Torreserena Resort

“Meravigliosa vacanza”

Ho soggiornato settimana scorsa qui al Torreserena resort con la mia famiglia ,questo è il quarto anno consecutivo e come sempre torno a casa con il cuore pieno di emozioni....i miei complimenti vanno in primis alla direzione,sempre presente e disponibile ad ogni esigenza,ottima anche l' animazione… Più

Ho soggiornato settimana scorsa qui al Torreserena resort con la mia famiglia ,questo è il quarto anno consecutivo e come sempre torno a casa con il cuore pieno di emozioni....i miei complimenti vanno in primis alla direzione,sempre presente e disponibile ad ogni esigenza,ottima anche l' animazione formata da ragazzi eccezionali infatti la mia bimba si è divertita tantissimo.Complimenti anche al maitre per la gestione della sala,allo chef che proponeva piatti deliziosi e a tutta la squadra delle signore delle pulizie ,ci rivedremo,come sempre,il prossimo anno .

Meno

“bella esperienza”

Resort molto curato, camere spaziose e pulite, ottima cucina e davvero abbondante l'offerta dalla colazione alla cena. Gentilissimo tutto lo staff dell'animazione, Valerio e tutti gli altri (perdonate non ricordo i nomi); spettacoli serali adatti anche ai bambini (il mio si è divertito moltissimo c… Più

Resort molto curato, camere spaziose e pulite, ottima cucina e davvero abbondante l'offerta dalla colazione alla cena. Gentilissimo tutto lo staff dell'animazione, Valerio e tutti gli altri (perdonate non ricordo i nomi); spettacoli serali adatti anche ai bambini (il mio si è divertito moltissimo con le gags di max dell'ovo). Devo però segnalare delle cose che non mi sono piaciute: -nel pacchetto è incluso il parco avventura per i bambini ma all'arrivo abbiamo scoperto che è usufruibile solo dai 6 anni in poi e che è accessibile solo con il serenino e solo due giorni a settimana (lun e mer) potete immaginare la delusione di mio figlio!!! - nel pacchetto soft inclusive avevamo una cena nel ristorante a tema ma arrivati lì abbiamo scoperto che si prenota solo tramite app il giorno prima, ebbene: NON SIAMO MAI RIUSCITI AD AVERE UNA PRENOTAZIONE; sempre pieno! è vero che molti piatti pugliesi si trovano anche alla cena a buffet ma se mi fanno pagare un servizio ne vorrei usufruire!!!! - stesso discorso per l'ombrellone: INCLUSO MA NON GARANTITO; anche questo non specificato nella prenotazione; ovviamente come in altri resort ti aspetti un ombrellone in decima fila e ovviamente non protesti perchè le prime file si pagano, ma qui invece SOLO UN NUMERO LIMITATO di ombrelloni sono liberi il resto si paga; se è incluso nel pacchetto ne voglio usufruire e non svegliarmi all'alba per trovare l'ombrelone libero! Infatti siamo stati quasi sempre in piscina per eviare ogni stress!

Meno

“Vacanza da rifare”

Salve, siamo appena rientrati a casa, che dire il Torreserena e ‘ una struttura molto bella, il direttore sempre presente, la sua collaboratrice Luana simpaticissima e disponibile ad accogliere la clientela sempre con il sorriso, l’animazione top, ristorante cibo buono, spiaggia impeccabile, e’ una… Più

Salve, siamo appena rientrati a casa, che dire il Torreserena e ‘ una struttura molto bella, il direttore sempre presente, la sua collaboratrice Luana simpaticissima e disponibile ad accogliere la clientela sempre con il sorriso, l’animazione top, ristorante cibo buono, spiaggia impeccabile, e’ una vacanza da rifare.

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“Non esattamente come ci aspettavamo….”

Buona esperienza in generale ma vari elementi non chiari e nonostante abbiamo fatto presente in struttura non ci è mai stata risposta. In particolare noi abbiamo pagato extra per all inclusive (costoso!!!) ma quando sei lì ti rendi conto che era meglio non farlo in quanto tutto il nucleo familiare … Più

Buona esperienza in generale ma vari elementi non chiari e nonostante abbiamo fatto presente in struttura non ci è mai stata risposta. In particolare noi abbiamo pagato extra per all inclusive (costoso!!!) ma quando sei lì ti rendi conto che era meglio non farlo in quanto tutto il nucleo familiare lo paga pur sapendo che i ragazzi minori non bevono alcolici e caffè. Quindi paghi per aver niente!!! In spiaggia non hai ombrellone garantito e questo lo trovo assurdo in quanto spazio ce n’è, ma solo una cinquantina di ombrelloni sono « liberi », per gli altri serve pagare extra! Assurdo che uno in vacanza si debba mettere sveglia per scendere in spiaggia presto e trovare posto senza dover pagare soprattutto quando hai pagato per all inclusive (25€/persona al giorno!!!). Molto buona la pulizia delle camere, buona la qualità del cibo, da rivedere colazione che abbiamo trovato molto basilare, tazze sempre finite e poca varietà frutta. Succhi e caffettiera in dispenser di scarsa qualità. Molto buona la cena al ristorante tipico, per il quale si prenota il giorno prima via applicazione. Parecchie le cose da fare con bambini piccoli, per famiglie con giovani adolescenti non sono certa lo consiglierei. Il mare è bellissimo peccato che quando siamo stati noi c’erano parecchie meduse.

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