Fenix Inn

“Hotel a due stelle in buona posizione”

Qualità sufficiente per un hotel a due stelle. Durante una notte e la mattina successiva, il nostro scaldabagno è scattato e non avevamo acqua calda. Nelle stanze degli appartamenti venivano forniti asciugamani, shampoo / sapone tutto in uno, 4 bottiglie d'acqua / pacchetti di kopi e tè. Mi è piaci… Più

Qualità sufficiente per un hotel a due stelle. Durante una notte e la mattina successiva, il nostro scaldabagno è scattato e non avevamo acqua calda. Nelle stanze degli appartamenti venivano forniti asciugamani, shampoo / sapone tutto in uno, 4 bottiglie d'acqua / pacchetti di kopi e tè. Mi è piaciuta la posizione accessibile. Solo che avevano solo scale e niente ascensori. Il personale in generale era ok. Alcuni addirittura riconoscono gli ospiti. A proposito, non consentono già il parcheggio.

Meno

“La mia recensione”

I miei preferiti: ) Un hotel economico ma il personale ha gestito il check-in prontamente ed era gentile e cordiale La posizione dell'hotel lungo la strada principale, a due passi dai principali centri commerciali, come la sfilata di Mahkota, era un grande vantaggio Buona iniziativa per avere un … Più

I miei preferiti: ) Un hotel economico ma il personale ha gestito il check-in prontamente ed era gentile e cordiale La posizione dell'hotel lungo la strada principale, a due passi dai principali centri commerciali, come la sfilata di Mahkota, era un grande vantaggio Buona iniziativa per avere un servizio di parcheggio gratuito I miei antipatie: ( Nessun ascensore, quindi ho dovuto trasportare tutti i miei bagagli e roba su per le scale L'odore del deodorante era buono ma troppo travolgente Le nostre pareti dell'area doccia della nostra camera non sono state pulite

Meno

“ALTAMENTE RACCOMANDATO! Ritorneremo sicuramente!”

Ho prenotato 2 appartamenti di recente il 28 settembre, registrato con un gruppo di 8 persone, incluso me stesso e verificato il 29 settembre. Ho dimenticato di portare indietro lo zaino da lavoro che conteneva il mio laptop, cavi, caricabatterie ecc. E dovevo averlo lasciato alla reception e sono … Più

Ho prenotato 2 appartamenti di recente il 28 settembre, registrato con un gruppo di 8 persone, incluso me stesso e verificato il 29 settembre. Ho dimenticato di portare indietro lo zaino da lavoro che conteneva il mio laptop, cavi, caricabatterie ecc. E dovevo averlo lasciato alla reception e sono tornato a Kuala Lumpur. . In realtà ho avuto un attacco di panico quando mi sono reso conto che il mio zaino non era in macchina quando sono arrivato a casa. Ho chiamato Fenix Inn e Marzuki mi ha aiutato pazientemente e mi ha detto che il mio zaino era tenuto al sicuro alla reception. Che sollievo sapere che! ! Vorrei ringraziare Marzuki per aver tenuto lo zaino in un posto sicuro e Ida per aver passato lo zaino al mio amico quando è andata lì a ritirarlo. Grazie mille ancora una volta! Adoriamo anche i nostri appartamenti - F 03 e F 04! Lenzuola pulite, bagni e letti comodi! Ritorneremo sicuramente.

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“Dovrebbe essere un bel posto in cui soggiornare ma contaminato da una storia di denaro non rimborsabile”

La posizione dell'hotel è abbastanza buona, non troppo lontana, comunque a breve distanza a piedi dal centro della città, e vicino al Mahkota Medical Center come un buon hotel per le persone che vogliono fare visite mediche in questo ospedale. Una camera pulita e moderna, silenziosa e OK. Tuttavia,… Più

La posizione dell'hotel è abbastanza buona, non troppo lontana, comunque a breve distanza a piedi dal centro della città, e vicino al Mahkota Medical Center come un buon hotel per le persone che vogliono fare visite mediche in questo ospedale. Una camera pulita e moderna, silenziosa e OK. Tuttavia, quando i visitatori effettuano il check-in, lo staff che richiede il versamento di MYR 50 effettuando un addebito sulle carte di credito dei visitatori e promette di essere rimborsato al check-out dei visitatori, va bene. Quello che è successo è stato che il personale della reception ha detto che mi hanno rimborsato quando ho fatto il check-out, e lei ha detto che il denaro ora è il problema tra me e le banche, tuttavia non ho mai ricevuto i miei soldi da quando ho lasciato l'hotel 18 giorni fa. Quindi, il primo numero, come faccio a sapere quale è la festa disonesta, l'hotel o le banche, dal momento che non ho ricevuto i miei soldi indietro. In secondo luogo, invece di addebitare utilizzando la carta di credito, possono tranquillamente chiedere agli ospiti di pagare il deposito in contanti (è solo MYR 50) come altra opzione, e rimborsare in contanti al momento del check out dell'ospite. Quindi, questa è la "zona grigia" di non rimborsare i soldi che dovrebbero essere restituiti al proprietario, a causa dell'utilizzo di regole complicate per le carte di credito, addebitare prima, quindi rimborsare attraverso due impegni bancari (Malaysia e NZ Bank) e incassare due fasi della conversione dei tassi di cambio, pratica inaccettabile, poiché i tuoi ospiti non sono sempre residenti in Malesia utilizzando esclusivamente MYR, pratica inaccettabile.

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