Hotel Colonne

“Ottimo prezzo e persone cortese ma nel nostro caso qualche disservizio”

Abbiamo soggiornato per una notte presso l’hotel Le Colonne a San Giovanni Rotondo, prenotando telefonicamente. Il personale è stato fin da subito molto disponibile, informandoci sulle diverse tipologie di camera (una con bagno più grande e cromoterapia) e sull’opzione di garage a pagamento (+10€).… Più

Abbiamo soggiornato per una notte presso l’hotel Le Colonne a San Giovanni Rotondo, prenotando telefonicamente. Il personale è stato fin da subito molto disponibile, informandoci sulle diverse tipologie di camera (una con bagno più grande e cromoterapia) e sull’opzione di garage a pagamento (+10€). All’arrivo abbiamo deciso di non usufruire del parcheggio, poiché la discesa del garage era molto ripida e l’uscita risultava complicata. Anche in questo caso il personale è stato estremamente cortese, rimuovendo l’opzione senza problemi. In camera abbiamo riscontrato diversi disservizi: il frigo non funzionava, così come la cromoterapia e la luce dello specchio in bagno. Inoltre, il letto non era matrimoniale ma composto da due lettini uniti: non essendo sulla stessa rete, si muovevano facilmente e creavano uno spazio al centro, rendendo il sonno piuttosto scomodo. Un ulteriore aspetto negativo è stata l’insonorizzazione: nonostante fosse indicata come camera insonorizzata, riuscivamo a sentire chiaramente le persone nella stanza accanto parlare, come se fossero nella nostra camera. In più, la porta della doccia non si chiudeva bene, e durante l’uso l’acqua usciva bagnando buona parte del pavimento del bagno. Non abbiamo segnalato questi ultimi due problemi (insonorizzazione e doccia) perché ci sembrava eccessivo esporre tutti i disagi in un soggiorno di una sola notte. Abbiamo segnalato invece i guasti principali e, pur non potendo intervenire nell’immediato, il titolare ha applicato uno sconto per il disagio, gesto che abbiamo molto apprezzato. La colazione è stata abbondante e varia, con opzioni dolci e salate, tipica di un buon hotel. La posizione è ottima, a pochi passi dalla chiesa di Padre Pio. Non abbiamo potuto dare il massimo punteggio a causa dei numerosi disservizi, in particolare frigo non funzionante, letto scomodo, scarsa insonorizzazione e porta della doccia difettosa, che hanno influito sul comfort generale.

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“Mi aspettavo di meglio”

Ho pernottato con mia moglie per una notte con mezza pensione. L'addetto alla reception molto.gentile e disponibile, ci ha cambiato la stanza.perche quella attribuita non funzionava il riscaldamento considerando le basse temperature e pioggia di questi giorni . Stanza molto datata, mancanza di manu… Più

Ho pernottato con mia moglie per una notte con mezza pensione. L'addetto alla reception molto.gentile e disponibile, ci ha cambiato la stanza.perche quella attribuita non funzionava il riscaldamento considerando le basse temperature e pioggia di questi giorni . Stanza molto datata, mancanza di manutenzione ordinaria, porte che scricchiolano fastiisamente(basta un po' d'olio) ventola del bagno rumorosissima che se sentiva anche con la porta chiusa, figuriamoci di notte. Cena discreta.

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