Shanti Maurice Resort & Spa

“Ottima esperienza”

Resort bellissimo e personale super disponibile e gentilissimo, arrivati al mattino verso le ore 10,00 eravamo informati che la camera prima delle 15,00 non sarebbe stata disponibile fatto check-in invitati a colazione e magicamente alle ore 11,00 camera era disponibile prezzi ristoranti e bar n… Più

Resort bellissimo e personale super disponibile e gentilissimo, arrivati al mattino verso le ore 10,00 eravamo informati che la camera prima delle 15,00 non sarebbe stata disponibile fatto check-in invitati a colazione e magicamente alle ore 11,00 camera era disponibile prezzi ristoranti e bar nella media per una struttura di questo livello direi consigliatissimo, la spiaggia bellissima teli mare sempre sui lettini prima di arrivare i spiaggia.

Meno

“Luna di miele a 5 stelle”

Buongiorno come il titolo lascia immaginare la nostra è stata una vacanza da sogno, ma prima di passare ai ringraziamenti vorremmo giusto chiarire due piccole note negative che però, a confronto a tutto il resto del soggiorno, non hanno fatto la differenza. La prima nota negativa purtroppo ci tocc… Più

Buongiorno come il titolo lascia immaginare la nostra è stata una vacanza da sogno, ma prima di passare ai ringraziamenti vorremmo giusto chiarire due piccole note negative che però, a confronto a tutto il resto del soggiorno, non hanno fatto la differenza. La prima nota negativa purtroppo ci tocca darla al manager dell'hotel,al quale vorremmo ricordare che gli ospiti dovrebbero essere tutti uguali,a prescindere dal ceto sociale,dall'età,dall'orientamento sessuale o da quanto abbiano potuto spendere.Non stiamo qui a specificare quanto successo siamo sicure che lui se ne ricorderà dopo la recensione e magari possa capire anche il modo in cui ci ha fatto sentire,e va specificato che anche se ha avuto la possibilità di rimediare non l'ha fatto e questo per noi èancor più grave.La seconda nota negativa riguarda il pacchetto viaggio di nozze.Ci è stata offerta una cena romantica a lume di candela e con nostra sorpresa al check out abbiamo scoperto che ci erano state addebitate le bevande.Ora noi avevamo una mezza pensione e sapevamo che le bevande non erano incluse in questa formula,ma perdonatemi invitare a cena qualcuno e poi lasciare le bevande fuori, tra l'altro in maggior parte non richieste,questo per noi è perdersi in un bicchier d'acqua;soprattutto considerando l'ingente spesa affrontata.Secondo noi questo è un aspetto assolutamente da migliorare. Adesso però tocca a tutto il resto e davvero non sappiamo da dove cominciare. In cima alla lista delle cose positive non può non esserci che il nostro maggiordomo amal;lui che è stato il punto fermo della nostra vacanza,al quale ancora rivolgiamo i nostri ringraziamenti e più calorosi saluti.Lui che si è preso cura di noi sotto ogni aspetto anche quando non gli era dovuto,che ci ha coccolato in un modo eccezionale, sempre attento a qualunque esigenza.Un ringraziamento speciale va anche a darshini la receptionist che tanto carinamente ci ha accolte all'arrivo,ma che ci ha seguite per l'intero soggiorno.E ancora grazie a tutto lo staff dello stars,il ristorante principale dello Shanti, in particolar modo un caloroso abbraccio a jali,annick e sheila(liala) che con la loro professionalità e simpatia ci hanno sempre fatto sentire a nostro agio.Sicuramente un altro punto forte di questo resort è il Rum shed bar dove non solo abbiamo mangiato benissimo e abbiamo avuto la possibilità di assaggiare dei rum locali e non, grazie al "Dottore" che era bravissimo e anche molto preparato. Grazie a Keshan,Vishal,Vick e Shiva, siete stati meravigliosi.Un altra "chicca" è stata sicuramente la spa dotata di una jacuzzi spettacolare all'aperto e con acqua riscaldata si stava da dio anche in tarda serata.Ma soprattutto grazie alle mani d'oro di Budha e Changsan abbiamo goduto di un massaggio ben oltre le nostre aspettative.davvero senza parole.brave,brave brave. E per finire ancora una nota di merito per david l'istruttore di tiro con l'arco che ci ha fatto divertire tantissimo e a Rehana la signora che si occupa dei controlli all'entrata,noi non diamo per scontato nulla e la sua ge tilezza è professionalità non poteva che essere citata. Ancora grazie a tutti voi per averci regalato questo magnifico sogno.Vi abbracciamo e vi auguriamo ogni bene con affetto Francesca & Simona

Meno

“A piece of heaven in Mauritius”

One of the best place to stay in Mauritius island A piece of heaven Strongly recommended!! Un piccolo angolo di paradiso a sud di Mauritius !! Una baia stupenda con una struttura di alto livello perfettamente integrata nel contesto e nel rispetto dell’ambiente

“Ottimo resort. Qualcosa va corretta”

Abbiamo soggiornato per dieci giorni nella struttura. Ottimo livello, spiaggia magnifica. Personale Gentile è disponibile per ogni desiderio del guest. Però qualcosa no va proprio nel management. I ristoranti sono cari e non rispondono al criterio qualità/ prezzo. Il ristorante principale la sera è… Più

Abbiamo soggiornato per dieci giorni nella struttura. Ottimo livello, spiaggia magnifica. Personale Gentile è disponibile per ogni desiderio del guest. Però qualcosa no va proprio nel management. I ristoranti sono cari e non rispondono al criterio qualità/ prezzo. Il ristorante principale la sera è triste e modesto e numerose formiche infestano i tavoli. Il ristorante a buffet Maurizio no e costosissimo . L unico che vale la pena provare è il grill, ma anche questo costoso e non all altezza per confort con sedili di legno duro e molto spartani. L intrattenimento serale è inesistente e scarso. Per non parlare del trattamento disumano nei confronti dei canuzzi che girano in spiaggia, scacciati a calci dai sorveglianti . Non so se vale la pena di tornare. Non hanno nemmeno rimborsato la cena con insetti sul tavolo!!! Inoltre il check in è durato ben sei ore e abbiamo anche pagato il pranzo consumato nell attesa. In definitiva, personale eccellente management scarso. A volte capita!!!!

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