Urban Chic - Portobello

“Posizione perfetta se vuoi essere nella zona di Notting Hill Portobello”

Abbiamo alloggiato negli appartamenti Urban Chic numero 171 a Portobello. Siamo stati accolti da un'adorabile signora Margaret che ha attraversato l'appartamento con noi. Dato che eravamo in tre, uno in ciascuna delle due, camere doppie molto pulite e ben proporzionate e un divano letto molto comod… Più

Abbiamo alloggiato negli appartamenti Urban Chic numero 171 a Portobello. Siamo stati accolti da un'adorabile signora Margaret che ha attraversato l'appartamento con noi. Dato che eravamo in tre, uno in ciascuna delle due, camere doppie molto pulite e ben proporzionate e un divano letto molto comodo. Una camera da letto era con bagno privato e c'era un ampio bagno. L'appartamento aveva tutto il necessario, asciugacapelli, asciugamani, rotolo di carta igienica. . . . cucina completamente attrezzata. C'era un piccolo negozio d'angolo molto vicino per acquistare le nozioni di base. Tè e caffè forniti. Il posto era immacolato e molto tranquillo in un blocco moderno. Posizione, posizione, posizione - semplicemente perfetto per le nostre esigenze per un weekend da ragazza. La prossima volta che andremo a Londra, daremo sicuramente un'occhiata ad altri appartamenti Urban Chic per un posto dove stare.

Meno

“Bel appartamento con acqua fredda: servizio clienti scadente”

Di recente io e i miei amici abbiamo prenotato un appartamento con Urban Chic all'inizio di maggio, tramite Expedia. Ci fu assegnato l'appartamento al 167 di Bonchurch a Portobello. Il check-in è stato semplice. Lo spazio e la posizione erano abbastanza buoni. Tuttavia, si è verificato un grosso … Più

Di recente io e i miei amici abbiamo prenotato un appartamento con Urban Chic all'inizio di maggio, tramite Expedia. Ci fu assegnato l'appartamento al 167 di Bonchurch a Portobello. Il check-in è stato semplice. Lo spazio e la posizione erano abbastanza buoni. Tuttavia, si è verificato un grosso problema che abbiamo tentato di risolvere fin dalla prima sera del nostro soggiorno. NON C'ERA ACQUA CALDA! ! ! All'arrivo abbiamo notato che non c'era acqua calda. Abbiamo chiamato il numero di emergenza di Urban Chic e ci è stato detto che non potevano aiutarci e che avremmo dovuto chiamare l'ufficio la mattina. Abbiamo chiamato la mattina successiva e ci è stato detto che un addetto alla manutenzione di Urban Chic sarebbe venuto e avrebbe tentato di risolvere il problema. L'addetto alla manutenzione è arrivato e ha cercato di capire cosa c'era che non andava. Non è riuscito a risolvere il problema dell'acqua. Tuttavia, ha notato alcuni degli altri problemi che abbiamo avuto con l'appartamento, come l'assenza di etichette sui termostati, la pedana rotta sotto la lavastoviglie, le cerniere della lavastoviglie non funzionanti correttamente, la mancanza di ganci per appendere asciugamani o carta igienica, ecc. Ci è stato detto che la direzione dell'edificio sarebbe stata chiamata per riparare il problema. Tuttavia, Urban Chic non sembrava avere alcun seguito. Quando ho chiamato Urban Chic per verificare la situazione, mi è stato detto che la vostra azienda non aveva alcun controllo sulla gestione dell'edificio. Inutile dire che il problema non è mai stato risolto. Ho inviato un'e-mail a Urban Chic tre volte dal nostro soggiorno e non ho ancora ricevuto risposta.

Meno

“Potrebbe essere molto meglio”

Il check-in è stato veloce, la signora ci ha accolti con le chiavi, molto tempestiva e ci ha fatto entrare presto. La posizione è ottima, la proprietà è in una bella zona, ma 100 m a nord è male, quindi non consiglierei camminare a nord. È moderno, sembrava sicuro e una zona tranquilla. Avevamo un … Più

Il check-in è stato veloce, la signora ci ha accolti con le chiavi, molto tempestiva e ci ha fatto entrare presto. La posizione è ottima, la proprietà è in una bella zona, ma 100 m a nord è male, quindi non consiglierei camminare a nord. È moderno, sembrava sicuro e una zona tranquilla. Avevamo un appartamento con due camere da letto e tutti i comfort. Avevamo l'appartamento 167, il blocco immagino che sia composto da persone che possiedono e persone che affittano tramite un'agenzia per soggiorni di breve durata tramite Expedia ecc. Siamo stati tre notti e non abbiamo visto nessun altro lì durante il nostro soggiorno. Aspetti negativi: letti economici, la pulizia era MALE. Utensili, piatti e bicchieri non sono stati lavati correttamente, dovevano farli passare in lavastoviglie. Il bagno principale puzzava di urina di gatto, quindi non potevamo usarlo. Diverse prese non funzionavano, le maniglie delle porte si staccavano e l'addetto alla manutenzione si avvicinò per ripararlo ma lo sostituì, più tardi quel giorno cadde di nuovo. Il precedente occupante aveva disegnato pareti, molti segni di graffi, macchie di moquette nelle camere da letto, è stato trascurato, il che è un peccato perché non può essere così vecchio? ! mezza giornata di manutenzione probabilmente risolverebbe tutti i problemi, tranne l'odore di urina di gatto. È necessario strappare i piani. Vedi le foto. I soffioni della doccia erano disgustosi, non erano stati puliti da molto tempo, non so davvero perché la proprietà sia stata trascurata. La proprietà stava gelando perché il riscaldamento sembra essere a pavimento e temperamento. Uno dei termostati è stato rotto e il pulsante è caduto. Mancavano gravemente le cornici e venivano lasciate nell'armadio. Sembrava solo pigro che non fossero stati riagganciati. La lavastoviglie è stata rotta, la porta si è abbassata, il che è pericoloso in quanto è molto pesante e mi è atterrato sul piede, quindi il vassoio cade. Ho informato l'agenzia del cattivo odore e ho confermato quando abbiamo fatto il check-out (devi bloccare e mettere le chiavi nella cassetta delle lettere) e non potevano nemmeno avere cortesia per rispondere. . . Se sei abituato a una bella casa pulita, questo posto non fa per te, un vero peccato perché è un delizioso appartamento in un bell'isolato in una zona meravigliosa

Meno