Casa De Sierra Nevada, A Belmond Hotel

“Ottima posizione - il vero lusso è la cura del personale”

Siamo stati quattro notti a fine aprile e ci siamo divertiti molto. Dall'accoglienza fino alla partenza, è stata davvero un'esperienza calda e di lusso. La camera (# 484) era ben arredata con tutti i comfort moderni, mantenendo però bellissimi dettagli architettonici storici; ci è piaciuto che foss… Più

Siamo stati quattro notti a fine aprile e ci siamo divertiti molto. Dall'accoglienza fino alla partenza, è stata davvero un'esperienza calda e di lusso. La camera (# 484) era ben arredata con tutti i comfort moderni, mantenendo però bellissimi dettagli architettonici storici; ci è piaciuto che fosse in una casa a pochi passi sia dall'edificio principale della reception che dall'edificio della piscina/Tunki, perché era particolarmente tranquilla. La piscina era bella e generalmente tranquilla a metà mattina - a volte, nel pomeriggio, tutti i lettini erano occupati, ma il personale è stato utile nell'accomodare tutti. Hanno anche fornito un servizio fantastico a bordo piscina, offrendo snack e ghiaccioli gratuiti in una giornata particolarmente calda, oltre a un menù di cibo e bevande. Tutti i nostri incontri con il personale sono stati ciò che ha reso il soggiorno speciale (e preferibile rispetto a un altro hotel 'di lusso' in cui abbiamo soggiornato in città più tardi nella settimana). Il personale della colazione nel ristorante Andanza ha prestato particolare attenzione ai dettagli, imparando immediatamente i nostri nomi e le nostre preferenze. In particolare, Israele si è preso grande cura di noi a colazione, e ci è piaciuto chiacchierare con Jesse, che ci ha consigliato di visitare il Restaurante del Parque (il ristorante "tradizionale/regionale messicano" nell'altro edificio del Belmond a pochi isolati di distanza); abbiamo fatto proprio così nella nostra ultima notte in città (diversi giorni dopo aver lasciato Casa de Sierra Nevada), e Jesse - che si trovava a lavorare lì quella sera - ci ha ricordato per nome e ci ha offerto un'esperienza culinaria splendida e memorabile. Ci è piaciuto molto anche parlare con un barista al Blue Bar riguardo agli spiriti unici distillati in diverse regioni del Messico. Il team delle pulizie è sempre stato cordiale e ha fatto un ottimo lavoro. E dall'inizio alla fine, il facchino Jorge si è preso cura di noi e ha reso la nostra logistica senza intoppi.

Meno

“Miglior soggiorno al Casa De Sierra Nevada.”

Wow, che posto speciale che non dimenticheremo mai! Alcuni dipendenti stellari per noi che hanno davvero reso il nostro soggiorno speciale, Paula del concierge è stata un vero piacere con cui interagire, la raccomandazione per la cena nella nostra ultima notte è stata un vero punto culminante per… Più

Wow, che posto speciale che non dimenticheremo mai! Alcuni dipendenti stellari per noi che hanno davvero reso il nostro soggiorno speciale, Paula del concierge è stata un vero piacere con cui interagire, la raccomandazione per la cena nella nostra ultima notte è stata un vero punto culminante per noi! In realtà, tutto ciò che ci ha aiutato è stato incredibile : ) così come Octavio (spero di averlo scritto correttamente, il gentiluomo del concierge delle chiavi d'oro), nulla era troppo nonostante le nostre molte domande. Le raccomandazioni delle cantine vinicole erano semplicemente perfette, abbiamo fatto molte degustazioni di vino in passato, ma Tres Raices si è davvero distinto come una delle migliori, soprattutto il nostro ospite Marco, siamo molto grati per la raccomandazione e l'esperienza. Oscar ci ha ospitato per la lezione di margarita ed è stato super, è stato davvero fantastico conoscere di più su di lui e ora possiamo sicuramente preparare i migliori margarita! E naturalmente, il team della colazione e della piscina è stato davvero molto cordiale e ci ha fatto sentire a casa. La camera era incredibile e nulla che avrei mai potuto aspettarmi di vivere nella mia vita, abbiamo bellissimi ricordi dalla vostra città speciale - grazie di cuore.

Meno

“Sensazionale!!!!”

Abbiamo avuto un soggiorno davvero meraviglioso a Casa de Sierra Nevada, A Belmond Hotel, ed è uno di quei luoghi che si ricordano per tutte le giuste ragioni. L'hotel è bellissimo, pieno di carattere, lussuoso ma comunque molto naturale e rilassato. Ha quel tipo speciale di lusso lento in cui null… Più

Abbiamo avuto un soggiorno davvero meraviglioso a Casa de Sierra Nevada, A Belmond Hotel, ed è uno di quei luoghi che si ricordano per tutte le giuste ragioni. L'hotel è bellissimo, pieno di carattere, lussuoso ma comunque molto naturale e rilassato. Ha quel tipo speciale di lusso lento in cui nulla si sente troppo, solo pensieroso, caldo e molto ben fatto. Ciò che ci ha colpito di più è stato come curato ci siamo sentiti durante l'intero soggiorno. Tutti ci hanno fatto sentire i benvenuti, a nostro agio, e veramente curato in modo molto genuino. La colazione ad Andanza era onestamente una delle nostre parti preferite della giornata, tutto fresco e davvero ben preparato, e un modo così incantevole per iniziare la mattina. Tunki era anche un punto culminante. Il cibo era eccellente, un ristorante davvero ottimo. Abbiamo anche apprezzato la classe di meditazione, che è stato un tocco così bello e aggiunto alla sensazione di pace di tutta la proprietà. Un ringraziamento speciale ad alcuni dei fantastici membri del team che hanno reso il nostro soggiorno ancora migliore: Ana Ramirez Lara, Alejandro van Oordt, Ximena Malagon e Fernando Carrasco alla reception; Mauricio, Elazar e Amir al Tunki; Angeles Martinez e Maciel ad Andanza; e Magali ed Elisabeth alle pulizie. Tutti sono stati gentili, attenti e hanno fatto davvero la differenza. Si può anche sentire che questo livello di cura deriva da una grande leadership, quindi menzione speciale anche a Michael Nather, il GM, per quello che è chiaramente un team molto ben guidato. Un posto davvero speciale a San Miguel de Allende. Caldo, elegante, tranquillo e pieno di anima. Saremmo lieti di tornare.

Meno

“Casa de Sierra Nevada”

Incredibile soggiorno a Casa de Sierra Nevada. Bellissima proprietà e oltre le mie aspettative. Consiglio vivamente!