Feuerstein Nature Family Resort

“Vacanza in famiglia meravigliosa”

Oramai da 4 anni e con 2 bambini abbiamo cambiato il nostro concetto di vacanza invernale. E' il 4 anno che facciamo un vacanza di questo tipo e deve dire che questo hotel ci ha colpito sotto ogni punto di vista. L' albergo è grandissimo, curato in ogni piccolo dettaglio, pulitissimo e super organi… Più

Oramai da 4 anni e con 2 bambini abbiamo cambiato il nostro concetto di vacanza invernale. E' il 4 anno che facciamo un vacanza di questo tipo e deve dire che questo hotel ci ha colpito sotto ogni punto di vista. L' albergo è grandissimo, curato in ogni piccolo dettaglio, pulitissimo e super organizzato. Tutte le persone che ci lavorano sono sempre educate, professionali e con un occhio sempre attento verso i bambini. Le attività proposte sono talmente tante che in una settimana non siamo riusciti a farle tutte ma il laboratorio del legno, la stanza della pittura, la visita al maso, il giro sul pony e la stanza del fieno con annessa parete da scalere sono state per i nostri figli esperienze emozionanti che ci hanno lasciato dei ricordi splendidi. L'Hotel inoltre dispone di una zona piscina e spa meravigliosa, una palestra super attrezzata ed una zona proprio davanti con scivoli, tappetto magico ed altri giochi che hanno reso giocare con la neve veramente un piacere per gli occhi e l'anima. L'hotel non è sulle piste Ski in-Ski out ma il complesso di Ladurns dista neanche 5 minuti (Monte Cavallo circa 20 minuti) e con i loro transfer gratuiti (da prenotare tramite APP) raggiungere la stazione a valle è veramente semplice e per nulla stressante. Aggiungo inoltre che la scuola sci di Ladurns (non gestita dall'hotel) è meravigliosa per i bambini, i maestri sono tutti bravissimi e gentilissimi con i bambini. Potrei continuare a scrivere pagine per descrivere tutte le cose belle di questo hotel e per quello che offre posso dire che il prezzo richiesto è perfettamente in linea se non anche leggermente più basso rispetto ad altre strutture che non offrono tutti i loro servizi. Consigliatissimo

Meno

“Ottima struttura”

Ottima struttura, ottimi servizi ed ottimo personale. Gentilezza della staff. Plauso al barista Toma, iper-gentile. Altro plauso a Noemi del nido per bebè ed ad un'altra ragazza con gli occhiali (non ricordo il nome). Janine della reception altrettanto gentile. Abbiamo avuto un'emergenza con ns. fi… Più

Ottima struttura, ottimi servizi ed ottimo personale. Gentilezza della staff. Plauso al barista Toma, iper-gentile. Altro plauso a Noemi del nido per bebè ed ad un'altra ragazza con gli occhiali (non ricordo il nome). Janine della reception altrettanto gentile. Abbiamo avuto un'emergenza con ns. figlio neonato (poi ricoverato al pronto soccorso) e sono stati tutti gentili seguendoci nelle varie necessità ed aiutandoci ove possibile. Tre consigli (che comunque non incidono sul voto da 5 stelle): 1) Dite ai vs. collaboratori in formazione (quindi ancora inesperti) di chiedere subito aiuto se non sanno risolvere un problema. Abbiamo avuto a che fare con uno di loro (proprio nell'emergenza) e ci ha fatto perdere parecchio tempo perché non voleva chiedere aiuto. Alla fine mi sono spazientito, ho chiesto ad un'altra addetta e mi ha risolto il problema in meno di 5 minuti. 2) Visto il livello della struttura, sarebbe gradito avere un pediatra non dico direttamente in struttura (anche se un vs. concorrente ce l'ha in struttura), ma almeno reperibile 24h per visita a domicilio. 3) Ultima cosa: un buon miglioramento sarebbe avere una piscina solo adulti (ora c'è soltanto una jacuzzi solo adulti) Comunque, bravi!

Meno

“Secondo anno, seconda esperienza FAVOLOSA”

Per il secondo anno siamo tornati in questo favoloso luogo. Si dice che la seconda volta possa stancare, ma non è stato così, abbiamo conosciuto la nuova direttrice Julia Auckenthaler e il vice direttore Massimo Battaglio, due splendide persone, molto disponibili e gentili. La loro impronta si evi… Più

Per il secondo anno siamo tornati in questo favoloso luogo. Si dice che la seconda volta possa stancare, ma non è stato così, abbiamo conosciuto la nuova direttrice Julia Auckenthaler e il vice direttore Massimo Battaglio, due splendide persone, molto disponibili e gentili. La loro impronta si evince sui collaboratori, dal personale di sala ai barman, dagli addetti alle pulizie allo staff di animazione. Per quanto riguarda la qualità del menù proposto non basterebbero parole per elogiarlo, così come la struttura, il massimo del divertimento per bambini e adulti. Qui si riscopre davvero il piacere di staccare la spina e divertirsi, rilassarsi avendo la propria famiglia accanto, infatti molte attività proposte prevedono la collaborazione tra genitori e figli. Un saluto particolare a Marco( Barman), Anita, Vincenzo e Alì (personale di sala), non ricordo tutti i nomi dei ragazzi, ma tutti meritano un elogio. Complimenti ancora sig.ra Julia Auckenthaler e sig. Battaglio e grazie per la bellissima esperienza che ci avete regalato. Al prossimo anno, Famiglia Quaranta

Meno