i nostri amici convinto il ristorante presso la pro - shop per consentire loro di essere utilizzato per il cibo) , e l'unica cosa il Grand Mayan è piuttosto bello " lazy river " e una nuotata fino bar presso la piscina, ma dovrete decidere se vale la pena scomodarsi. Io ti commento più su tutto ciò in un po' perché c'erano alcuni aspetti positivi troppo. Essi saranno, per impostazione predefinita, carica il tuo conto su di una U. S. carta di credito in dollari ma a sotto il tasso effettivo di banca. Se avete una carta che rinunci foreign exchange costo per voi, assicuratevi di chiedere che fanno pagare in pesos. Abbiamo finito per risparmio dollari oltre $ 50 pagando in pesos. Per quanto riguarda la spiaggia va, se si ha familiarità con questa zona (era la prima volta per noi) quindi si viene a sapere che è un posto molto bassa e lentamente digradante shore. Il parco dell'hotel sono almeno 50 metri di distanza da con l'alta marea e con la bassa marea si trova a poco più di 100 metri a piedi per raggiungere l'acqua, e altri 50 metri (almeno) per raggiungere qualsiasi cosa sopra le ginocchia. L'alta marea è il momento migliore per arrivare all'acqua, finora. Il resort ha un numero ragionevole di palapas in spiaggia, ma se andate a l'acqua con la bassa marea si sta per essere fuori della vista della vostra roba. Coppia questo con il fatto che essi resort non sembrano avere alcuna presenza reale giù in spiaggia per motivi di sicurezza e avete lo scenario quel po' me. Per quanto riguarda l'area della piscina, l'unica lamentela che ho da fare è che essi erano piuttosto leggermente aperta e se si voleva un drink o cibo che si erano meglio andare a da soli. Questo vale per la spiaggia troppo; credo che in tutto il tempo, siamo stati in spiaggia, avevamo un membro del personale da solo una volta per prendere un drink o mangiare ordine. Tuttavia, abbiamo avuto un tempo abbastanza buona e nonostante le varie lamentele sopra, c'è un sacco di il Mayan Palace a consigliare stessa. Abbiamo trovato il cibo eccellente e il pasto offerto - piano (che ha funzionato per essere sei pasti per circa $ 28 USD/ea. ) È stato proficuo. Abbiamo potuto cucinare da soli per la prima colazione e il pranzo e di solito appena avuto il buffet a Bakal. Hanno un tema diverso ogni sera e siamo rimasti molto soddisfatti del cibo. Il giovedì era un messicano Fiesta e quindi abbiamo pagato la differenza tra il coupon valore e il costo del fiesta; ne è valsa la pena come tutti noi abbiamo trovato il cibo per essere abbastanza ben preparato, e una buona selezione di diversi stili da tutto il paese (oh, e un open bar ; -) ) . Il personale era davvero ottimo. Io ti danno una grida a Mayra presso il centro termale, Joaquin e Edwin (Elvis) presso il bar della piscina Maya Grand Place e Manuel Perez che ha lavorato al bar della piscina e il nostro cameriere era per la maggior parte delle serate a Bakal. Il personale è stato universalmente amichevole e accogliente. Nonostante le lamentele sulla spiaggia ho, abbiamo trovato la qualità della stessa spiaggia e l'acqua che hanno superato le nostre aspettative. Avevo paura dell'acqua sarebbe troppo caldo e soupy e anche stagnante, ma era abbastanza caldo durante il giorno mentre eravamo lì (a luglio) che l'acqua sembrava sempre rinfrescante e l'acqua e la sabbia sembrava molto pulito. Le zone piscina sia al Palace e Grand Mayan Riviera Maya erano pulite e siamo sempre trovare sedie da qualche parte (anche se abbiamo dovuto spostare ombrelloni intorno a volte) . Il centro benessere era molto bello e lo consiglio caldamente la Tequila Massaggi! ! Ho menzionato la presentazione sopra, ma nonostante alcune delle storie di orrore avrete letto, abbiamo scoperto che non a tutti la tale presentazione peggiore che abbia mai frequentato in Messico. Ancora una volta, era molto standard, ma tutti, da Humberto, il nostro originale vendite persona a Daniel, l'hotel rep, erano chiare e abbiamo portato i nostri " non " al valore facciale senza cercare di discutere con noi. Abbiamo avuto molto più stressanti presentazioni di Cabo, Cancun, e Puerto Vallarta; era questo uno abbastanza facile da confronto. E, anche se alcune delle " regali " Maggio sono state molto utili, abbiamo trovato 10 % di sconto su tutto il nostro conto alla fine, e dopo una settimana di bevande al bar della piscina, che è uno sconto non trascurabile! !

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