Le Centell Hotel & Spa

“Servizio eccezionale e ospitalità autentica ad Antananarivo”

Il nostro soggiorno al Delta Hotels by Marriott Antananarivo è stato davvero eccezionale e consiglio vivamente questo hotel a chiunque visiti il Madagascar. Come membro Titanium di Marriott Bonvoy che viaggia molto in tutto il mondo e sceglie intenzionalmente le strutture Marriott ogni volta che … Più

Il nostro soggiorno al Delta Hotels by Marriott Antananarivo è stato davvero eccezionale e consiglio vivamente questo hotel a chiunque visiti il Madagascar. Come membro Titanium di Marriott Bonvoy che viaggia molto in tutto il mondo e sceglie intenzionalmente le strutture Marriott ogni volta che è possibile, ho soggiornato in molti hotel Marriott. Ciò che ha colpito immediatamente qui è stato quanto il team fosse ben preparato per il nostro arrivo. Tutta la nostra documentazione per il check-in e le chiavi magnetiche erano pronte e ci è stato gentilmente concesso un check-in anticipato, che abbiamo particolarmente apprezzato dopo un lungo viaggio. Ma ciò che ha reso davvero speciale questo hotel sono state le persone. Dalla sicurezza e dalla reception al ristorante, al team a bordo piscina, alle pulizie e a tutti gli altri, ogni membro dello staff che abbiamo incontrato è stato accogliente, professionale, gentile e sinceramente attento. C'era un calore nel modo in cui servivano gli ospiti che andava oltre il semplice fornire un buon servizio alberghiero. Si poteva percepire davvero che tenevano a rendere confortevole il nostro soggiorno. Un ringraziamento molto speciale a Joseph, che merita un riconoscimento particolare. Quando stavamo partendo, inizialmente gli abbiamo detto che non avevamo bisogno di assistenza per arrivare all'auto. Tuttavia, Joseph ha continuato a guidarci ed è rimasto ad aspettarmi pazientemente anche se ho impiegato più tempo del previsto per salire in auto. Semplicemente non voleva lasciarci o rischiare che rimanessimo bloccati. La sua pazienza è stata impeccabile e la sua gentilezza e sincera premura ci hanno davvero toccato. Quei piccoli momenti di gentilezza umana sono ciò che gli ospiti ricordano molto tempo dopo aver lasciato un hotel. La nostra esperienza al Delta Hotels by Marriott Antananarivo è stata davvero a cinque stelle, non solo per l'hotel in sé, ma per le persone che rendono la struttura ciò che è. L'intero team ci ha fatto sentire benvenuti, rispettati e ben accuditi durante tutto il nostro soggiorno. Viaggiamo molto e trovare un hotel in cui l'intero team, dalla sicurezza alla reception, ai ristoranti e a ogni altro reparto, offra costantemente un servizio con un atteggiamento così meraviglioso è raro. Un ringraziamento speciale ancora a Joseph e a tutto il team del Delta Hotels per aver reso il nostro soggiorno così memorabile. Torneremmo assolutamente e consigliamo vivamente questo hotel a chiunque si rechi ad Antananarivo. Riceverete una genuina ospitalità a cinque stelle e, soprattutto, sarete trattati con gentilezza.

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