Radisson Collection Hotel, Santa Sofia Milan

“Assolutamente superlativo”

Fin dall'ingresso dell'hotel sono stato indirizzato alla reception dal personale di servizio. Da questo momento fino alla partenza, il personale ha dimostrato professionalità ed empatia. Tutti si sono assicurati che il nostro soggiorno in hotel fosse un sogno. Camera pulita, ben tenuta e attrezzata… Più

Fin dall'ingresso dell'hotel sono stato indirizzato alla reception dal personale di servizio. Da questo momento fino alla partenza, il personale ha dimostrato professionalità ed empatia. Tutti si sono assicurati che il nostro soggiorno in hotel fosse un sogno. Camera pulita, ben tenuta e attrezzata. Non mi è mancato praticamente nulla. I servizi offerti dall'hotel sono di alta qualità e il personale è sempre presente per creare un'atmosfera piacevole. Tornerò volentieri ogni volta che ne avrò l'occasione. Consiglio l'hotel a chiunque voglia trascorrere momenti da sogno in un'atmosfera tranquilla.

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“Soggiorno per concerto”

Abbiamo soggiornato in questo nuovissimo hotel in occasione di un concerto albergo bellissimo e nuovissimo servizio ai massimi livelli camera comodissima e dagli arredi curati e nuovi struttura di fronte alla stazione della metropolitana che facilita gli spostamenti anche con temperature africane p… Più

Abbiamo soggiornato in questo nuovissimo hotel in occasione di un concerto albergo bellissimo e nuovissimo servizio ai massimi livelli camera comodissima e dagli arredi curati e nuovi struttura di fronte alla stazione della metropolitana che facilita gli spostamenti anche con temperature africane perdonale disponibile e gentilezza ai massimi livelli colazione super per qualità e varietà

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“Hotel elegante nel centro di Milano”

L’hotel Santa Sofia si trova nel centro di Milano a pochi passi da due fermate della metro (noi abbiamo utilizzato la fermata Missori della linea gialla dovendo raggiungere lo stadio San Siro) e dispone anche di un ampio parcheggio Interno coperto da cui si raggiunge comodamente la reception. Il pe… Più

L’hotel Santa Sofia si trova nel centro di Milano a pochi passi da due fermate della metro (noi abbiamo utilizzato la fermata Missori della linea gialla dovendo raggiungere lo stadio San Siro) e dispone anche di un ampio parcheggio Interno coperto da cui si raggiunge comodamente la reception. Il personale è molto gentile e pronto a soddisfare le esigenze che vengono rappresentate. La camera era dotata di ampio letto king size, macchina per caffè, bollitore e mini bar oltre ad uno splendido bagno con doccia a filo di pavimento (disponibili anche accappatoi e ciabattine). Colazione con ampia scelta di dolce e salato (ci sono in aggiunta al buffet anche ulteriori proposte cucinate al momento, talora comprese nel prezzo del soggiorno). Hotel assolutamente da consigliare.

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“Soggiorno con luci e ombre”

Al check-in e check-out il personale è stato cortese ma piuttosto impersonale: mai rivolti a noi per cognome, nessuna offerta di aiuto con i bagagli né un accenno a informazioni utili sulla città. La prima camera, con vista interna al primo piano, presentava peli in bagno — decisamente inaccettabi… Più

Al check-in e check-out il personale è stato cortese ma piuttosto impersonale: mai rivolti a noi per cognome, nessuna offerta di aiuto con i bagagli né un accenno a informazioni utili sulla città. La prima camera, con vista interna al primo piano, presentava peli in bagno — decisamente inaccettabile per un hotel 5 stelle. Dopo la segnalazione ci è stata sostituita la stanza, sicuramente migliore, ma anche qui la pulizia del pavimento non era all’altezza. Inoltre, il biglietto di benvenuto riportava il cognome errato. La cena al ristorante interno risulta adeguata per una clientela internazionale, ma deludente per chi cerca una cucina più curata o identitaria: piatti semplici, poco ricercati, servizio discreto ma non particolarmente attento (nessuna spiegazione dei piatti, carta vini non proposta spontaneamente e pagamento richiesto subito, senza possibilità di addebito in camera). Colazione con buffet ricco e ben allestito, anche se l’accoglienza in sala è risultata un po’ disorganizzata. Servizio al tavolo invece molto gentile. Check-out veloce ma senza alcuna proposta di deposito bagagli o saluto personalizzato. Nel complesso, struttura di buon livello ma con diversi dettagli gestionali e di servizio che la allontanano dagli standard di un vero cinque stelle.

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