Grand Hotel Palace Rome

“Hotel elegante in Via Veneto, con buon livello generale ma margini di miglioramento”

Grand Hotel Palace Rome è un hotel cinque stelle situato in Via Veneto, in una posizione centrale e comoda per muoversi in città. La zona è vivace durante il giorno e più tranquilla la sera. La struttura presenta uno stile classico con elementi moderni, impreziosito da affreschi degli anni ’20 che… Più

Grand Hotel Palace Rome è un hotel cinque stelle situato in Via Veneto, in una posizione centrale e comoda per muoversi in città. La zona è vivace durante il giorno e più tranquilla la sera. La struttura presenta uno stile classico con elementi moderni, impreziosito da affreschi degli anni ’20 che conferiscono carattere agli ambienti. Le camere sono più ampie rispetto allo standard e offrono un buon comfort, soprattutto per quanto riguarda il letto. Il bagno è di buon livello e la pulizia si attesta su un solido 4/5. Alcuni dettagli, in particolare nelle rifiniture e nell’illuminazione, risultano però migliorabili. Il servizio di reception è molto valido, con personale attento e disponibile. La colazione è di buon livello, anche se la varietà potrebbe essere più ampia per una struttura di questa categoria. Molto positivo il ristorante interno, con piatti ben eseguiti, ottimi impiattamenti e un servizio curato. La palestra è funzionale, mentre la spa è nella norma e potrebbe essere più ampia e rifinita. Anche l’organizzazione dell’arrivo e dell’accoglienza esterna può essere migliorata. Prezzi coerenti con il posizionamento della struttura. Nel complesso, un hotel elegante e ben gestito, con una forte identità ma ancora qualche dettaglio da perfezionare per esprimere pienamente il livello di un cinque stelle.

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“Natale a Roma”

Questo Hotel ha contribuito a farci passare uno splendido Natale a Roma.Hotel comodo al centro poiché e’ comodo raggiungibile a piedi per poter visitare tutto!Camera bella spaziosa e letti molto comodi!Colazione molto varia

“Spa da evitare”

L’hotel si trova in una posizione ottima e personale e servizio veramente buoni. Per me la grande pecca è stata la SPA dell’hotel. Ho prenotato un massaggio di 1h30. L’operatrice e’ arrivata giusto all’orario di inizio del massaggio, ma il problema è stata la stanza del massaggio, talmente fredda… Più

L’hotel si trova in una posizione ottima e personale e servizio veramente buoni. Per me la grande pecca è stata la SPA dell’hotel. Ho prenotato un massaggio di 1h30. L’operatrice e’ arrivata giusto all’orario di inizio del massaggio, ma il problema è stata la stanza del massaggio, talmente fredda da necessitare di una stufetta da bagno che comunque non poteva scaldare e strati di asciugamani sulle parti non trattate per rimanere tiepidi. Alla mia richiesta di come mai facesse così freddo, mi e’ stato risposto che è l’hotel a stabilire la temperatura. Uno dei massaggi peggiori mai fatti proprio per il freddo patito. Mi chiedo come sia possibile non controllare le temperature delle stanze e nel caso di disguido accendere anticipatamente la stufetta. Mi sarei aspettata almeno uno sconto per il problema, ma invece nulla.

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